注
Dynamics 365 ガイドとリモート アシストは、2026 年 12 月 31 日以降は使用できなくなります。 詳細については、 Dynamics 365 ガイドとリモート アシストによるサポート終了に関するページを参照してください。
Microsoft Dynamics 365 Guides HoloLens アプリで通話を記録することは、トレーニングや記録の目的に適しています。 HoloLens アプリは、記録を開始するユーザーの作業のために OneDrive に自動的にアップロードされるクラウドベースの記録を作成します。 レコーディングのアップロードが完了すると、すべての通話参加者がMicrosoft Teamsチャットを介してレコーディングにアクセスできます。 スケジュールされた Teams チャネル会議の記録は、そのチャネルの SharePoint フォルダーに保存されます。
1 対 1 またはグループの呼び出しを記録できます。 Teams クラウド会議の記録の前提条件と例外について説明します。 クラウド記録レイアウトは、通話の参加者に表示される内容とは異なります。 通話では、HoloLens ユーザーのビデオが Teams ユーザーの完全なステージを引き継ぎます。 録画では、すべてのビデオ ストリームの画面領域が同じになります。 このメソッドを使用して記録するかどうかを決定する前に、 この種類の呼び出しのレイアウト の詳細を確認してください。 または、クラウドベースの記録の 代替手段を使用することもできます。
クラウドベースの記録を使用する
Dynamics 365 Guides HoloLens ユーザーまたは Teams ユーザーは、クラウドベースの通話記録を開始できます。 レコーダーはビデオの所有者です。 所有者はアクセス 許可を与えるか 、ビデオ録画を ダウンロード して通話の参加者以外の人々と録音を共有する必要があります。
Dynamics 365 Guides にゲストとしてサインインしたユーザーは通話記録を使用できません。
Teams 電話会議の明示的な録音の同意が有効になっていて、通話を録音すると、ユーザーが自分でミュートを解除できないなど、予期しない動作が発生する可能性があります。
HoloLens アプリから記録を開始する
[ 記録 ] ボタンを選択します。 会議の記録に同意していることを示すメッセージが表示されます。
ビデオ カードの左下には、記録中であることを示すインジケーターが表示されます。 このインジケーターは、ガイドやファイルを開くなどの別のアクションを実行した場合でも表示されます。
録音を終了するには、 録音 ボタンをもう一度押すか、通話を終了します。 アラームは、記録が処理され、OneDrive for Work または SharePoint に安全に保存されていることを示します。
記録が処理されて保存されると、Teams のチャット履歴に記録が表示されます。 開始したすべての通話記録を表示するには、OneDrive for Work フォルダーまたは SharePoint フォルダーに移動します。
Teams からレコーディングを開始する
[Microsoft Teamsで会議を記録する] に移動する
クラウドベースの記録レイアウト
クラウドベースの記録のレイアウトは、通話参加者の数によって異なり、レイアウトを構成することはできません。 Dynamics 365 Guides または Teams を使用して通話を記録する場合、Dynamics 365 Guides HoloLens ユーザーのビュー (送信ビデオ フィード) は、HoloLens ユーザーが通話または会議の唯一のユーザーでない限り、記録全体を占有することはありません。
記録で、可能な限り HoloLens ユーザーのビューをキャプチャする必要があり、Teams ユーザーの送信ビデオ フィードやアバターがほとんどない場合 は、HoloLens オペレーティング システムを使用します。
Teams または Dynamics 365 ガイドを使用して 2 人の参加者との通話を記録する場合、各参加者の送信ビデオ (またはアバター) は記録の半分を占めます。 両方の半分が垂直です。 Dynamics 365 Guides の呼び出し中に、Teams ユーザーには Dynamics 365 Guides ユーザーに表示される内容の水平スライスが表示されます。 ただし、記録では、Dynamics 365 Guides ユーザーに表示される内容の中央の垂直スライスのみがキャプチャされます。 さらに、Dynamics 365 Guides 通話中、Teams ユーザーは通話の隅にのみ送信ビデオ フィードを表示しますが、レコーディングでは、送信ビデオ フィードが記録の半分を占めます。 (Teams ユーザーが送信ビデオ フィードをオフにすると、アバターはレコーディングの半分を占めます)。
クラウドベースの記録の代替手段
HoloLens オペレーティング システムを使用する
このオプションは、次の場合に使用します。
通話参加者がクラウドベースの通話記録を開始することはできません。
記録では、HoloLens を通じて表示される内容、周囲で聞こえるもの、HoloLens スピーカーを通じて聞いた内容のみをキャプチャする必要があります。 たとえば、手動で参加者パネルに移動し、自分の視野にある場合、記録には Dynamics 365 Guides 通話の参加者のみが表示されます。
HoloLens オペレーティング システムを使用するには、3 つの方法があります。
HoloLens アプリを使用する
[スタート] メニューから、下部のツール ウィンドウから [ビデオ] ボタンを選択します。
録音の準備ができたらエアタップします。
記録を停止するには、 スタート ジェスチャを実行し、もう一度 [ビデオ ] ボタンを押します。
注
このメソッドを使用して、呼び出しの外部で環境を記録すると、呼び出しに参加すると記録が終了します。
音声を使用する
"通話の記録" と言います。短いカウントダウンが発生し、記録が開始されます。 ビューの右上隅にある赤い記録インジケーターは、記録がライブであることを示します。
録音を停止するには、「記録を停止」と言います。ビデオは カメラ ロールに保存されます。 [スタート] メニューを使用して、カメラ ロールに移動します。
HoloLens ハードウェアを使用する
3 秒のカウントダウンが始まるまで、音量を上げるボタンと音量を下げるボタンを同時に長押しします。
録音を停止するには、両方のボタンを同時にタップします。 ビデオは HoloLens カメラ ロールに保存されます。 ビデオは自動的にアップロードされません。
HoloLens カメラ ロールから写真またはビデオを取得するには、次のいずれかの方法を選択します。
OneDrive にアップロードする: OneDrive にサインインし、ファイルをアップロードします。
USB-C ケーブルを使用して PC に接続する: PC では、エクスプローラーを使用して内部ストレージにアクセスします。 画像>Camera Roll フォルダーに移動し、このフォルダーから画像またはビデオをコピーします。
Teams デスクトップ ユーザーに Windows ゲーム バーの使用を依頼する
通話中に Teams デスクトップ ユーザーに表示される内容を正確に記録する場合は、このオプションを使用します。 たとえば、Teams デスクトップ ユーザーが構成する Teams ユーザー インターフェイスと通話レイアウトを表示します。
Teams Desktop がフォーカスされていることを確認し、 Windows ロゴ キー + G キーを押してゲーム バーを開きます。
[ キャプチャ ] を選択し、[ 記録の開始 ] ボタンを選択します (または 、Windows ロゴ キー + Alt + R キーを押します)。
記録を停止するには、[ 記録の停止] を選択します。
Windows ゲーム バーの詳細を確認します。