Important
Dynamics 365 Project Service Automation は Dynamics 365 Project Operations に進化しました。 詳細は、Project Service Automation の移行を参照してください。
適用対象: Project Service アプリ バージョン 2.x および 1.x
Dynamics 365 for Customer Engagement の Project Service 機能は、適切なプロジェクトに適したタイミングで適切なリソースを見つけ、すべてのリソースが効率的に利用されるようにするのに役立ちます。
Project Service を使用して、会社のコンサルタントを効率的かつ効果的に展開します。 これらは、コンサルティング プロジェクトの要件とスケジュール、およびコンサルタントのスキルと可用性に基づいてリソースをスケジュールするために必要なツールを提供します。 プロジェクトで作業できる最も資格のあるコンサルタントをすばやく見つけることができ、各プロジェクトの実行中にスケジュールを設定する方法を簡単に確認できます。
リソースのスケジュール設定は、次のことを行うのに役立ちます。
スキルと能力レベルがプロジェクト のリソース要件とどの程度一致するかに基づいて、リソースをプロジェクトに一致させます。
リソースの可用性とスケジュールされた休暇に基づいて、リソースのスケジュールをプロジェクト カレンダーに一致させます。 色分けされたカレンダーでは、リソースの可用性に関する視覚的なヒントが提供されます。
各コンサルタントの容量を確認し、その容量が現在どのように使用されているかを判断します。 これは、コンサルタントが過少または過剰に利用されている可能性がある場所、またはコンサルタントが容量で作業している場所を見つけるのに役立ちます。
作業者の能力に対する割合または特定の時間数をプロジェクトに割り当てます。
グループ リソースの予約を行います。
ソフトブックまたはハードブックのリソースを使用し、ソフト予約時間をハード予約された時間に1つのステップで変換します。
プロジェクトの作業内訳構造で定義されているリソースに基づいて、プロジェクト チームを自動的に形成します。
リソース要求を満たす (予約、提案、代替リソースの検索)。
中央 (リソース マネージャーの割り当て) またはハイブリッド モデル (リソース マネージャーと他のマネージャーが割り当て可能) に従ってリソースを割り当てます。 中央リソース管理モデルとハイブリッド リソース管理モデルの設定の詳細については、「 追加のパラメーター設定の構成 (Project Service)」を参照してください。
プロジェクト間でリソースを効率的に管理し、プロジェクトが適切に配置されるようにすることができます。 次のタスクを実行する必要があります。
リソース要求を管理します。 コンサルタントのスキルと能力を適切なプロジェクトに合わせます。
リソースの可用性を表示します。 予定表ビューでコンサルタントの空き時間情報を確認します。
リソース使用率を表示します。 コンサルタントが現在予約されている時間の割合を確認します。
プロジェクトのリソースをスケジュールします。 プロジェクトのコンサルタントをスケジュールします。
個々のプロジェクトのリソース要求の送信の詳細については、「 リソース要求の送信」を参照してください。
こちらもご覧ください
Project Service の概要
管理者ガイド
アカウント マネージャー ガイド
プロジェクトマネージャーガイド
時間、経費、および共同作業ガイド