Azure Communications Gateway と Zoom Phone Cloud Peering の相互運用性の概要

Azure Communications Gateway では、ネットワークと Zoom Phone クラウド ピアリング プログラムの要件を満たすために、シグナリングとメディアを操作できます。 この記事では、Azure Communications Gateway が Zoom Phone Cloud Peering 用に提供する相互運用性機能の概要について説明します。

ネットワーク内の役割と位置

Azure Communications Gateway は、固定ネットワークの端にあります。 これらのネットワークを Zoom サーバーに接続し、Zoom Phone クラウド ピアリング プログラムをサポートできるようにします。 次の図は、Azure Communications Gateway がネットワーク内のどこにあるかを示しています。

顧客に対して、Azure Communications Gateway 経由で Zoom 接続トランクを提供します。 Zoom クライアントからの呼び出しは、Zoom サーバーと Azure Communications Gateway を経由してネットワークに流れ込みます。 ネットワークと Azure Communications Gateway の間の SIP トランクはマルチテナントです。つまり、すべての顧客からのトラフィックが同じトランクを共有します。

Zoom にアップロードする番号の詳細を使用して、Azure Communications Gateway をプロビジョニングする必要があります。 このプロビジョニングにより、Azure Communications Gateway で呼び出しを正しくルーティングできます。 詳細については、「 Zoom 呼び出しの識別」を参照してください。

Azure Communications Gateway では、Zoom Phone のオンプレミス ピアリング (各顧客が eSBC を持っている場合) はサポートされていません。

SIP シグナリング

Azure Communications Gateway は、次のような Zoom Phone クラウド ピアリング プログラムの要件をサポートするために、呼び出しを自動的にインターワークします。

• 初期のメディア。
• SDP なしの 180 応答。
• SDP での 183 件の応答。
• 呼び出しのルーティングに使用されるヘッダーの正規化に関する厳密な規則。
• さまざまなヘッダーから P-Asserted-Identity ヘッダーへの変換。

初期ネットワーク設計の一部として、または Azure Communications Gateway のサポート 要求を生成することで、いつでも、より多くの相互運用機能を配置できます。 たとえば、次の場合に追加の相互運用構成が必要になる場合があります。

• 高度な SIP ヘッダーまたは SDP メッセージ操作。
• 信頼性の高い暫定メッセージ (100rel) のサポート。
• インバンド DTMF トーンから離れての相互連携。

SRTP メディア

Zoom Phone クラウド ピアリング プログラムでは、メディアに SRTP が必要です。 Azure Communications Gateway は RTP と SRTP の両方をサポートしており、それらの間で相互運用できます。 Azure Communications Gateway には、ネットワークが Zoom サーバーと相互運用できるように、さらにメディア操作機能が用意されています。

通話のメディア処理

Azure Communications Gateway では、Opus、G.722、G.711 を Zoom サーバーに使用でき、パケット化時間は 20 ミリ秒です。 Azure Communications Gateway をデプロイするときにサポートするコーデックを選択する必要があります。

ネットワークで 20 ミリ秒のパケット化時間をサポートできない場合は、オンボード チームに連絡するか、サポート リクエストを送信して、トランスラートの要件 (パケット化時間の変更) について話し合う必要があります。

メディア間の作業オプション

Azure Communications Gateway には、複数のメディア相互運用オプションが用意されています。 たとえば、次のことが必要になる場合があります。

• 帯域幅の割り当てを制御します。
• サービス品質の特定のメディア トラフィックに優先順位を付けます。

Azure Communications Gateway で使用できるメディアの相互運用機能の詳細については、サポート リクエストを送信してください。

Zoom 呼び出しの識別

Zoom にアップロードするすべての番号を Azure Communications Gateway にプロビジョニングし、これらの番号が Zoom サービスで有効になっていることを示す必要があります。 このプロビジョニングにより、Azure Communications Gateway は Zoom との間で呼び出しをルーティングできます。 Azure Communication Gateway の Number Management Portal (プレビュー) またはプロビジョニング API (プレビュー) を使用する必要があります。

必要に応じて、呼び出しが Zoom からの呼び出しであることをネットワークに指示できます。

• 数値管理ポータルまたはプロビジョニング API を使用して、Zoom 番号に関連付けられている呼び出しにヘッダーを追加します。
• カスタム コンテンツを含むヘッダーを SIP INVITEs に追加するように Zoom を構成する (Zoom への数値のアップロードの一環として)。 このヘッダーの詳細については、「Zoom の Zoom Phone Provider Exchange ソリューション リファレンス ガイド」を参照してください。

次のステップ

• Azure Communications Gateway の監視について説明します。
• Azure Communications Gateway に変更を要求する方法について説明します。