アクティブなMicrosoft Viva Glint管理者とダッシュボードのユーザーは、Microsoft Entra ID ユーザー アカウントとViva Glint アプリの ACTIVE 状態を使用してViva Glintにアクセスできます。 この記事では、サポートされているインターネット ブラウザー、アクセス リンク、セッション タイムアウト、ログインのトラブルシューティング、ダッシュボード エクスペリエンスについて説明します。
重要
Viva Glintに正常にアクセスするには、ユーザーは次の操作を行う必要があります。
- Microsoft Entraに存在します。 Microsoft 365 グローバル管理者または Entra 管理者が、Microsoft Entra IDを使用してViva Glintへのアクセスを設定する方法について説明します。
- ユーザーは、メンバーの種類として [ゲスト] または [メンバー] を使用できます。 マルチテナント organizationおよびサポート ユーザーの他のテナントから招待されたゲストは、ログイン時にドメインを選択する必要があります。
- "ACTIVE" 従業員の状態とアクティブな従業員ロールへのメンバーシップを持つViva Glint アプリに存在します。
サポートされているブラウザーを選択する
Viva Glintユーザーは、さまざまなインターネット ブラウザーを使用してアンケートやダッシュボードにアクセスできます。 この情報を使用して、Viva Glintにアクセスするために優先ブラウザーがサポートされていることを確認します。
重要
すべてのユーザーは、最新バージョンの Microsoft Edge、Google Chrome、Safari、Mozilla Firefox を含む TLS 1.2 をサポートするブラウザーからViva Glintにアクセスする必要があります。
| ブラウザー | アンケート | ダッシュボード |
|---|---|---|
| Microsoft Edge | サポート | サポート |
| Google Chrome | サポート | サポート |
| Safari | サポート | サポート |
| Mozilla Firefox | サポート | サポート |
| iOS - Safari (Mobile) | サポート | サポート |
| Android - Chrome (モバイル) | サポート | サポート |
重要
インターネット エクスプローラーは、サポートされているブラウザーではありません。
Microsoft Entra ID ユーザー アカウントを使用したアクセス
Entra またはその他の IT 管理者は、Viva Glintやその他のリソースのMicrosoft Entra IDで認証方法を選択します。 たとえば、Microsoft Authenticator などのアプリを使用したユーザー名とパスワード + 多要素認証などです。 organizationのViva Glintテナントが置かれているリージョンに基づいてリンクを選択し、プロンプトに従ってログインします。
ゲストまたはサポート ユーザーとしてサインインする
マルチテナント organizationおよびサポート ユーザーの他のテナントから招待されたゲストは、Entra でメンバーの種類の "ゲスト" を使用してViva Glintにアクセスするには、次の手順を実行する必要があります。
- organizationのリージョンの適切なリンクを選択します。
- [ サインイン ] ダイアログで [ サインイン オプション] を選択します。
- [organizationにサインインする] を選択します。
- サインインするorganizationのドメイン名 (例:
contoso.onmicrosoft.com) を入力し、[次へ] を選択します。 - メールとパスワードを入力し、[ サインイン] を選択し、他のサインオン プロンプト (多要素認証など) に従います。
ヒント
サインインの問題を防ぐには、新しい InPrivate または Incognito ウィンドウでViva Glintにアクセスしてみてください。
セッションのタイムアウト
Viva Glint セッションは、30 分の非アクティブの後に閉じます。 このメカニズムは機密データを保護するのに役立ち、セッションが無期限に開いたままでいないようにするため、セキュリティ 上のリスクが発生する可能性があります。
ユーザー エクスペリエンス:
- 非アクティブ状態が 20 分続くと、[ まだここにいますか? ] というメッセージが表示されます。
- 最初のメッセージに対する応答がない場合、セッションは、 さらに 10 分の非アクティブの後に自動的にシャットダウンします。
ログインに関する問題
ユーザーがViva Glintにアクセスするときにログインの問題が発生したり、ログアウトが繰り返されたりする場合は、一般的なアクセスの問題のトラブルシューティング情報を確認してください。
ダッシュボード エクスペリエンス
Viva Glint管理者とダッシュボードのユーザーには、ユーザー ロールとロールの設定に応じて、Viva Glintに異なるランディング ページまたはダッシュボードが表示されます。 Viva Glintロールのダッシュボード エクスペリエンスについて詳しくは、こちらをご覧ください。