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이 문서에서는 Microsoft Dynamics 365 Commerce에서 매장 또는 직원에게 작업 목록을 할당하는 방법을 설명합니다.
Dynamics 365 Commerce의 작업 관리 기능을 사용하면 작업 목록을 여러 매장이나 직원, 또는 매장과 직원의 조합에 할당할 수 있습니다. 예를 들어, 20개 매장을 담당하는 지역 관리자는 휴일 시즌 준비 작업 목록을 20개 매장 모두에 할당하고자 할 수 있습니다.
작업 목록 할당 프로세스 시작
작업 할당 프로세스를 시작하기 전에 작업 목록 생성 및 작업 추가 문서의 단계를 따라 작업 목록을 생성했는지 확인하세요. 작업 목록 할당 절차를 시작하려면 다음 단계를 따르세요.
Retail 및 Commerce > 작업 관리 > 작업 관리 행정으로 이동하세요.
할당할 작업 목록을 선택합니다.
처리 시작을 선택합니다.
프로세스 시작 대화 상자의 일반 탭에서 프로세스 이름 필드에 이름을 입력합니다(예: 동부 지역 매장).
대상 날짜 필드에 날짜를 지정합니다.
작업 목록을 매장에 할당하려면, 매장 탭에서 조직 계층 구조 필터를 사용하여 매장을 찾아 선택합니다.
작업 목록을 직원에게 할당하려면, 작업자 탭에서 해당 직원을 찾아 선택합니다.
확인을 선택하여 프로세스를 시작합니다. 작업 목록이 선택한 매장 또는 직원에게 할당됩니다.
다음 그림은 프로세스 시작 대화 상자에서 매장을 찾고 선택하는 방법의 예를 보여줍니다.
반복적으로 작업 목록 할당
소매업체에는 "목요일 휴무 체크리스트" 또는 "매월 1일 체크리스트"와 같은 반복적인 작업이 있는 경우가 있습니다. 따라서 작업 목록을 반복적으로 할당할 수 있습니다.
- Retail 및 Commerce > 작업 관리 > 작업 관리 행정으로 이동하세요.
- 할당할 작업 목록을 선택합니다.
- 처리 시작을 선택합니다.
- 프로세스 시작 대화 상자의 일반 탭에서 프로세스 이름 필드에 이름을 입력합니다.
- 되풀이 옵션을 예로 설정합니다.
- 되풀이 대상 날짜 오프셋(일) 필드에 일수를 입력합니다. 예를 들어, 4를 입력하면 목표 날짜는 되풀이 날짜에 4일을 더한 날짜가 됩니다.
- 백그라운드에서 실행 탭에서 되풀이를 선택합니다.
- 되풀이 정의 대화 상자에서 빈도 기준을 입력한 다음 확인을 선택합니다.
다음 그림은 되풀이 정의 대화 상자에서 빈도 기준을 입력하는 방법을 보여주는 예시입니다.
작업 목록 상태 추적
지역 관리자 또는 매장 관리자인 경우 여러 매장 또는 직원에게 할당된 작업 목록의 상태를 추적할 수 있습니다. 그런 다음 지정된 업무를 제때 완료하지 못한 매장이나 직원들에게 후속 조치를 취할 수 있습니다. Commerce 백오피스를 사용하면 작업 목록의 상태를 보거나, 작업을 재할당하거나, 작업 상태를 변경할 수 있습니다.
모든 작업의 작업 목록 상태를 추적하려면 다음 단계를 따르세요.
- 소매 및 상거래 > 작업 관리 > 작업 관리 프로세스로 이동합니다.
- 모든 작업 목록 탭을 선택하여 다양한 매장에 할당된 모든 작업 목록의 상태를 볼 수 있습니다.
나에게 할당된 모든 작업의 작업 목록 상태를 추적하려면 다음 단계를 따르세요.
- 소매 및 상거래 > 작업 관리 > 작업 관리 프로세스로 이동합니다.
- 내 작업 또는 모든 작업 탭을 선택하여 자신에게 배정된 작업의 상태를 보고 업데이트합니다.