작업 목록 생성 및 작업 추가

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이 문서에서는 Microsoft Dynamics 365 Commerce에서 작업 목록을 생성하고 작업을 추가하는 방법에 대해 설명합니다.

작업은 지정된 마감일 또는 그 이전에 완료해야 하는 특정 작업을 정의합니다. Dynamics 365 Commerce에서 작업에는 담당자에 대한 자세한 지침과 정보가 포함될 수 있습니다. 또한 백오피스 운영, POS(Point of Sale) 운영 또는 사이트 페이지에 대한 링크를 포함하여 생산성을 향상시키고 작업 소유자가 작업을 효율적으로 완료하는 데 필요한 컨텍스트를 제공할 수 있습니다.

작업 목록은 업무 프로세스의 일부로 완료해야 하는 작업 모음입니다. 예를 들어, 신입 사원이 온보딩 중에 완료해야 하는 작업 목록, 저녁 교대 근무를 하는 계산원을 위한 작업 목록 또는 다가오는 연말연시를 위해 매장을 준비하기 위해 완료해야 하는 작업 목록이 있을 수 있습니다. Commerce에서 대상 날짜가 있는 모든 작업 목록은 원하는 수의 매장 또는 직원에게 할당할 수 있으며 반복되도록 구성할 수 있습니다.

관리자와 작업자 모두 Commerce 백오피스에서 작업 목록을 만든 다음 일련의 매장에 할당할 수 있습니다.

작업 목록 생성

작업 목록을 만드는 과정을 시작하기 전에 작업 관리 구성 문서의 구성을 완료했는지 확인하세요. 작업 목록을 만들려면 다음 단계를 따르십시오.

Retail 및 Commerce > 작업 관리 > 작업 관리 행정으로 이동하세요.
새로 만들기를 선택한 다음 이름, 설명, 담당자 필드에 값을 입력합니다.
저장을 선택합니다.

작업 목록에 작업 추가

작업 목록에 작업을 추가하려면 다음 단계를 따르십시오.

기존 작업 목록의 작업 빠른 탭에서 새로 만들기를 선택하여 작업을 추가합니다.
새 작업 만들기 대화 상자의 이름 필드에 작업 이름을 입력합니다.
대상 날짜로부터의 기한 데이터 오프셋 필드에 양수 또는 음수 정수 값을 입력합니다. 예를 들어 작업 목록의 기한 이틀 전에 작업을 완료해야 하는 경우 -2를 입력합니다.
메모 필드에 자세한 지침을 입력합니다.
필드에 담당자 필드에 작업 소유자에게 도움이 필요한 경우 작업 소유자가 연락할 수 있는 분야 전문가의 이름을 입력합니다.
작업 링크 필드에 작업의 특성에 따라 링크를 입력합니다.

팁

작업 목록을 만드는 동안 할당 대상 필드를 사용하여 다른 사람에게 작업을 배정할 수 있지만 작업 목록을 만드는 동안에는 작업을 배정하지 않는 것이 좋습니다. 대신, 개별 상점에 대해 목록이 인스턴스화된 후에 작업을 할당합니다.

작업 링크를 사용하여 작업자 생산성 향상 지원

Commerce를 사용하면 영업 보고서 실행, 신입 사원 오리엔테이션을 위한 온라인 교육 비디오 보기 또는 백오피스 운영 수행과 같은 특정 POS 운영에 작업을 연결할 수 있습니다. 이 기능은 작업 소유자가 작업을 효율적으로 완료하는 데 필요한 정보를 얻는 데 도움이 됩니다.

작업 만드는 동안 작업 연결을 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

기존 작업 목록의 작업 빠른 탭에서 편집을 선택합니다.
작업 편집 대화 상자의 작업 링크 필드에서 다음 옵션 중 하나 이상을 선택합니다.
- 메뉴 항목을 선택하여 "제품 키트"와 같은 백오피스 작업을 구성합니다.
- POS 작업을 선택하여 "판매 보고서"와 같은 POS 작업을 구성합니다.
- URL을 선택하여 절대 URL을 구성합니다.