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세그먼트 빌더에서 복잡한 세그먼트 만들기

통합 고객 및 관련 테이블을 중심으로 복잡한 필터를 정의합니다. 각 세그먼트는 처리 후 내보내고 조치를 취할 수 있는 고객 레코드 집합을 만듭니다.

세그먼트 작성기를 사용하여 새 세그먼트 만들기

세그먼트 작성기의 주요 측면에 대한 일러스트레이션은 세그먼트 작성기의 측면을 참조하세요. 팁은 세그먼트 작성기 팁을 참조하세요.

  1. 세그먼트로 이동합니다.

  2. 새>빌드를 직접 선택합니다. 세그먼트 작성기 페이지에서 규칙을 정의하거나 작성합니다. 규칙은 고객 집합을 정의하는 하나 이상의 조건으로 구성됩니다.

  3. 제목 없는 세그먼트 옆에 있는 세부 정보 편집을 선택합니다. 세그먼트 이름을 제공하고 세그먼트에 대해 제안된 출력 테이블 이름을 업데이트합니다. 선택적으로 설명과 태그를 세그먼트에 추가합니다.

  4. Rule1 섹션에서 고객을 필터링할 테이블의 특성을 선택합니다. 특성을 선택하는 방법에는 두 가지가 있습니다.

    • 규칙 추가 창에서 사용 가능한 테이블 및 특성 목록을 검토하고 추가할 특성 옆에 있는 아이콘을 선택합니다+. 기존 규칙에 특성을 추가하거나 새 규칙을 만드는 데 사용할지 선택합니다.
    • 규칙 섹션에 특성의 이름을 입력하여 일치하는 제안을 확인합니다.

  5. 조건의 일치 값을 지정할 연산자를 선택합니다. 특성은 숫자, 문자열, 날짜 또는 부울의 네 가지 데이터 형식 중 하나를 값으로 가질 수 있습니다. 특성의 데이터 형식에 따라 다양한 연산자를 사용하여 조건을 지정할 수 있습니다.

  6. 조건 추가를 선택하여 규칙에 조건을 더 추가합니다. 현재 규칙에서 규칙을 만들려면 하위 규칙 추가를 선택합니다.

  7. 규칙이 Customer 테이블 이외의 다른 테이블을 사용하는 경우 관계 경로 설정을 선택하여 선택한 테이블을 통합 고객 테이블에 매핑합니다. 가능한 관계 경로가 하나뿐이면 시스템에서 자동으로 선택합니다. 관계 경로가 다르면 결과가 달라질 수 있습니다. 모든 규칙에는 고유한 관계 경로가 있을 수 있습니다.

    통합 고객 테이블에 매핑된 테이블을 기반으로 규칙을 만들 때 잠재적인 관계 경로입니다.

  8. 규칙에 여러 조건이 있는 경우 연결하는 논리 연산자를 선택합니다.

    • AND 연산자: 세그먼트에 레코드를 포함하려면 모든 조건을 충족해야 합니다. 여러 테이블에서 조건을 정의할 때 이 옵션을 사용합니다.
    • OR 연산자: 세그먼트에 레코드를 포함하려면 조건 중 하나를 충족해야 합니다. 동일한 테이블에 대해 여러 조건을 정의할 때 이 옵션을 사용합니다.

    두 개의 AND 조건이 있는 규칙입니다.

    OR 연산자를 사용하는 경우 모든 조건은 관계 경로에 포함된 테이블을 기반으로 해야 합니다.

  9. 다른 고객 레코드 집합을 만들려면 여러 규칙을 만듭니다. 비즈니스 사례에 필요한 고객을 포함하려면 그룹을 결합합니다. 특히 지정된 관계 경로로 인해 규칙에 테이블을 포함할 수 없는 경우 새 규칙을 만들어 특성을 선택합니다.

    세그먼트에 새 규칙을 추가하고 set 연산자를 선택합니다.

    1. 규칙 추가를 선택합니다.

    2. 집합 연산자( Union, Intersect 또는 Except) 중 하나를 선택합니다.

      • 연합은 두 그룹을 통합합니다.
      • 교차는 두 그룹과 겹칩니다. 두 그룹에 공통적인 데이터만 통합 그룹에 남아 있습니다.
      • 제외하면 두 그룹을 결합합니다. 그룹 B의 데이터에 일반적이지 않은 그룹 A의 데이터만 유지됩니다.

  10. 기본적으로 출력 테이블에는 정의된 필터와 일치하는 고객 프로필의 모든 특성이 자동으로 포함됩니다. 세그먼트가 Customer 테이블이 아닌 다른 테이블을 기반으로 하는 경우 Project 특성을 선택하여 이러한 테이블의 특성을 출력 테이블에 추가합니다.

    예를 들어 세그먼트는 Customer 테이블과 관련된 구매 데이터가 포함된 테이블을 기반으로 합니다. 이 세그먼트는 올해 상품을 구매한 스페인의 모든 고객을 찾습니다. 제품 가격 또는 구매 날짜와 같은 특성을 출력 테이블의 일치하는 모든 고객 레코드에 추가하도록 선택할 수 있습니다. 이 정보는 총 지출에 대한 계절적 상관 관계를 분석하는 데 유용할 수 있습니다.

    출력 테이블에 추가할 측면 창에서 선택한 프로젝트된 특성의 예입니다.

    비고

    • 프로젝트 특성 은 Customer 테이블과 일대다 관계가 있는 테이블에 대해서만 작동합니다. 예를 들어 한 고객이 여러 구독을 가질 수 있습니다.
    • 프로젝션하려는 특성이 고객 테이블에서 둘 이상 떨어져 있는 경우 관계에 정의된 대로 해당 특성은 빌드하는 세그먼트 쿼리의 모든 규칙에서 사용해야 합니다.
    • 프로젝션하려는 특성이 Customer 테이블에서 한 홉 떨어져 있는 경우 빌드하는 세그먼트 쿼리의 모든 규칙에 해당 특성이 있을 필요는 없습니다.
    • 예상 특성은 set 연산자를 사용할 때 고려됩니다.

  11. 구성을 저장하려면 저장을 선택한 다음 닫기를 선택합니다. 세그먼트는 실제로 세그먼트를 생성하기 전에 구성을 변경할 수 있도록 초안 모드이거나 비활성 상태입니다.

  12. 세그먼트를 만들려면 실행을 선택합니다.

다음 단계

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