기술자는 Dynamics 365 Field Service 모바일 앱을 사용하여 바코드를 스캔할 수 있습니다.
바코드를 스캔하면 데이터 입력이 간소화되고 기술자가 데이터베이스에서 바코드와 일치하는 레코드를 검색할 수 있습니다.
양식에 바코드 필드 추가
양식에 바코드 정보에 대한 바코드 필드가 있는지 확인합니다. 고객은 종종 고객 자산 양식에 바코드 필드를 추가합니다. 앱 사용자 지정에 대한 자세한 내용은 모델 기반 앱 인터페이스 디자인 개요 및 모델 기반 양식 디자이너 개요를 참조하세요. 앱 사용자 지정에 대한 자세한 내용은 모델 기반 앱 인터페이스 디자인 개요 및 모델 기반 양식 디자이너 개요로 이동하세요.
Dynamics 365 앱 목록에서 Field Service Mobile 앱 모듈을 찾고 줄임표(…) >앱 디자이너에서 열기를 선택합니다.
탐색에서 바코드 검색을 위한 양식을 선택합니다. 사용 가능한 양식 목록에서 변경할 양식을 선택한 다음 편집을 선택합니다.
폼에 바코드 검색을 위한 테이블 열을 추가합니다.
새 열을 선택하고 속성 쪽 창에서 BarcodeScannerControl 구성 요소를 추가합니다. 모바일 및 태블릿에 대해 구성 요소 표시를 사용하도록 설정합니다.
변경 사항을 저장하고 게시합니다.
노트
현재 barcode scanner 컨트롤은 컨트롤 수준 오류 알림 설정을 지원하지 않습니다. 자세한 내용은 setNotification docs를 참조하십시오.
바코드를 스캔하여 필드 값 입력
모바일 앱의 바코드 활성화 필드에는 바코드 아이콘이 있습니다. 바코드 아이콘을 선택하여 카메라를 열고 바코드 또는 QR 코드를 스캔하세요. 스캔이 성공적으로 완료되면 바코드 값이 필드에 추가됩니다. 양식을 저장하여 스캔한 값을 데이터베이스에 씁니다.
검색 사용
Field Service는 Dataverse 검색을 사용하고 검색 보기에 바코드 스캐너 옵션을 포함합니다. Dataverse 검색하려면 활성 인터넷 연결이 필요합니다. 디바이스에 연결이 없으면 검색 환경에서 분류된 검색을 사용합니다. 애플리케이션을 오프라인 우선 모드로 구성하는 경우 검색을 위해 인덱싱된 테이블을 분류된 검색에 추가합니다. 온라인 전용 모드에서 Dataverse 검색 인덱스로 추가합니다.
기본적으로 Dynamics 365 Field Service는 활동, 연락처, 사용자, 고객 자산, 인시던트 유형, 작업 순서 및 IoT 경고/디바이스 레코드를 검색합니다. 제품과 같은 더 많은 레코드 유형을 포함하도록 검색을 사용자 지정합니다. 검색 매개 변수를 확장하면 기술자는 키워드로 검색하거나 바코드, UPC, QR 코드를 스캔하여 검색할 수 있습니다.
테이블에서 검색할 새 바코드 필드를 사용하도록 설정하려면 다음을 수행합니다.
- 원하는 테이블이 검색에 사용하도록 설정되지 않은 경우 Dataverse 검색 테이블을 선택하여 테이블을 검색할 수 있도록 합니다.
- 바코드 필드를 테이블의 빠른 찾기 보기에 추가합니다.
- 변경 사항을 저장하고 게시합니다.
노트
- getBarcodeValue API를 사용하여 모바일 디바이스에서 바코드를 사용하여 사용자 지정 통합을 만듭니다.
- 바코드 검색을 사용하는 전역 검색은 태블릿 및 Windows 버전의 앱에서 사용할 수 없습니다.