이러한 FAQ(질문과 대답)는 Copilot Studio에서 사용자 지정 에이전트에 대한 에이전트 템플릿 및 관리 에이전트의 AI 영향에 대해 설명합니다.
에이전트 템플릿 및 관리되는 에이전트란?
에이전트 템플릿 및 관리 에이전트는 제조업체가 특정 목표에 대한 에이전트를 만드는 데 도움이 되는 템플릿입니다.
에이전트 템플릿에는 작성자가 빌드할 지침, 작업 및 토픽과 같은 미리 구성된 구성 요소가 함께 제공됩니다. 에이전트 템플릿의 몇 가지 예로는 일기 예보, 재무 인사이트 및 IT 기술 지원팀이 있습니다.
관리되는 에이전트는 이벤트 트리거에 응답하는 자율 에이전트이며, 특정하고 복잡한 작업을 완료하도록 빌드됩니다. 대화형 구성 요소도 있을 수 있습니다. 제작자는 게시자가 새 버전을 릴리스할 때 관리되는 에이전트에 대한 업데이트를 받을 수 있습니다. 관리되는 에이전트의 예로는 문서 프로세서가 있습니다.
에이전트 템플릿 및 관리 에이전트는 제조업체가 비즈니스를 위한 에이전트 빌드를 시작하는 데 도움이 되는 예제로 제공됩니다. 제조업체는 에이전트 템플릿 및 관리 에이전트 템플릿을 사용하고 비즈니스에 적합한 사용자 지정의 모든 안전 및 법적 의미를 평가할 책임이 있습니다. 이를 철저히 테스트하여 특정 비즈니스 요구 사항 및 사용 사례에 부합하고 게시하기 전에 의도한 대로 작동하는지 확인해야 합니다.
Copilot Studio에서 에이전트 템플릿 및 관리 에이전트를 어떻게 사용할 수 있나요?
제작자는 Copilot Studio의 만들기 페이지에서 에이전트 템플릿 또는 관리 에이전트를 선택할 수 있습니다. 추천 에이전트는 홈 페이지의 에이전트 탐색 섹션에서도 사용할 수 있습니다.
에이전트 템플릿 및 관리 에이전트를 사용하여 에이전트를 처음부터 빌드하지 않고도 사용자의 특정 요구 사항을 해결할 수 있습니다.
조직은 모든 산업, 시나리오 또는 사용 사례에 적합하지 않을 수 있으므로 에이전트 템플릿 및 관리 에이전트를 사용할 때 비즈니스의 특정 법률 및 규제 요구 사항을 평가해야 합니다. Copilot Studio에서 사용할 수 있는 에이전트 템플릿 및 관리 에이전트 템플릿을 포함한 Microsoft Copilot Studio는 관련 법률 및 규정, 서비스 약관 및 Microsoft 엔터프라이즈 AI 서비스 행동 강령에 의해 금지된 방식으로 사용할 수 없습니다.
에이전트 템플릿 및 관리되는 에이전트의 용도는 무엇인가요?
에이전트 템플릿 및 관리 에이전트 템플릿은 제조업체가 에이전트를 신속하게 생성할 수 있도록 지원합니다. 처음부터 새 에이전트를 만드는 대신 제조업체는 시작할 에이전트 템플릿 또는 관리되는 에이전트를 선택할 수 있습니다. 지침, 작업, 토픽 및 트리거와 같이 미리 구성된 구성 요소 및 연결이 함께 제공됩니다.
에이전트 템플릿은 제조업체가 기반으로 빌드하는 시작점 역할을 합니다. 그들은 제조 업체가 사용자 지정하고 자신을 연결하는 미리 빌드 된 구성 요소와 함께 제공됩니다. 제작자는 에이전트 템플릿에서 시작하기 전에 에이전트를 만들고 수정하고 게시하는 데 익숙해져야 합니다.
관리 에이전트는 설치, 연결 인증 및 에이전트 구성을 통해 제조업체를 안내합니다. 관리되는 에이전트는 에이전트 게시자로부터 업데이트를 받을 수 있습니다. 제조업체는 자신의 요구에 맞게 관리되는 에이전트를 변경할 수 있습니다.
에이전트 템플릿 및 관리되는 에이전트를 사용하는 경우 제조업체는 여전히 업계 및 비즈니스 요구 사항에 적합한 사용 사례를 선택할 책임이 있습니다. 사용 사례를 선택할 때 제조업체는 비즈니스의 특정 법률 및 규제 요구 사항을 고려해야 합니다. 제조업체는 에이전트의 사용 또는 오용으로 인해 심각한 신체적 또는 심리적 상해가 발생할 수 있는 시나리오를 피해야 합니다. 삶의 기회 또는 법적 지위에 대한 결과적 영향; 또는 높은 지분 도메인 또는 산업(예: 금융, 보험, 의료, 법률 및 주택)에서 돌이킬 수 없거나 매우 중요한 에이전트 작업입니다.
에이전트 템플릿 및 관리되는 에이전트는 어떻게 평가되었으며 성능을 측정하는 데 사용되는 메트릭은 무엇인가요?
에이전트 템플릿 및 관리되는 에이전트는 개발 프로세스 중에 테스트를 진행하여 제공된 구성 요소가 예상대로 작동하는지 확인합니다. 이미 설치된 관리되는 에이전트는 게시자가 향상된 기능과 기능으로 업데이트할 때 최신 버전으로 업데이트할 수 있습니다. 제조업체는 에이전트 템플릿 및 관리 에이전트 템플릿을 사용하여 빌드하는 에이전트의 성능을 철저히 테스트하고 측정한 후 게시하거나 배포할 책임이 있습니다.
에이전트 템플릿 및 관리되는 에이전트의 제한 사항은 무엇인가요? 사용자가 시스템을 사용할 때 이러한 제한 사항의 영향을 최소화하려면 어떻게 할까요?
에이전트 템플릿 및 관리되는 에이전트는 항상 연결 인증과 같은 일부 구성 및 사용자 지정이 필요합니다. 에이전트가 의도한 대로 작동하는지 확인할 수 있습니다.
생성 오케스트레이션, 생성 작업 및 이벤트 트리거를 사용하는 에이전트 템플릿 및 관리되는 에이전트를 보호하기 위한 생성 오케스트레이션 모범 사례에 따라 수행합니다.
각 에이전트 템플릿 및 관리 에이전트의 의도된 사용 및 제한 사항을 염두에 두고 비즈니스 요구 사항에 맞는 사용 사례를 신중하게 고려하고 선택합니다.
사용 사례에 적합한 권한 부여를 사용하여 필요한 모든 연결을 인증합니다.
에이전트가 안전하게 액세스할 수 있는 신뢰할 수 있는 데이터 원본에만 에이전트를 연결합니다.
게시하기 전에 에이전트 템플릿 및 관리 에이전트를 사용하여 빌드된 에이전트를 철저히 테스트합니다. 에이전트 템플릿 또는 관리 에이전트에 대한 사용자 지정을 수행하거나 관리 에이전트를 업데이트하는 경우 게시된 프로덕션 버전의 에이전트를 업데이트하기 전에 변경 내용을 테스트합니다. 또한 테스트는 잠재적인 문제를 식별하고 에이전트가 예상대로 수행되도록 하는 데 도움이 됩니다.
작업 맵을 사용하여 테스트 중 및 프로덕션 환경에서 에이전트의 활동을 검토합니다. 이 감독은 에이전트가 의도한 기능을 제공하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
마지막으로 에이전트가 인공 지능을 사용한다는 것을 사용자에게 알리는 것이 가장 좋습니다. 따라서 다음 기본 메시지는 사용자에게 다음과 같이 알려줍니다. 작업이 전자 메일과 같은 AI 생성 콘텐츠를 생성하는 경우 에이전트에 지시하거나 사용자에게 AI에 의해 콘텐츠가 생성되었음을 알리는 메시지를 포함하도록 이 작업을 구성할 수 있습니다.
에이전트 템플릿 및 관리되는 에이전트를 효과적이고 책임감 있게 사용할 수 있는 운영 요소 및 설정은 무엇인가요?
에이전트 템플릿 및 관리되는 에이전트는 일반 에이전트와 동일한 위험 및 완화를 갖습니다. 에이전트를 보호하기 위해 생성 오케스트레이션 에 대한 모범 사례를 따릅니다.
설치 전과 구성 중에 에이전트 템플릿 또는 관리 에이전트의 요구 사항을 읽고 이해합니다. 일부 관리되는 에이전트는 설치 중에 구성을 안내하거나 다른 서비스에서 구성 요소 또는 구성을 생성해야 할 수 있습니다. 이러한 요구 사항은 에이전트의 카탈로그 페이지 및 에이전트 설명서에서 찾을 수 있습니다.
에이전트 템플릿 및 관리되는 에이전트에 대한 피드백을 제공하면 어떻게 하나요?
Copilot Studio에서 직접 피드백을 제공할 수 있습니다.