lcw:chatRetrieved-gebeurtenis (Omnichannel voor klantenservice JavaScript API-referentie)

Omnichannel for Customer Service biedt een suite aan mogelijkheden die de kracht van Dynamics 365 Customer Service Enterprise uitbreiden om organisaties in staat te stellen direct verbinding te maken en met hun klanten te communiceren via digitale berichtenkanalen. Er is een extra licentie nodig voor toegang tot Omnichannel voor Customer Service. Voor meer informatie, zie de pagina's Prijsoverzicht voor Dynamics 365 Customer Service en Prijsplan voor Dynamics 365 Customer Service.

Deze gebeurtenis treedt op wanneer het systeem een lopend chatgesprek uit de cache haalt nadat een pagina opnieuw is geladen of op een ander tabblad wordt geopend.

Example

window.addEventListener("lcw:chatRetrieved", function handleLivechatRetrievedEvent(){
    // Handle livechat retrieved event 
});

Verwante informatie

lcw: klaar
lcw:fout
lcw:chatWachtrij
lcw:onSluiten
lcw: klaar
lcw:sluitenChat
lcw:onMinimaliseren
lcw:onMaximaliseren
lcw:onMessageReceived
lcw:onMessageSent
lcw:threadUpdate
Referentie voor live chat-SDK JavaScript-API