Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
Definieer instellingen voor het plannen van uw resources.
- Selecteer het gebied Resources in Dynamics 365 Field Service.
- Selecteer onder BeheerPlanningsparameters.
- Selecteer Resourceplanning in de lijst.
- Selecteer het tabblad voor de instellingen die u wilt wijzigen en vul vervolgens de vereiste informatie in. In de volgende secties worden de instellingen op elk tabblad beschreven.
- Selecteer Opslaan om uw wijzigingen toe te passen.
Algemeen
| Veld | Omschrijving |
|---|---|
| Vernieuwingsinterval voor planbord in seconden | Definieer hoe vaak het planbord wordt vernieuwd. |
| Reizen voor boeking automatisch bijwerken | Automatische updates van reistijd en -afstand in de uurweergave van het planbord in- of uitschakelen. |
| Afspraken opnemen | Schakel het bijhouden van afspraken voor resources op het planbord in. |
| Namen voor intraday-rekeningen inschakelen | In- of uitschakelen om het serviceaccount in de reserveringssjabloon weer te geven in de dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse weergave. |
| Verbinden met Kaarten | Schakel de toewijzingsservice in om de reis te berekenen en kaarten weer te geven. Als u een specifieke kaart wilt gebruiken, voert u de API-sleutel van de kaart in. Standaard wordt Bing gebruikt. |
Planningsassistent
| Veld | Omschrijving |
|---|---|
| Standaardeenheid voor radius | Selecteer mijlen of kilometers. |
| Standaardwaarde voor radius | Selecteer de standaardradius die de planningsassistent gebruikt bij het zoeken naar resources voor werkorders. Als u bijvoorbeeld een radius van 30 kilometer selecteert, vindt de planningsassistent resources binnen 30 km van de boekingslocatie van de werkorder. |
| Outlook vrij/bezet opnemen in API voor het zoeken naar de beschikbaarheid van resources | Selecteer of het systeem de Outlook-planning van de resource moet opnemen wanneer het in de plannings-API naar de beschikbaarheid van resources zoekt. |
Geografische gegevens
Field Service kan worden geïntegreerd met externe leveranciers, zodat de realtime locatie van resources of voertuigen op planningskaarten wordt weergegeven. Gebruik deze instellingen om de geïntegreerde locatiegegevens toe te wijzen aan het Field Service-systeem.
| Veld | Omschrijving |
|---|---|
| Aangepaste geolocatie inschakelen | Selecteer hier of het systeem een aangepaste entiteit moet gebruiken als bron voor geolocaties voor resources in de kaartweergave. |
| Aangepaste entiteit voor geolocatie | De logische naam van de klantentiteit voor geolocaties. |
| Aangepast georesourceveld | De logische naam van de bron voor geolocaties. |
| Vernieuwingsinterval voor geografische locatie in seconden | Definieer hoe vaak, in seconden, het systeem controleert op de bijgewerkte geolocatie van het mobiele apparaat van een eerstelijnswerkers die Field Service (mobiele Dynamics 365-app) of een aangepast GPS-apparaat gebruikt. |
| Aangepast geobreedtegraadveld | De logische naam van de breedtegraad voor geolocaties. |
| Aangepast geolengtegraadveld | De logische naam van de lengtegraad voor geolocaties. |
| Aangepast geotijdstempelveld | De logische naam van het tijdstempel voor geolocaties. |
| Geolocatie verloopt na X minuten | Definieer hoe lang, in minuten, de geolocatie van een eerdere synchronisatie blijft bestaan. Als u de waarde bijvoorbeeld instelt op 60 minuten, blijft de geolocatie van een eerstelijnsmedewerker 60 minuten lang behouden na synchronisatie en wordt deze weergegeven als de huidige locatie van de medewerker op het planbord. Na 61 minuten keert de locatie terug naar de locatie van de vorige werkorder of naar de startlocatie van de resource. |
Resource Scheduling Optimization
Dit tabblad wordt alleen weergegeven als uw organisatie Resource Scheduling Optimization gebruikt.
| Veld | Omschrijving |
|---|---|
| Resource Scheduling Optimization inschakelen | Schakel automatische planning in de omgeving in of uit. |
| Standaarddoel | Een optimalisatiedoelstelling is wat de oplossing Resource Scheduling Optimization beoogt te optimaliseren. Voorbeelden van optimalisatiedoelen zijn het maximaliseren van werkuren en het minimaliseren van reistijd. Een standaarddoel kan u helpen interacties met Resource Scheduling Optimization binnen het planbord te versnellen omdat vooraf wordt bepaald hoe de engine gegevens optimaliseert. Optimalisering van enkele resource is de standaarddoelstelling. |