Inzicht krijgen in foutcodes

AIModelActieOngeldigVerzoek

Foutberichten:

• De uitvoer van de geëvalueerde prompt was {ActualType} maar wordt {ExpectedType} verwacht.

• De invoerparameter {ParameterName} voor prompt {PromptName} ontbreekt.

• De invoerparameter {ParameterName} voor prompt {PromptName} is leeg, maar is vereist.

• Verwacht: {ExpectedType}. Werkelijk: {ActualType}.

Resolutie: Deze fout treedt op als een promptactie onjuiste invoer ontvangt of onverwachte uitvoertypen retourneert. Voer een van de volgende acties uit om het probleem op te lossen, op basis van de fout:

• Type komt niet overeen: Controleer de promptconfiguratie om ervoor te zorgen dat het uitvoerschema overeenkomt met het verwachte variabeletype.
• Vereiste invoer ontbreekt: Controleer of alle vereiste invoer is verbonden met variabelen met waarden.
• Lege vereiste waarde: Zorg ervoor dat de variabele een waarde heeft voordat u de prompt oproept.

Zie Een promptactie maken voor meer informatie.

AIModelActionRequestTimeout

Foutmelding: de uitvoering van de prompt prompt-name is verlopen.

Oplossing: zorg ervoor dat de aanroep van het AI Builder-model niet langer is dan 100 seconden.

AsyncResponsePayloadTooLarge

Foutbericht: de uitvoer die door de connector is geretourneerd, is te groot om door de agent te worden verwerkt. Probeer de grootte te verkleinen door gebruik te maken van beschikbare connectorfilters of door het aantal geconfigureerde actie-uitvoer te beperken.

Oplossing: Een van de realtime connectors van de agent retourneert een gegevenspakket dat groter is dan de agent kan verwerken. Zie de limieten voor de Copilot Studio-webapp voor meer informatie over de limiet van de payload.

AuthenticatieNietGeconfigureerd

Foutberichten:

• Verificatie is niet geconfigureerd voor deze bot.

• De bot vereist aanmelding, maar is niet geconfigureerd voor verificatie. Werk de verificatiemethode voor de bot bij.

• Geïntegreerde verificatie wordt niet ondersteund in kanaal {channel}.

Resolutie: Deze fout treedt op als uw agent acties of functies gebruikt waarvoor gebruikersverificatie is vereist, maar verificatie niet is geconfigureerd. Het probleem oplossen:

1. Ga in uw agent naar Instellingen > Beveiliging > Verificatie.
2. Selecteer een geschikte verificatiemethode: verifiëren met Microsoft voor Microsoft 365-gebruikers of handmatig verifiëren voor aangepaste OAuth-providers.
3. Als de fout een specifiek kanaal vermeldt, controleert u of het kanaal de verificatiemethode ondersteunt die u gebruikt. Sommige kanalen bieden geen ondersteuning voor geïntegreerde verificatie.

Zie Gebruikersverificatie configureren voor meer informatie.

ConnectedAgentAuthMismatch

Foutbericht: De verbonden agent met schemanaam {AgentSchemaName} komt niet overeen met de hoofdagent.

Resolutie: De orchestratoragent en de verbonden subagent hebben verschillende verificatieconfiguraties. Om de indeling van meerdere agents te laten werken, moeten beide agents compatibele verificatie-instellingen gebruiken. Het probleem oplossen:

1. Open beide agents en ga naar Instellingen > Beveiliging > Authenticatie.
2. Zorg ervoor dat beide agents dezelfde verificatiemethode gebruiken (bijvoorbeeld beide met Microsoft verifiëren).
3. Als u handmatige verificatie gebruikt, moet u ervoor zorgen dat beide agents zijn geconfigureerd voor het gebruik van dezelfde OAuth-provider en -instellingen.

De volgende verificatiecompatibiliteitsregels zijn van toepassing:

• Als de verbonden agent geen verificatie heeft geconfigureerd, is elke orchestratorverificatie acceptabel.
• Als voor de verbonden agent verificatie is vereist, moet de orchestrator dezelfde verificatiemethode gebruiken.
• Handmatige verificatie (Generic OAuth2) op de orchestrator is niet compatibel met verbonden agents waarvoor verificatie is vereist. Beide agents moeten dezelfde handmatige verificatieconfiguratie gebruiken of de verbonden agent moet geen verificatievereiste hebben.

Zie Gebruikersverificatie configureren en Agents gebruiken als acties in andere agents (preview) voor meer informatie.

VerbondenAgentBotNietGevonden

Foutbericht: De verbonden agent met schemanaam {AgentSchemaName} is niet gevonden.

Resolutie: Deze fout treedt op in orchestration met meerdere agents als de orchestratoragent geen verbonden subagent kan vinden. Het probleem oplossen:

1. Controleer of de verbonden agent zich in dezelfde omgeving bevindt als de orchestratoragent.
2. Zorg ervoor dat de schemanaam van de verbonden agent juist is gespeld in de orchestratorconfiguratie.
3. Controleer of u toegangsmachtigingen hebt voor de verbonden agent.
4. Als de agent waarmee verbinding is gemaakt onlangs is aangemaakt, wacht dan enkele minuten en probeer het opnieuw.

Zie Agents gebruiken als acties in andere agents (preview) voor meer informatie.

VerbondenAgentBotNietGepubliceerd

Foutbericht: De verbonden agent met schemanaam {AgentSchemaName} moet worden gepubliceerd om aan te roepen.

Resolutie: De verbonden subagent moet worden gepubliceerd voordat de orchestratoragent deze kan aanroepen. Het probleem oplossen:

1. Open de verbonden agent in Copilot Studio.
2. Publiceer de agent.
3. Ga terug naar de orchestratoragent en doe de test opnieuw.

Zie Agents gebruiken als acties in andere agents (preview) voor meer informatie.

ConnectedAgentChainingNotSupported

Foutbericht: Agentkoppeling gedetecteerd. Uw agent kan niet worden verbonden met de agent met de schemanaam {AgentSchemaName} omdat deze al een verbonden agent heeft.

Resolutie: Koppelen van agents op meerdere niveaus wordt niet ondersteund. Een orchestratoragent kan verbinding maken met subagents, maar deze subagents kunnen geen eigen verbonden agents hebben. Het probleem oplossen:

1. Controleer de agentarchitectuur en maak de hiërarchie plat.
2. Verplaats de functionaliteit van dieper geneste agents naar de orkestrator of naar het eerste niveau verbonden agents.
3. Overweeg onderwerpen of acties te gebruiken in plaats van extra verbonden agents.

Zie Agents gebruiken als acties in andere agents (preview) voor meer informatie.

ConnectedAgentGptComponentNietGevonden

Foutbericht: Er is geen GPT-onderdeel gevonden voor de verbonden agent met de schemanaam {AgentSchemaName}.

Resolutie: De verbonden agent ontbreekt een vereiste beschrijving of instructies waarmee deze kan worden aangeroepen door een orchestratoragent. Het probleem oplossen:

1. Open de verbonden agent in Copilot Studio.
2. Ga naar de overzichtspagina van de agent.
3. Zorg ervoor dat de agent een duidelijke beschrijving en instructies heeft geconfigureerd.
4. Nadat u wijzigingen hebt aangebracht, publiceert u de verbonden agent.
5. Ga terug naar de orchestrator-agent en test het opnieuw.

Zie Agents gebruiken als acties in andere agents (preview) voor meer informatie.

ConnectorPowerFxError

Foutbericht: Evaluatie van Power Fx-expressie is mislukt: {ErrorDetails}

Resolutie: Een Power Fx-expressie die wordt gebruikt in een connectoractie, is niet correct geëvalueerd. Het probleem oplossen:

1. Open het onderwerp dat de connector-actie bevat.
2. Bekijk de Power Fx-expressies in de invoerparameters van de actie.
3. Test de expressies met behulp van voorbeeldgegevens om het probleem te bepalen.
4. Gebruik de foutindicatoren van de formulebalk om specifieke problemen te vinden.

Veelvoorkomende oorzaken zijn onder andere:

• Syntaxisfouten.
• Type mismatches, zoals het vergelijken van tekst met getallen zonder conversie.
• Null- of lege waarden. Voor verwerking gebruikt u functies zoals IsBlank(), Coalesce()of IfError().
• Ongeldig functiegebruik.

Zie Power Fx gebruiken in Copilot Studio voor meer informatie.

ContentError

Foutbericht: deze fout produceert dynamische berichten op basis van de context van de fout.

Oplossing: dit bericht is een allesomvattende fout voor problemen met betrekking tot de inhoud van uw agent. Het foutbericht bevat een koppeling naar meer gegevens.

Dit zijn enkele veel voorkomende problemen:

• Vereiste eigenschappen ontbreken in een knooppunt.
• Ongeldige YAML is toegevoegd met behulp van de code-editor.
• Een Power Fx-formule bevat een fout.

ToestemmingNietDoorGebruikerGegeven

Foutbericht: Er is geen toestemming opgegeven voor de SSO-verbinding.

Oplossing: De gebruiker die met de agent communiceert, moet de verbinding verifiëren met behulp van de verbindingsprompt voor eenmalige aanmelding van de agent.

DataLossPreventionViolation

Foutbericht: Voor deze omgeving moeten gebruikers zich aanmelden voordat ze de agent kunnen gebruiken. Ga naar Beveiligingsverificatie > beheren > en selecteer de optie waarvoor gebruikers zich moeten aanmelden.

Resolutie

• Het gegevensbeleid van uw omgeving vereist dat gebruikers zich aanmelden. Zie Gebruikersverificatie toevoegen met het systeemonderwerp Aanmelden.
• Een of meer connectors die u in de agent gebruikt, bevinden zich niet in dezelfde gegevensgroep. Zie Copilot Studio-connectors.
• Een of meer connectors die u in de agent gebruikt, zijn geblokkeerd door de tenantbeheerder.

ConversationStateTooLarge

Foutbericht: De grootte van de gespreksstatus overschrijdt de maximaal toegestane limiet.

Resolutie: Het gesprek verzamelt te veel gegevens in de status, waardoor de toegestane groottelimieten worden overschreden. Het probleem oplossen:

1. Verminder variabelegegevens door uw onderwerpen te bekijken en de hoeveelheid gegevens die tijdens het gesprek zijn opgeslagen in variabelen te verminderen.
2. Wis ongebruikte variabelen door ze in te stellen op leeg als ze niet meer nodig zijn.
3. Vereenvoudig gespreksstromen door complexe gesprekken te verbreken in kleinere, meer gerichte interacties.
4. Vermijd het opslaan van grote JSON-objecten, matrices of tekstblokken in gespreksvariabelen.

Ga als volgt te werk om deze fout te voorkomen:

• Gebruik alleen variabelen voor gegevens die in verschillende onderwerpen moeten worden bewaard.
• Overweeg om Power Automate-stromen te gebruiken om grote gegevens op te slaan en op te halen uit externe bronnen in plaats van deze in gespreksstatus te houden.

Zie Copilot Studio-quota en -limieten voor meer informatie.

EnforcementMessageC2

Foutbericht: deze agent is momenteel niet beschikbaar. De gebruikslimiet is bereikt. Probeer het later opnieuw.

Oplossing: dit bericht wordt weergegeven als een agent de berichtcapaciteit bereikt of als de meter voor betalen per gebruik de limiet bereikt. U kunt het probleem oplossen door meer vooraf betaalde capaciteit toe te voegen of een abonnement voor betalen per gebruik te maken. De chatfunctie van de agent moet vervolgens binnen vijf minuten weer werken. Voor meer informatie, zie Handhaving van overschrijdingen.

FlowActionBadRequest

Foutberichten:

• De parameter met de naam {KeyName} in stroom {FlowName} ({FlowId}) wordt gedeclareerd als type {ItemTypeKind}. Dit type wordt niet ondersteund bij het aanroepen van Power Automate. Op dit moment worden alleen tekst, Booleaanse waarden en getallen ondersteund.
• De parameter met de naam {ItemKey} in stroom {FlowName} ({FlowId}) ontbreekt in de actie Stroom aanroepen.
• De parameter met de naam {KeyName} in de stroom {FlowName} ({FlowId}) werd geëvalueerd als type {ResolveType}, terwijl {ExpectedType} verwacht werd.
• De stroom {FlowName} ({FlowId}) kan niet worden uitgevoerd met antwoordcode {ResponseCode}, foutcode: {FlowErrorCode}.

Oplossing: Controleer of het basistype van eventuele variabelen die u aan de stroom doorgeeft, overeenkomt met het parametertype.

FlowActionException

Foutberichten:

• Er is geen uitvoer ontvangen van stroom {FlowName} ({FlowId}), ook al werd de uitvoer verwacht volgens de agentdefinitie.
• De uitvoerparameter met de naam {ItemKey} in stroom {FlowName} ({FlowId}) ontbreekt in de antwoordgegevens. Vernieuw de stroom of zorg ervoor dat de stroom deze waarde retourneert.
• De uitvoerparameter met de naam {ItemKey} in stroom {FlowName} ({FlowId}) ontbreekt in het uitvoerschema. Vernieuw de flow.

Oplossing: Controleer de stroom op fouten.

FlowActionTimedOut

Foutbericht: Er is een time-out opgetreden voor de stroom met id {FlowId}. Foutcode: {FlowErrorCode}

Oplossing: Controleer de stroom op fouten om te begrijpen waarom de cloudstroom meer dan 100 seconden duurde om te worden uitgevoerd voordat deze naar uw agent werd geretourneerd. Probeer de query en de gegevens die u retourneert van het back-endsysteem te optimaliseren. Als een deel van de cloudstroomlogica kan blijven worden uitgevoerd nadat een resultaat naar de agent is verzonden, plaatst u deze acties na de stap 'Retourwaarde(s) naar Copilot Studio' in uw cloudstroom.

FlowMakerConnectionBlocked

Foutbericht: De stroom met de naam {FlowName} maakt gebruik van een makerverbinding, die niet is toegestaan. Foutcode: {FlowMakerConnectionBlocked}

Oplossing: De beheerder voorkomt het gebruik van makerreferenties in een verbinding die wordt aangeroepen vanuit de agentstroom. Open de stroom in Power Automate en deel de cloudstroom met behulp van alleen-uitvoeren-machtigingen.

GenAISearchandSummarizeRateLimitReached

Foutbericht: De gebruikslimiet voor zoeken en samenvatten is bereikt. Probeer het later opnieuw.

Oplossing: De agent retourneert dit bericht als deze de generatieve AI-limiet bereikt om bronnen te zoeken en samen te vatten. Zie Beperkingsfouten in agents oplossen voor meer informatie.

GenAIToolPlannerRateLimitReached

Foutbericht: De gebruikslimiet voor generatieve orkestratie is bereikt. Probeer het later opnieuw.

Oplossing: De agent stuurt dit bericht als deze de generatieve orkestratielimiet bereikt. Zie Beperkingsfouten in agents oplossen voor meer informatie.

InfiniteLoopInBotContent

Foutbericht: Actie {DialogId}. {TriggerId}. {ActionId} is meer dan {MaxTurnCount} keer in een rij uitgevoerd. Dit geeft een cyclus aan bij het uitvoeren van het dialoogvenster en daarom wordt de uitvoering van het dialoogvenster beëindigd.

Oplossing: Zorg ervoor dat het onderwerp correct eindigt en koppelingen naar andere onderwerpen die correct eindigen, zoals het systeemonderwerp Escaleren .

InvalidContent

Foutbericht: er bestaat een totaal van {TotalComponents}-onderdelen in de agent, maar er zijn geen onderdelen geldig.

Oplossing: Open de code-editor om problemen te bekijken die van invloed zijn op de inhoud.

LatestPublishedVersionNotFound

Foutbericht: kan de meest recente gepubliceerde versie van de agent niet ophalen.

Oplossing: Publiceer de agent.

OpenAIHate

Foutbericht: De inhoud is gefilterd vanwege verantwoordelijke AI-beperkingen.

Een verantwoordelijke AI-controle blokkeert de inhoud die als haatbaar wordt beschouwd. Haatvolle inhoud verwijst naar alle inhoud die discriminerende taal aanviel of gebruikt voor een persoon of identiteitsgroep op basis van bepaalde differentiërende kenmerken van deze groepen.

Deze beperking omvat, maar is niet beperkt tot, inhoud over:

• Ras, etniciteit, nationaliteit
• Genderidentiteitsgroepen en expressies
• Seksuele geaardheid
• Godsdienst
• Persoonlijk uiterlijk en lichaamsgrootte
• Status van handicap
• Intimidatie en pesten

Oplossing: Om deze situatie te voorkomen, moet u de verantwoorde AI-richtlijnen samen met uw agentgebruikers versterken. U kunt ook het beleid voor inhoudsbeheer van de agent bijwerken.

OpenAIJailBreak

Foutbericht: De inhoud is gefilterd vanwege verantwoordelijke AI-beperkingen.

Een beveiligingscontrole blokkeert de inhoud van een jailbreakpoging. Een jailbreakpoging is een gebruikerspromptaanval die systeemprompts negeert en probeert het beoogde agentgedrag te wijzigen. Deze aanvallen omvatten pogingen om systeemregels te wijzigen, het inbedden van een gespreksmockup om het model te verwarren, rollenspel-aanvallen en coderingsaanvallen. Zie Prompt Shields in Azure AI Content Safety voor meer informatie.

Oplossing: Om deze situatie te voorkomen, moet u de verantwoorde AI-richtlijnen samen met uw agentgebruikers versterken. U kunt ook het beleid voor inhoudsbeheer van de agent bijwerken.

OpenAIndirectAttack

Foutbericht: De inhoud is gefilterd vanwege verantwoordelijke AI-beperkingen.

Er is een aanval gedetecteerd op basis van gegevens die niet rechtstreeks worden geleverd door de auteur van de agent of de gebruiker, zoals externe documenten. Aanvallers proberen instructies in te sluiten in geaarde gegevens die door de gebruiker worden verstrekt om kwaadwillend controle over het systeem te krijgen door:

• Inhoud bewerken
• Inbraak
• Niet-geautoriseerde gegevensexfiltratie of gegevensverwijdering uit een systeem
• Systeemmogelijkheden blokkeren
• Fraude
• Code-uitvoering en infecteren van andere systemen

Zie Prompt Shields voor documenten voor meer informatie.

Oplossing: Als u test en u niet van plan bent om de test een aanval te zijn, moet u ervoor zorgen dat uw instructies overeenkomen met wat u wilt dat de agent kan doen. Anders moet u de verantwoorde AI-richtlijnen samen met uw agentgebruikers versterken om deze situatie te voorkomen.

OpenAISelfHarm

Foutbericht: De inhoud is gefilterd vanwege verantwoordelijke AI-beperkingen.

Een controle door Responsible AI heeft inhoud geblokkeerd die verband houdt met zelfschade. Zelfbeschadiging beschrijft taal die is gerelateerd aan fysieke acties die bedoeld zijn om opzettelijk pijn te doen, verwonden, het lichaam beschadigen of zichzelf doden.

Deze beperking omvat, maar is niet beperkt tot, inhoud over:

• Eetstoornissen
• Pesten en bedreigingen

Oplossing: Om deze situatie te voorkomen, moet u de verantwoorde AI-richtlijnen samen met uw agentgebruikers versterken. U kunt ook het beleid voor inhoudsbeheer van de agent bijwerken.

OpenAISexual

Foutbericht: De inhoud is gefilterd vanwege verantwoordelijke AI-beperkingen.

Een check door Verantwoordelijke AI heeft inhoud geblokkeerd die als seksueel wordt beschouwd. Seksuele inhoud beschrijft de taal die gerelateerd is aan anatomische organen en geslachtsdelen, romantische relaties, seksuele handelingen en handelingen die worden weergegeven in erotische of liefdevolle termen, waaronder handelingen die worden afgebeeld als een aanval of een daad van seksueel geweld.

Deze beperking omvat, maar is niet beperkt tot, inhoud over:

• Vulgaire inhoud
• Prostitutie
• Naaktheid en pornografie
• Misbruik
• Kinderuitbuiting, kindermisbruik, kinderverzorging

Oplossing: Om deze situatie te voorkomen, moet u de verantwoorde AI-richtlijnen samen met uw agentgebruikers versterken. U kunt ook het beleid voor inhoudsbeheer van de agent bijwerken.

OpenAIRateLimitReached

Foutbericht: er is een fout opgetreden.

Oplossing: Uw agent heeft het maximum aantal gegenereerde antwoorden bereikt. Controleer de capaciteit van uw bericht en bekijk de informatie in Beperkingsfouten in agents oplossen.

OpenAIViolence

Foutbericht: De inhoud is gefilterd vanwege verantwoordelijke AI-beperkingen.

Een controle van de Verantwoordelijke AI heeft inhoud geblokkeerd die als gewelddadig wordt beschouwd. Gewelddadige inhoud beschrijft taal die is gerelateerd aan fysieke acties die bedoeld zijn om iemand of iets te kwetsen, verwonden, beschadigen of doden. Het beschrijft ook wapens, vuurwapens en gerelateerde objecten.

Deze beperking omvat, maar is niet beperkt tot, inhoud over:

• Wapens
• Pesten en bedreigingen
• Terrorisme en gewelddadig extremisme
• Stalking

Oplossing: Om deze situatie te voorkomen, moet u de verantwoorde AI-richtlijnen samen met uw agentgebruikers versterken. U kunt ook het beleid voor inhoudsbeheer van de agent bijwerken.

OutgoingMessageSizeTooBig

Foutbericht: De grootte van uitgaande berichten is te groot.

Oplossing: Afhankelijk van het kanaal dat u gebruikt om bestanden over te dragen, zoals Direct Line of Facebook, ontvangt u mogelijk het volgende foutbericht: 'De lengte van de aanvraaginhoud is overschreden van 262.144 bytes'. Deze limieten worden opgelegd door het kanaal, niet door Copilot Studio.

In dit scenario kunt u een aantal opties overwegen. Een optie is om een koppeling naar de resource op te geven als een internetbijlage. Een andere optie is om uw knooppunten te controleren om ervoor te zorgen dat geen van deze knooppunten een variabele gebruikt die een groot volume tekst bevat, zoals een JSON.stringify() statische methode. Als u deze methode of een variabele gebruikt die een grote hoeveelheid tekst bevat, wijzigt u het knooppunt zodat alleen het benodigde deel van de tekst wordt doorgegeven. Als u bijvoorbeeld een adaptieve kaart gebruikt om gegevens door te geven aan een ander onderwerp, werkt u de variabele bij om alleen de benodigde eigenschap door te geven.

Zie Maximale limieten voor de grootte van kanaalgegevensberichten bij gebruik van Copilot Studio in Omnichannel voor meer informatie.

RedirectToDisabledDialog

Foutbericht: Het dialoogvenster met id {DialogId} is uitgeschakeld in de definitie. Schakel het dialoogvenster in voordat u het gebruikt.

Oplossing: schakel het onderwerp opnieuw in of verwijder het omleidingsknooppunt.

RedirectToNonExistentDialog

Foutbericht: het dialoogvenster met id {DialogId} is niet gevonden in de definitie. Controleer of het dialoogvenster aanwezig is en of de id juist is.

Oplossing: Maak een nieuw onderwerp om om te leiden naar of verwijder het omleidingsknooppunt.

SystemError

Foutbericht: Deze fout produceert geen foutbericht.

Oplossing: Neem contact op met de klantondersteuning.

TooMuchDataToHandle

Foutbericht: De aanvraag resulteert in te veel gegevens die moeten worden verwerkt. Evalueer de hoeveelheid gegevens die door uw acties worden geretourneerd.

Oplossing: Deze fout geeft aan dat de aanvraag die is verzonden naar OpenAI de maximale aanvraaggrootte overschrijdt die is toegestaan. De aanvraag bevat de gebruikersinvoer, uitvoer van vorige acties, hulpprogramma's die zijn aangeroepen en gespreksgeschiedenis. Bekijk de hulpprogramma's die u gebruikt. Als dit mogelijk is, kunt u de uitvoer beperken tot alleen de benodigde velden. Zie Een Power Automate-stroom maken en een Power Automate-stroom aanroepen als actie voor meer informatie.