az support no-subscription tickets

Polecenia

Nazwa	Opis	Typ	Stan
az support no-subscription tickets create	Tworzy nowy bilet pomocy technicznej dla rozliczeń, zarządzania subskrypcjami i problemów technicznych bez subskrypcji.	Extension	ogólna dostępność
az support no-subscription tickets list	Wyświetl listę wszystkich biletów pomocy technicznej. Bilety pomocy technicznej można również filtrować, Status, CreatedDate, ServiceIdi ProblemClassificationId przy użyciu parametru $filter. Dane wyjściowe będą wynikiem stronicowanym z nextLink, przy użyciu którego można pobrać następny zestaw biletów pomocy technicznej. Dane biletu pomocy technicznej są dostępne przez 18 miesięcy po utworzeniu biletu. Jeśli bilet został utworzony ponad 18 miesięcy temu, żądanie dotyczące danych może spowodować błąd. Wartość domyślna to CreatedDate >= jeden tydzień.	Extension	ogólna dostępność
az support no-subscription tickets show	Uzyskaj szczegółowe informacje dotyczące określonego biletu pomocy technicznej. Dane biletu pomocy technicznej są dostępne przez 18 miesięcy po utworzeniu biletu. Jeśli bilet został utworzony ponad 18 miesięcy temu, żądanie dotyczące danych może spowodować błąd.	Extension	ogólna dostępność
az support no-subscription tickets update	Interfejs API aktualizacji umożliwia aktualizowanie poziomu ważności, stanu biletu, zaawansowanej zgody diagnostycznej, dodatkowej zgody i informacji kontaktowych w bilecie pomocy technicznej. Uwaga: Nie można zmienić poziomów ważności, jeśli bilet pomocy technicznej jest aktywnie opracowywany przez inżyniera pomocy technicznej platformy Azure. W takim przypadku skontaktuj się z inżynierem pomocy technicznej, aby zażądać aktualizacji ważności, dodając nową komunikację przy użyciu interfejsu API komunikacji.	Extension	ogólna dostępność

az support no-subscription tickets create --advanced-diagnostic-consent {No, Yes}
                                          --contact-country
                                          --contact-email
                                          --contact-first-name
                                          --contact-language
                                          --contact-last-name
                                          --contact-method {email, phone}
                                          --contact-timezone
                                          --description
                                          --problem-classification
                                          --severity {critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate}
                                          --ticket-name
                                          --title
                                          [--contact-additional-emails]
                                          [--contact-phone-number]
                                          [--enrollment-id]
                                          [--file-workspace-name]
                                          [--no-wait {0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes}]
                                          [--require-24-by-7-response {0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes}]
                                          [--secondary-consent]
                                          [--start-time]
                                          [--technical-resource]

Przykłady

Tworzenie biletu dla problemów związanych z rozliczeniami

az support no-subscription tickets create --ticket-name "BillingTestTicketName" --title "BillingTicketTitle"--contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "BillingTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification  "/providers/Microsoft.Support/services/BillingServiceNameGuid/problemClassifications/BillingProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal"

Utwórz bilet dotyczący problemów związanych z zarządzaniem subskrypcjami.

az support no-subscription tickets create --ticket-name "SubMgmtTestTicketName" --title "SubMgmtTicketTitle" --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "SubMgmtTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification  "/providers/Microsoft.Support/services/SubMgmtServiceNameGuid/problemClassifications/SubMgmtProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal"

Tworzenie biletu dla problemu technicznego związanego z określonym zasobem

az support no-subscription tickets create --ticket-name "TechnicalTestTicketName" --title "TechnicalTicketTitle" --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --contact-additional-emails "xyz@contoso.com" "devs@contoso.com"--description "TechnicalTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification  "/providers/Microsoft.Support/services/TechnicalServiceNameGuid/problemClassifications/TechnicalProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal" --technical-resource "/RgName/providers/Microsoft.Compute/virtualMachines/RName" --secondary-consent "[{type:VirtualMachineMemoryDump,user-consent:No}]"

Parametry wymagane

Parametry opcjonalne

Poniższe parametry są opcjonalne, ale w zależności od kontekstu co najmniej jeden może być wymagany do pomyślnego wykonania polecenia.

Parametry globalne

--debug

Zwiększ szczegółowość rejestrowania, aby wyświetlić wszystkie dzienniki debugowania.

Właściwość	Wartość
Domyślna wartość:	False

--help -h

Pokaż ten komunikat pomocy i zakończ pracę.

--only-show-errors

Pokaż tylko błędy, pomijając ostrzeżenia.

Właściwość	Wartość
Domyślna wartość:	False

--output -o

Format danych wyjściowych.

Właściwość	Wartość
Domyślna wartość:	json
Dopuszczalne wartości:	json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

--query

Ciąg zapytania JMESPath. Zobacz http://jmespath.org/ , aby uzyskać więcej informacji i przykładów.

--subscription

Nazwa lub identyfikator subskrypcji. Subskrypcję domyślną można skonfigurować przy użyciu az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Zwiększ szczegółowość rejestrowania. Użyj --debuguj, aby uzyskać pełne dzienniki debugowania.

Właściwość	Wartość
Domyślna wartość:	False

az support no-subscription tickets list [--filter]
                                        [--max-items]
                                        [--next-token]

Przykłady

Wyświetlanie listy biletów pomocy technicznej dla subskrypcji bez subskrypcji

az support no-subscription tickets list

Wyświetlanie listy biletów pomocy technicznej w stanie otwartym dla subskrypcji bez subskrypcji

az support no-subscription tickets list --filter "Status eq 'Open'"

Wyświetlanie listy biletów pomocy technicznej w stanie aktualizacji dla subskrypcji bez subskrypcji

az support no-subscription tickets list --filter "Status eq 'Updating'"

Wyświetlanie listy biletów pomocy technicznej z określonym identyfikatorem klasyfikacji problemów dla subskrypcji

az support no-subscription tickets list --filter "ProblemClassificationId eq 'problem_classification_guid'"

Wyświetlanie listy biletów pomocy technicznej utworzonych w określonym dniu lub po określonej dacie i w stanie otwartym dla subskrypcji bez subskrypcji

az support no-subscription tickets list --filter "CreatedDate ge 2024-01-01T22:08:51Z and Status eq 'Open'"

Wyświetlanie listy biletów pomocy technicznej z określonym identyfikatorem usługi dla subskrypcji bez subskrypcji

az support no-subscription tickets list --filter "ServiceId eq 'service_guid'"

Parametry opcjonalne

Poniższe parametry są opcjonalne, ale w zależności od kontekstu co najmniej jeden może być wymagany do pomyślnego wykonania polecenia.

Parametry globalne

--debug

Zwiększ szczegółowość rejestrowania, aby wyświetlić wszystkie dzienniki debugowania.

Właściwość	Wartość
Domyślna wartość:	False

--help -h

Pokaż ten komunikat pomocy i zakończ pracę.

--only-show-errors

Pokaż tylko błędy, pomijając ostrzeżenia.

Właściwość	Wartość
Domyślna wartość:	False

--output -o

Format danych wyjściowych.

Właściwość	Wartość
Domyślna wartość:	json
Dopuszczalne wartości:	json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

--query

Ciąg zapytania JMESPath. Zobacz http://jmespath.org/ , aby uzyskać więcej informacji i przykładów.

--subscription

Nazwa lub identyfikator subskrypcji. Subskrypcję domyślną można skonfigurować przy użyciu az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Zwiększ szczegółowość rejestrowania. Użyj --debuguj, aby uzyskać pełne dzienniki debugowania.

Właściwość	Wartość
Domyślna wartość:	False

az support no-subscription tickets show --ticket-name

Przykłady

Uzyskiwanie szczegółów biletu bez subskrypcji

az support no-subscription tickets show --ticket-name "TestTicketName"

Parametry wymagane

Parametry globalne

--debug

Zwiększ szczegółowość rejestrowania, aby wyświetlić wszystkie dzienniki debugowania.

Właściwość	Wartość
Domyślna wartość:	False

--help -h

Pokaż ten komunikat pomocy i zakończ pracę.

--only-show-errors

Pokaż tylko błędy, pomijając ostrzeżenia.

Właściwość	Wartość
Domyślna wartość:	False

--output -o

Format danych wyjściowych.

Właściwość	Wartość
Domyślna wartość:	json
Dopuszczalne wartości:	json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

--query

Ciąg zapytania JMESPath. Zobacz http://jmespath.org/ , aby uzyskać więcej informacji i przykładów.

--subscription

Nazwa lub identyfikator subskrypcji. Subskrypcję domyślną można skonfigurować przy użyciu az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Zwiększ szczegółowość rejestrowania. Użyj --debuguj, aby uzyskać pełne dzienniki debugowania.

Właściwość	Wartość
Domyślna wartość:	False

az support no-subscription tickets update --ticket-name
                                          [--advanced-diagnostic-consent {No, Yes}]
                                          [--contact-additional-emails]
                                          [--contact-country]
                                          [--contact-email]
                                          [--contact-first-name]
                                          [--contact-language]
                                          [--contact-last-name]
                                          [--contact-method {email, phone}]
                                          [--contact-phone-number]
                                          [--contact-timezone]
                                          [--secondary-consent]
                                          [--severity {critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate}]
                                          [--status {closed, open}]

Przykłady

Aktualizowanie ważności biletu pomocy technicznej.

az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --severity "moderate"

Aktualizowanie stanu biletu pomocy technicznej.

az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --status "closed"

Aktualizowanie właściwości szczegółów kontaktu klienta biletu pomocy technicznej

az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --contact-additional-emails "xyz@contoso.com" "devs@contoso.com" --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "phone" --contact-phone-number "123-456-7890" --contact-timezone "Pacific Standard Time"

Aktualizowanie zaawansowanej zgody diagnostycznej biletu pomocy technicznej

az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --advanced-diagnostic-consent "Yes"

Aktualizowanie dodatkowej zgody biletu pomocy technicznej

az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --secondary-consent "[{type:VirtualMachineMemoryDump,user-consent:No}]"
az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --secondary-consent [0].type="VirtualMachineMemoryDump" --secondary-consent [0].user-consent="No"
az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --secondary-consent [0]="{type:VirtualMachineMemoryDump,user-consent:No}"

Parametry wymagane

Parametry opcjonalne

Poniższe parametry są opcjonalne, ale w zależności od kontekstu co najmniej jeden może być wymagany do pomyślnego wykonania polecenia.

Parametry globalne

--debug

Zwiększ szczegółowość rejestrowania, aby wyświetlić wszystkie dzienniki debugowania.

Właściwość	Wartość
Domyślna wartość:	False

--help -h

Pokaż ten komunikat pomocy i zakończ pracę.

--only-show-errors

Pokaż tylko błędy, pomijając ostrzeżenia.

Właściwość	Wartość
Domyślna wartość:	False

--output -o

Format danych wyjściowych.

Właściwość	Wartość
Domyślna wartość:	json
Dopuszczalne wartości:	json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

--query

Ciąg zapytania JMESPath. Zobacz http://jmespath.org/ , aby uzyskać więcej informacji i przykładów.

--subscription

Nazwa lub identyfikator subskrypcji. Subskrypcję domyślną można skonfigurować przy użyciu az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Zwiększ szczegółowość rejestrowania. Użyj --debuguj, aby uzyskać pełne dzienniki debugowania.

Właściwość	Wartość
Domyślna wartość:	False