Wprowadzenie do współpracy firmy Microsoft

Portal Microsoft Collaboration (MS Collaboration) udostępnia narzędzia i usługi umożliwiające usprawnianie współpracy inżynieryjnej w ekosystemie firmy Microsoft.

Współpraca w programie MS umożliwia:

• Udostępnianie elementów roboczych systemu inżynieryjnego (usterek, żądań funkcji itp.);
• Dystrybucja zawartości (kompilacje, dokumenty, narzędzia, specyfikacje);
• Możliwość zarządzania użytkownikami systemu.

Dostępny za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego Centrum partnerskiego firmy Microsoft nowy portal MS Collaborate udostępnia jedną lokalizację przy użyciu jednego zestawu poświadczeń w celu wyświetlenia elementów roboczych i zawartości. Ten nowy system zastępuje portal Microsoft Connect, a także portal SysDev Feedback Management.

Dostęp do programu MS Collaborate można uzyskać przy użyciu przyjaznego linku: https://aka.ms/collaborate.

Zaloguj się przy użyciu poświadczeń Centrum partnerskiego jako użytkownik indywidualny lub członek firmy lub organizacji. Przed rozpoczęciem korzystania z programu MS Collaborate należy zarejestrować się w Centrum partnerskim. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Rejestrowanie w ramach współpracy firmy Microsoft.

Programy i zakontraktowanie

System MS Collaborate używa koncepcji Programów i zaangażowania jako podstawowych bloków konstrukcyjnych systemu. Programy zapewniają strukturę i ułatwiają zarządzanie zakontraktowaniem. Zakontraktowanie ma tylko jeden program nadrzędny i dziedziczą formularze opinii, zapytania i szablony publikowania zdefiniowane na poziomie programu. Zakontraktowania można dostosowywać i definiować zestawy użytkowników, którzy mogą korzystać z zawartości i opinii skojarzonych z zakontraktowaniem. Właściciele programów to użytkownicy firmy Microsoft, którzy mają uprawnienia do:

• definiowanie metadanych programu, w tym stron docelowych programu
• definiowanie domyślnych formularzy opinii
• definiowanie szablonów publikowania w celu ułatwienia publikowania pakietów w wielu zakontraktowaniach
• zidentyfikuj menedżerów zakontraktowania, którzy mają uprawnienia do tworzenia zakontraktowania w ramach programu.

Po zalogowaniu się do aplikacji MS Collaborate zobaczysz programy i zakontraktowania, do których należysz. Możliwe, że jesteś członkiem tylko jednego uczestnictwa lub wielu uczestnictw w ramach programu. Funkcjonalność, którą widzisz w MS Collaborate, również zależy od twojej roli w ramach każdego zaangażowania. Użytkownicy uczestników mogą pobierać zawartość i przesyłać/edytować opinie. Jeśli masz uprawnienia administracyjne, zobaczysz również ikony edytowania elementów, do których masz uprawnienia do wyświetlania i edytowania. Możesz być uczestnikiem jednej aktywności i zaawansowanym użytkownikiem w innej.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Programy i zakontraktowanie

Zarządzanie zakontraktowaniem

Zaangażowanie definiuje, którzy użytkownicy mają możliwość wyświetlania i korzystania z określonej zawartości lub elementów roboczych związanych z tym zaangażowaniem. Jeśli użytkownik nie jest członkiem zakontraktowania, użytkownicy nie widzą żadnych elementów związanych z zakontraktowaniem.

Zakontraktowania są podobne do wirtualnej grupy zabezpieczeń, umożliwiając właścicielom zakontraktowania identyfikowanie, którzy użytkownicy mogą wyświetlać artefakty skojarzone z tym zakontraktowaniem i pracować z nimi. Istnieje kilka różnych typów zakontraktowania określonych przez rodzaje i liczbę organizacji/użytkowników w ramach zakontraktowania:

• współpraca między jedną firmą/organizacją a jedną organizacją firmy Microsoft,
• współpraca między wieloma nazwanymi organizacjami (np. użytkownikami zespołu Microsoft, użytkownikami firmy A i użytkownikami firmy B)
• współpraca z użytkownikami z dowolnej organizacji.

Każde zaangażowanie jest skojarzone z domyślnymi warunkami użytkowania MS Collaborate lub odpowiednią niestandardową umową prawną między stronami zaangażowania. Użytkownicy powinni odwiedzić stronę zaangażowania i zobaczyć opis oraz umowę, które mają zastosowanie do każdego konkretnego zaangażowania. Aby uzyskać więcej informacji na temat wyświetlania umowy prawnej dotyczącej zakontraktowania, zobacz Jak wyświetlić twoje zakontraktowania.

Właściciele projektu to użytkownicy firmy Microsoft, którzy zarządzają zaangażowaniem w aplikacji MS Collaborate. Użytkownicy z uprawnieniami właściciela zaangażowania mogą:

• tworzyć nowe współprace w systemie jako nazwane zaangażowanie, które będzie przypisywać zawartość lub opinie do użytkowników,
• kojarzenie użytkowników z różnymi rolami w systemie (w tym dodawanie administratorów organizacji jako użytkownicy usługi Power Users,
• zarządzanie formularzami opinii na potrzeby interakcji i
• publikowanie zawartości dla użytkowników zaangażowania.

Administratorzy organizacji (zaawansowani użytkownicy) mogą samodzielnie zarządzać użytkownikami organizacji w ramach projektu, mając możliwość:

• dodawanie lub usuwanie kont użytkowników organizacji jako użytkowników uczestniczących w ramach zaangażowania
• dodawanie lub usuwanie innych użytkowników usługi Power Users w organizacji.

Aby uzyskać informacje, zobacz Zarządzanie użytkownikami organizacji.

Udostępnianie zawartości

Udostępnianie zawartości odbywa się przez publikowanie "pakietów" plików (dokumentów, plików binarnych, kompilacji, narzędzi itp.) w programie MS Collaborate. Wydawcy treści mogą kierować wszystkie działania w ramach programu lub określone działania podczas publikowania pakietu, dzięki czemu jest on dostępny dla użytkowników docelowych zaangażowań. Po opublikowaniu pakiety są kojarzone z zakontraktowaniami, opisami i słowami kluczowymi, aby ułatwić znajdowanie odpowiednich pakietów. W ramach programu MS Collaborate użytkownicy uczestników mogą wyszukiwać i pobierać pliki w pakiecie.

Program MS Collaborate udostępnia również Menedżera dystrybucji, który ułatwia pobieranie dużych lub wielu pakietów plików. Menedżer dystrybucji to aplikacja kliencka ClickOnce, do którego można uzyskać dostęp z poziomu stron pobierania pakietów MS Collaborate.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Praca z pobieraniem pakietów.

Wymiana elementów roboczych informacji zwrotnych

Informacje zwrotne lub wymiana elementów roboczych w ramach programu MS Collaborate umożliwiają udostępnianie elementów roboczych opinii (usterek, funkcji itp.) w portalu MS Collaborate lub za pośrednictwem interfejsu API bezpośrednio do systemu inżynieryjnego organizacji. Każdy element roboczy jest skojarzony z jednym zaangażowaniem, określającym, którzy użytkownicy lub organizacje mają uprawnienia do wyświetlania i interakcji z elementem roboczym.

Każdy program i/lub zobowiązanie mogą określić, w jaki sposób każdy formularz opinii będzie udostępniany i jakie pola będą dostępne — decyzje i konfiguracja leżą w gestii właściciela zobowiązania. Ponadto właściciele projektów mogą dodatkowo dostosować każdy formularz feedbacku, aby ułatwić oraz uprościć proces udostępniania zadań. W zależności od tego, jak zakontraktowanie jest skonfigurowane, elementy robocze mogą być tworzone przez użytkowników uczestników dla firmy Microsoft w celu adresowania się lub przez użytkowników firmy Microsoft dla organizacji partnerskich. Formularze opinii można również włączyć w celu udostępniania załączników do formularza opinii.

Strony MS Collaborate Feedback udostępniają widoki wszystkich elementów opinii, zaawansowane wyszukiwanie w celu zidentyfikowania określonych opinii oraz możliwość zapisywania i udostępniania zapytań. Nowość w programie MS Collaborate to możliwość udostępniania zapytań wszystkim użytkownikom w ramach zaangażowania lub programu. Te zapytania można skonfigurować tak, aby były zgodne z zapytaniami używanymi przez użytkowników firmy Microsoft w celu ułatwienia przeglądania tej samej listy usterek.

Program MS Collaborate oferuje również nowe funkcje umożliwiające wielu stronom współużytkowanie tego samego elementu roboczego. Jeśli zaangażowanie obejmuje wiele osób, wszyscy jego członkowie mogą wyświetlać, edytować i współpracować nad wspólnymi elementami pracy. Współpraca dotycząca opinii zwrotnej między wieloma stronami wymaga odpowiednich umów prawnych między stronami.

Ze względu na nową wielostronną funkcjonalność udostępniania, program MS Collaborate wprowadza nowy uniwersalny identyfikator, który umożliwia wszystkim stronom używanie tego samego identyfikatora podczas odwoływania się do zadań roboczych. Określone działania można skonfigurować tak, aby udostępniać dodatkowe pola, aby ułatwić członkom współpracę, na przykład właściciel działania może również dołączyć pole z określonym wewnętrznym identyfikatorem systemu Microsoft.

Portal MS Collaborate może być używany do współpracy nad zadaniami związanymi z opiniami. Usługa Wymiany elementów roboczych może również łączyć się z różnymi typami systemów inżynieryjnych. Agenci istnieją, aby umożliwić łączenie wystąpień usługi VSTS za pośrednictwem prostych konfiguracji — żaden kod nie jest wymagany. Organizacje partnerskie mogą bezpośrednio łączyć usługę WITEX z własnym systemem inżynieryjnym chronionym przez zaporę ogniową, uwzględniając następujące funkcje:

• Formularze opinii: dostosowane formularze opinii będą dostępne dla każdego zaangażowania, aby ułatwić usprawnianie i upraszczanie udostępniania informacji.
• Udostępnione opinie: Zaangażowanie może mieć tradycyjne 1–1 udostępnianie formularzy opinii między dwiema organizacjami. Ponadto mogą oni mieć formularze opinii, które są współużytkowane przez wiele organizacji.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz sekcję Praca z elementami roboczymi związanymi z opiniami.

Powiadomienia i zaproszenia

Użytkownicy będą mogli otrzymywać powiadomienia w przypadku wystąpienia określonych akcji lub zdarzeń w systemie. Będą dostępne powiadomienia domyślne (zaproszenia do nowych angażów, nowe pakiety do pobrania, elementy robocze z opiniami, które zmieniają stan itp.) dla wszystkich użytkowników. W przyszłych wersjach użytkownicy będą mogli subskrybować i dostosowywać otrzymywane powiadomienia.

Aby otrzymywać powiadomienia, każdy użytkownik musi upewnić się, że odpowiedni adres e-mail jest udostępniany w sekcji Notications w Centrum partnerskim. Program MS Collaborate używa informacji o koncie Centrum partnerskiego na potrzeby powiadomień i uprawnień w systemie.

Raportowanie i analiza

Raporty z portalu MS Collaborate będą dostępne dla użytkowników. Dostępne raporty są określane przez twoją rolę członkowską w ramach interakcji. Wstępnie zdefiniowane raporty wskazujące ogólną kondycję systemu i statystyki użycia będą dostępne, a także możliwość używania usługi Power BI do analizowania danych.

Jak MS Collaborate różni się od Microsoft Connect?

Program Microsoft Connect został uruchomiony w lipcu 2005 r. i został użyty przez miliony użytkowników do przekazywania opinii i pobierania zawartości. Program Microsoft Connect umożliwił użytkownikom:

• Znajdź obecnie produkty firmy Microsoft akceptujące opinie społeczności;
• Uczestniczyć w programach opinii zarządzanych przez zespoły produktów firmy Microsoft;
• Pobieranie i testowanie produktów beta;
• Przesyłanie usterek i sugestii dotyczących przyszłych wersji;
• Głosowanie, komentowanie i weryfikowanie opinii innych osób.

Program MS Collaboration zastępuje program Microsoft Connect, w tym inny wygląd i nowe funkcje ułatwiające współpracę.

Nowe pojęcia w programie MS Collaborate

Podczas migracji z programu MS Connect do programu MS Collaboration ważne jest, aby zrozumieć, jak działają programy i zaangażowanie oraz jak są one używane do kierowania dostępem użytkowników do zawartości i opinii oraz współpracy z nimi.

• Organizacje: program MS Collaborate integruje się z systemem zarządzania kontami w Centrum partnerskim, który używa kont Microsoft (MSA) i identyfikatora Entra firmy Microsoft. Dodając Active Directory, MS Collaborate może korzystać z koncepcji Centrum partnerskiego dotyczącej organizacji lub firm; użytkownicy są członkami organizacji korzystających z konta firmowego lub są osobami fizycznymi z kontem MSA (logowanie jednokrotne).
• Właściciel zakontraktowania: administrator zakontraktowania, może skonfigurować zakontraktowanie, zmodyfikować użytkowników; dziedziczy wszystkie inne uprawnienia roli użytkownika dla zakontraktowania (publikowanie, konfiguracja opinii itp.).
• Menedżer zawartości: Może publikować i edytować pakiety dla inicjatywy lub programu.
• Nazwy programów i inicjatyw są widoczne dla wszystkich użytkowników. Zakontraktowania ze zdefiniowanymi organizacjami lub firmami wyraźnie identyfikują organizacje, które mają uprawnienia do współpracy na stronie współpracy. Umowa prawna dotycząca zakontraktowania jest również dostępna dla wszystkich użytkowników, którzy są członkami zakontraktowania.

Podczas migracji ze starszego systemu do nowego centrum partnerskiego MS Collaborate największą zmianą jest migracja kont użytkowników do Centrum partnerskiego. Centrum partnerskie identyfikuje "administratora Centrum partnerskiego", który jest odpowiedzialny za zarządzanie kontami w Centrum partnerskim dla firmy. Musisz wiedzieć, kto jest administratorem i czy firma korzysta z usługi Active Directory, czy nie.