Weryfikacja migracji rekordów

Dotyczy tylko: Dynamics 365 Contact Center autonomiczne i Dynamics 365 Customer Service

Po pomyślnym zmigrowaniu danych konfiguracyjnych związanych z ujednoliconym rozsyłaniem z organizacji źródłowej do organizacji docelowej należy wykonać następujące działania w organizacji docelowej:

1. Upewnić się, że konfiguracja ujednoliconego rozsyłania i zestawy reguł są renderowane poprawnie jako organizacja źródłowa.

2. Jeśli wartości umiejętności i klasyfikacji są używane w zestawach reguł ujednoliconego rozsyłania, trzeba ręcznie połączyć, skojarzyć lub utworzyć rekordy użytkowników, zasobów, które można zarezerwować i charakterystyki zasobów, które można zarezerwować.

3. Jeśli profile dyspozycyjności są używane w zestawach reguł i strumieniach pracy dla ujednoliconego rozsyłania, trzeba ręcznie połączyć, skojarzyć lub utworzyć rekordy użytkowników, zasobów, które można zarezerwować i profile dyspozycyjności zasobów, które można zarezerwować.

Następne kroki

Rozwiązywanie problemów z migracją rekordów

Informacje pokrewne

Tworzenie schematu do eksportowania danych konfiguracji
Omówienie migracji danych dla rekordów
Używanie zapytania FetchXML do filtrowania rekordów
Migrowanie danych konfiguracyjnych dla rekordów
Rozwiązywanie problemów z migracją rekordów
Migrowanie danych konfiguracyjnych dla czatu na żywo
Migrowanie danych konfiguracyjnych dla kanału głosowego