Udostępnij przez


Korzystanie z kalendarza harmonogramu

Jako przedstawiciel obsługi klienta (przedstawiciel lub przedstawiciel serwisu) warto znać swój harmonogram pracy, przerwy, szkolenia i inne działania. Jeśli administrator włączył widok Zaplanuj kalendarz, możesz szybko zobaczyć swoje godziny pracy, godziny wolne od pracy i zaplanowany czas wolny.

Uwaga

Kalendarz harmonogramu nie jest wspierany w Chmurze Rządowej GCC ani chmurach suwerennych.

Dostępne są następujące widoki tylko do odczytu:

  • Dzień: Wyświetla zmiany i działania zaplanowane na bieżący dzień.
  • Tydzień: Wyświetla zmiany z całego tygodnia, co może pomóc w efektywnym planowaniu i zarządzaniu czasem.
  • Miesiąc: Zapewnia ogólny przegląd harmonogramu miesiąca, w tym zmian i wniosków o czas wolny.
  • Plan: Zawiera listę zaplanowanych zmian i działań, aby ułatwić szybkie wyświetlanie zadań.

Wyświetlanie kalendarza

  1. Na mapie witryny obszaru roboczego usługi Copilot Service wybierz opcję Zaplanuj kalendarz w obszarze Zarządzanie personelem. Zostanie wyświetlona strona Zaplanuj kalendarz.

  2. (Opcjonalnie) Użyj menu w prawym górnym rogu, aby zmienić widok na Plan dnia, Dzień, Tydzień lub Miesiąc.

    Widok kalendarza harmonogramu przedstawiciela serwisu z rozwiniętym menu do zmiany widoków.

Wprowadzenie do obszaru roboczego usługi Copilot Service