Udostępnij przez

Podsumowywanie zamówień pracy za pomocą narzędzia Copilot

Podsumowanie zlecenia pracy z Copilot w usłudze Field Service pomaga zrozumieć stan zlecenia pracy i podjąć kolejne kroki. To podsumowanie wygenerowane przez sztuczną inteligencję zawiera informacje o stanie, priorycie i powiązanych działaniach, co ułatwia efektywne zarządzanie zamówieniami pracy.

Zawartość podsumowania nie jest zapisywana. Jest ona dostępna tylko dla użytkownika, który go wygenerował. Podsumowanie koncentruje się na najbardziej odpowiednich informacjach, odnoszących się do etapu cyklu życia zlecenia.

  • Niezaplanowane: Informacje istotne dla planowania zlecenia pracy, takie jak wymagania.

  • Zaplanowane: informacje istotne dla planowania, dotarcia do miejsca realizacji zlecenia i zrozumienia problemu. Na przykład informacje o aktywach i historia zleceń roboczych aktywów.

  • W toku: informacje istotne do ukończenia zlecenia pracy oraz bieżącego stanu pracy, takie jak informacje o aktywach i historia zleceń roboczych dotyczących aktywów.

  • Ukończone, Opublikowane i Anulowane: podstawowe informacje we wszystkich podsumowaniach obejmują podsumowanie kosztów i cen oraz, w przypadku ukończonych i zaksięgowanych zamówień pracy, szczegółów faktury.

Obejrzyj ten krótki film wideo, aby dowiedzieć się więcej o nowym doświadczeniu związanym z zleceniami pracy w systemie Field Service, w tym podsumowaniami zleceń pracy.

Generowanie podsumowania w aplikacji internetowej

Uwaga / Notatka

Administrator musi włączyć funkcję podsumowania zamówienia pracy w usłudze Field Service, aby można było z niej korzystać. Dowiedz się więcej w artykule Enable work order summary with Copilot in Field Service (Włączanie podsumowania zamówienia pracy za pomocą rozwiązania Copilot w usłudze Field Service).

Otwórz formularz zamówienia pracy lub rekord rezerwacji.

  • Aby wygenerować podsumowanie, wybierz pozycję Generuj w kontrolce Copilot .

  • Aby odświeżyć podsumowanie, wybierz pozycję Regeneruj ponownie w kontrolce Copilot .

Wyślij opinię

Użyj przycisków Lubię i Nie lubię w kontrolce Copilot, aby przekazać opinię i, opcjonalnie, więcej kontekstu na temat swoich preferencji. Twoja opinia pomaga nam zrozumieć, czy podsumowanie jest przydatne i dlaczego.

  • Last updated on