Udostępnij przez

Wdrożenie usługi w rozszerzeniu Microsoft 365 Copilot (podgląd)

Ważne

  • Jest to funkcja w wersji zapoznawczej.
  • Funkcje w wersji zapoznawczej nie są przeznaczone do użytku w środowiskach produkcyjnych i mogą mieć ograniczoną funkcjonalność. Te funkcje są udostępniane przed oficjalnym wydaniem, dzięki czemu klienci mogą szybciej uzyskać do nich dostęp i przekazać opinie na ich temat.

Rozszerzenie Service in Microsoft 365 Copilot (podgląd) to wtyczka łącząca, która pozwala Twoim przedstawicielom obsługi klienta korzystać z Microsoft 365 Copilot do zapytywania danych CRM i dostępu do funkcji AI, takich jak streszczenia spraw.

Uwaga

Ta funkcja jest obecnie dostępna tylko w środowiskach w Stanach Zjednoczonych.

Warunek wstępny

Zanim będziesz mógł wdrożyć usługę w rozszerzeniu Microsoft 365 Copilot, musisz najpierw włączyć wtyczkę Copilot dla użytkowników w aplikacji Microsoft 365 Admin Center.

  1. Na mapie witryny centrum administracyjnego Microsoft 365 wybierz pozycję Pomocnik. Zostaje wyświetlona strona Pomocnik.
  2. Wybierz kartę Ustawienia, a następnie wybierz Dodatki plug-in.
  3. Na stronie dodatków plug-ins zaznacz użytkowników, którzy mają uzyskiwać dostęp do dodatków plug-in, a następnie wybierz opcję Zapisz.

Wdrożenie usługi w rozszerzeniu Microsoft 365 Copilot (podgląd)

  1. Na mapie witryny centrum administracyjnego Microsoft 365, w obszarze Ustawienia wybierz Zintegrowane aplikacje.
  2. Wybierz zakładkę Dostępne aplikacje , a następnie wybierz Usługę w rozszerzeniu Microsoft 365 Copilot (podgląd).
  3. Na stronie Usługa w Microsoft 365 Copilot Extension (podgląd ), w Akcjach, wybierz Wdrażaj aplikację.
  4. Na stronie Aplikacje do wdrożenia wybierz przycisk Dalej.
  5. Na stronie Dodawanie użytkowników w obszarze Przypisywanie użytkowników wybierz użytkowników, dla których chcesz wdrożyć rozszerzenie, a następnie wybierz przycisk Dalej.
  6. Na stronie Akceptowanie żądań uprawnień przejrzyj Uprawnienia i możliwości aplikacji, a następnie wybierz przycisk Dalej.
  7. Na stronie Przegląd i zakończenie wdrażania wybierz opcję Zakończ wdrożenie. Zostanie wyświetlona strona Postęp wdrożenia.
  8. Jeśli wdrożenie rozszerzenia Copilot dla usług (wersja zapoznawcza) wskazuje na Wdrożenie zakończone, wybierz opcję Gotowe.

Zobacz też

Dane czatu z usługą w Microsoft 365 Copilot (podgląd)

  • Last updated on