Utwórz spotkanie w usłudze Teams i generuj spostrzeżenia dotyczące spotkania

Efektywne planowanie spotkań w usłudze Microsoft Teams i zarządzanie nimi jest niezbędne do wykorzystania pełnego potencjału aplikacji Sales. W tym artykule przedstawiono kroki potrzebne do utworzenia spotkania w Teams, upewnienia się, że aplikacja Sales została dodana, oraz generowania wnikliwych podsumowań spotkań.

Utwórz spotkanie Teams

Podróż rozpoczyna się po zaplanowaniu spotkania w usłudze Microsoft Teams i zaproszeniu co najmniej jednego uczestnika zewnętrznego. Aplikacja Sales zostanie automatycznie dodana do spotkania. Jeśli aplikacja nie zostanie dodana automatycznie, możesz ją dodać do spotkania ręcznie.

Automatyczne dodawanie aplikacji Sales do spotkania w Teams

Aplikacja Sales zostanie automatycznie dodana do spotkania w Teams, gdy spełnione są następujące warunki:

• Na spotkanie należy zaprosić co najmniej jednego zewnętrznego uczestnika.
• Aby wygenerować szczegółowe informacje, musisz transkrypować spotkanie dla aplikacji Sales.

Jeśli tworzysz spotkanie cykliczne, aplikacja Sales zostanie dodana do wszystkich wystąpień spotkania, jeśli powyższe warunki zostaną spełnione.

Dodaj ręcznie aplikację Sales do spotkania w Teams

Jeśli aplikacja Sales nie zostanie automatycznie dodana do spotkania usługi Teams, organizator spotkania może ręcznie dodać aplikację do spotkania. Aplikacja jest widoczna tylko dla uczestników, którzy znajdują się w tej samym dzierżawcy, co organizator spotkania.
Po dodaniu aplikacji do spotkania cyklicznego aplikacja jest dodawana do wszystkich wystąpień spotkania.
Aby uzyskać instrukcje ręcznego dodawania aplikacji Sales do spotkania usługi Teams, zobacz Jak ręcznie dodać aplikację Sales do spotkania usługi Teams?

Wygeneruj podsumowanie spotkania

Gdy aplikacja Sales zostanie dodana do spotkania w aplikacji Teams, automatycznie wygeneruje podsumowanie spotkania, jeśli spotkanie zostanie zarejestrowane z włączoną transkrypcją.

1. Dołącz do spotkania z klientem. Możesz użyć linku w wydarzeniu z kalendarza programu Outlook lub dołączyć z Teams.

2. Rozpocznij nagrywanie i transkrypcję.

Kiedy rozpocznie się nagrywanie spotkania, transkrypcja na żywo rozpoczyna się również wtedy, gdy administrator Teams zezwolił na transkrypcję. Jeśli nagrywanie zostanie uruchomione, ale transkrypcja nie, poproś administratora o włączenie transkrypcji nagrywania.

Transkrypcja pomaga zwiększyć produktywność i inkluzywność uczestników. Domyślnie transkrypcja jest dostępna w języku angielskim. Można zmienić język transkrypcji tak, aby był taki sam, jak język używany podczas spotkania. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz sekcję Zmienianie języka transkrypcji w temacie Widok transkrypcji na żywo podczas spotkania Teams.

Po zakończeniu spotkania aplikacja Sales używa zarejestrowanej rozmowy i transkrypcji do generowania i podsumowywania szczegółowych informacji o spotkaniu. Podsumowanie spotkania zawiera omówienie przebiegu rozmowy. W tym elementów akcji i odpowiednich słów kluczowych, a także opinii klientów podczas rozmowy i wiele więcej. Aby uzyskać informacje na temat wyświetlania podsumowania spotkania, zobacz Wyświetlanie szczegółowych informacji dotyczących sprzedaży w podsumowaniu spotkania w usłudze Microsoft Teams.

Podsumowania spotkania można użyć do przejrzenia wcześniejszych rozmów z klientami, zrozumienia historycznych potrzeb i opinii oraz wyróżnienia swoich zobowiązania.

Podsumowanie spotkania może być dostępne tylko dla Ciebie i innych sprzedawców zaproszonych na spotkanie. Nie jest ono widoczne dla klientów biorących udział w rozmowie.