Zarządzaj aplikacjami usługi Dynamics 365

Centrum administracyjne Microsoft Power Platform może służyć do instalowania, konfigurowania i zarządzania aplikacjami Dynamics 365, które działają w Microsoft Dataverse. Aplikacje w tym temacie odnoszą się do aplikacji Dynamics 365, takich jak Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing oraz aplikacji zakupionych w Microsoft AppSource wymagającej dowolnej z tych licencji Dynamics 365.

Użytkownik może zarządzać aplikacjami zarówno na poziomie dzierżawy, jak i na poziomie środowiska.

Widok aplikacji na poziomie dzierżawy

Zarządzanie aplikacjami odbywa się z poziomu widoku aplikacji na poziomie dzierżawy w centrum administracyjnym Power Platform . Wykonaj te kroki, aby wyświetlić listę wszystkich licencjonowanych aplikacji Dynamics 365 dla Twojej dzierżawy.

1. Zaloguj się w Centrum administracyjnym Power Platform.
2. W okienku nawigacyjnym wybierz Zarządzanie.
3. W okienku Zarządzanie wybierz Aplikacje Dynamics 365.

Zostanie wyświetlona lista zainstalowanych lub dostępnych do zainstalowania lub skonfigurowania aplikacji Dynamics 365 dla zalogowanego użytkownika. Administrator systemu może wyświetlić wszystkie zainstalowane lub dostępne do zainstalowania aplikacje.

Zduplikowane elementy są wyświetlane w obszarze Nazwa , jeśli masz tę samą licencję na aplikację zastosowaną do wielu środowisk.

Zwróć uwagę na następujące elementy w obszarze Stan:

• Włączone: Ta aplikacja jest gotowa do zainstalowania w środowiskach.
• Skonfigurowano : Ta aplikacja została skonfigurowana do środowiska. Można zmienić konfigurację pod kątem innego środowiska lub bieżącego. Można zaktualizować konfigurację pod kątem obecnego środowiska.
• Nie skonfigurowano: Ta aplikacja jest gotowa do skonfigurowania do środowiska.

Na górnym pasku poleceń, w zależności od stanu aplikacji, możesz wykonać następujące czynności:

• Zarządzanie: wybierz opcję, aby przejść do strony, na której możesz zarządzać swoją aplikacją.
• Szczegóły: Zobacz informacje o aplikacji, takie jak wydawca.
• Zainstaluj aplikację: Zainstaluj niektóre aplikacje w wybranym środowisku, w którym masz uprawnienia. Po wybraniu środowiska zostanie wyświetlona lista pakietów do zainstalowania.

Jeśli dzierżawa jest wielogeograficzna, możesz zmienić ustawienia regionalne za pomocą selektora regionu na górnym pasku poleceń.

Zobacz wyświetlanie aplikacji w widoku na poziomie środowiska.

Zarządzanie aplikacjami można również wykonać z poziomu widoku aplikacji na poziomie środowiska w centrum administracyjnym Power Platform . Wykonaj poniższe kroki, aby wyświetlić listę wszystkich licencjonowanych aplikacji Dynamics 365 zainstalowanych dla danego środowiska.

1. Zaloguj się w Centrum administracyjnym Power Platform.
2. W okienku nawigacyjnym wybierz Zarządzanie.
3. W okienku Zarządzaj, wybierz Środowiska.
4. Na stronie Środowiska wybierz środowisko.
5. Na pasku poleceń rozwiń Zasoby, a następnie wybierz Aplikacje Dynamics 365.

Zostanie wyświetlona lista aplikacji Dynamics 365 zainstalowanych przez Ciebie w wybranym środowisku. Administrator systemu widzi wszystkie zainstalowane aplikacje w wybranym środowisku.

Wybierz aplikację. Z poziomu najwyższego paska menu, w zależności od stanu aplikacji, można wykonać następujące czynności:

• Zainstaluj aplikację: Administratorzy mogą instalować niektóre aplikacje w wybranym środowisku, w którym mają uprawnienia. Po wybraniu środowiska zostanie wyświetlona lista pakietów do zainstalowania.
• Otwarte AppSource: Wybierz, aby zainstalować aplikację z programu AppSource.
• Aktualizacja : Jest wyświetlany, jeśli aktualizacja jest dostępna. Wybierz pakiet do zaktualizowania.
• Szczegóły: Zobacz informacje o aplikacji, takie jak wydawca.

Jeśli instalacja zakończyła się niepowodzeniem, zobacz Rozwiązywanie problemów z instalacjami.

Zainstaluj aplikację

Proces instalowania aplikacji zależy od poziomu widoku użytkownika.

Instalowanie aplikacji w widoku dzierżawy

1. Zaloguj się w Centrum administracyjnym Power Platform.
2. W okienku nawigacyjnym wybierz Zarządzanie.
3. W okienku Zarządzanie wybierz Aplikacje Dynamics 365.

Zostanie wyświetlona lista aplikacji, które są dostępne do zainstalowania i skonfigurowania w dzierżawie.

Aby zainstalować aplikację:

1. Wybierz włączoną aplikację, a następnie wybierz pozycję Zainstaluj z górnego paska poleceń.
2. W okienku bocznym wybierz środowisko. Przejrzyj pakiety do zainstalowania, a następnie zaakceptuj warunki korzystania z usługi, wybierając pozycję Zgadzam się, a następnie pozycję Zainstaluj.
3. Przejdź do widoku na poziomie środowiska, w którym można zobaczyć stan instalacji.

Instalowanie aplikacji w widoku środowiska

1. Zaloguj się w Centrum administracyjnym Power Platform.
2. W okienku nawigacyjnym wybierz Zarządzanie.
3. W okienku Zarządzaj, wybierz Środowiska.
4. Na stronie Środowiska wybierz środowisko.
5. Na pasku poleceń rozwiń Zasoby, a następnie wybierz Aplikacje Dynamics 365.

Zostanie wyświetlona lista aplikacji, które są dostępne do zainstalowania i zarządzania w środowisku.

Aby zainstalować aplikację:

1. Na górnym pasku poleceń wybierz opcję Zainstaluj aplikację.
2. W okienku bocznym wybierz pozycję Włączona aplikacja, a następnie wybierz przycisk Dalej.
3. Zaakceptuj warunki korzystania z usługi, wybierając pozycję Zgadzam się, a następnie wybierz pozycję Zainstaluj.

Rozwiązywanie problemów z błędami instalacji

Jeśli pojawi się następujący komunikat o błędzie:

„Instalowanie aplikacji Dynamics 365, takich jak Dynamics 365 Sales i Dynamics 365 Customer Service, jest obsługiwane tylko w środowiskach, które zostały utworzone z bazą danych z opcją Włącz aplikacje Dynamics 365 ustawioną na Tak. Spróbuj zainstalować tę aplikację w środowisku z bazą danych i włączoną w niej opcją Włącz aplikacje Dynamics 365”.

Musisz utworzyć nowe środowisko zgodnie z instrukcjami w temacie Tworzenie środowiska z bazą danych. W kroku Włącz aplikacje Dynamics 365 upewnij się, że ustawiłeś wartość Tak.

Rozwiązywanie problemów z instalacją

Jeśli instalacja aplikacji nie powiodła się, jej stan jest oznaczony jako Instalacja nie powiodła się. Wybierz Szczegóły na pasku poleceń, aby wyświetlić stronę szczegółów błędu.

Jeśli konieczne jest skontaktowanie się z pomocą techniczną, pamiętaj o podaniu szczegółów wymienionych na stronie szczegółów błędu.

Usuwanie aplikacji

Aby uzyskać informacje na temat usuwania aplikacji, przejdź do tematu Usuwanie aplikacji opartej na modelu.

Często zadawane pytania

Nie widzisz swojego środowiska?

Liczba administratorów środowiska widoczna na iście rozwijanej Wybieranie środowiska musi być mniejsza bądź równa liczbie środowisk wyświetlanych na stronie Środowiska w centrum administracyjnym Power Platform. Sprawdź, czy na stronie Środowiska nie zastosowano filtru.

Filtry są stosowane do listy rozwijanej Wybieranie środowiska w następujący sposób:

1. Wyświetla środowiska na podstawie regionu geograficznego wybranego przez administratora w widoku na poziomie dzierżawcy.
2. Wyświetlane są środowiska, które mają tylko bazę danych.
3. Wyświetla środowiska, które są tylko w stanie gotowym.