Udostępnij przez


Uzyskiwanie pomocy od administratora subskrypcji

Jeśli subskrypcja programu Visual Studio jest udostępniana przez Twoją pracę lub szkołę, istnieje duża szansa, że została przydzielona przez administratora subskrypcji lub "administratora". Administratorzy mogą pomóc w:

  • Przypisywanie subskrypcji spełniającej Twoje potrzeby lub usuwanie subskrypcji, której już nie potrzebujesz
  • Zmienianie adresu e-mail używanego do logowania
  • Włączanie dostępu do pobierania oprogramowania
  • Inne funkcje związane z subskrypcją

Wiele organizacji jest dużych i złożonych, więc możesz nie wiedzieć, kim jest administrator. Udostępniamy funkcję w portalu subskrypcji, która ułatwia kontaktowanie się z administratorami.

Jak skontaktować się z administratorem

  1. Zaloguj się do portalu subskrypcji pod adresem https://my.visualstudio.com.
  2. Wybierz przycisk Skontaktuj się z administratorem .
  3. Wprowadź komunikat dla administratora.
  4. Jeśli chcesz otrzymać kopię wiadomości wysłanej do administratora, zaznacz pole wyboru Wyślij mi kopię .
  5. Na koniec wybierz pozycję Wyślij.

Uwaga / Notatka

Superadministratorzy: Aby ustawić adres e-mail, na który są wysyłane żądania "Skontaktuj się z administratorem", określ ten adres w preferencjach umowy.

Zasoby

Obsługa subskrypcji programu Visual Studio.

Zobacz także

Dalsze kroki

Zalecamy aktywowanie tych korzyści, aby jak najlepiej wykorzystać subskrypcję programu Visual Studio:

Te korzyści i nie tylko można znaleźć na stronie https://my.visualstudio.com/benefits.