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Importante
Algumas informações neste artigo estão relacionadas ao produto pré-lançado que pode ser modificado substancialmente antes de ser lançado comercialmente. A Microsoft não faz garantias, expressas ou implícitas, quanto às informações fornecidas aqui.
O plug-in HP Workforce Experience Platform (WXP) para Security Copilot permite que os utilizadores consultem dados sobre a sua frota e obtenham respostas de forma rápida e eficiente. Este plug-in pode responder a perguntas sobre a garantia do PC, preparação Windows 11, consumo de recursos. Também pode responder à idade/estabilidade/estado de funcionamento do dispositivo, segurança, ecrãs azuis e desempenho da aplicação, incluindo bloqueios e falhas.
Observação
Este artigo contém informações sobre plug-ins não Microsoft. Isto é fornecido para ajudar a concluir os cenários de integração. No entanto, a Microsoft não fornece suporte de resolução de problemas para plug-ins que não sejam da Microsoft. Contacte o fornecedor para obter suporte.
Pré-requisitos
Esta secção lista os requisitos para a integração
- Experiência de Força de Trabalho hp
- Security Copilot
Antes de começar
O plug-in HP Workforce Experience (WXP) para Security Copilot utiliza o OAuth 2.0 para autenticação com o serviço WXP. Isto requer credenciais de utilizador para autenticação.
Credenciais de utilizador
- Inicie sessão na HP Workforce Experience Platform (https://workforceexperience.hp.com/) como um Administração de TI.
- Aceda a Gestão de Contas e selecione o separador Utilizadores .
- Adicione um utilizador (quem precisar de acesso ao plug-in Security Copilot).
- Ao adicionar um utilizador, pode selecionar um IDP do HP ID ou do AAD. Este utilizador pode ter uma função de Relatório Administração ou Administração de TI.
Observação
- Este utilizador deve fazer parte de apenas uma conta de cliente na HP Workforce Experience Platform.
- Independentemente do IDP selecionado no fluxo de criação do utilizador, quando o fluxo OAuth é acionado a partir de Security Copilot, é necessário um ID HP.
Credenciais de Cliente
Uma parte fundamental do processo de autenticação são as credenciais do cliente. As credenciais de cliente para HP WXP podem ser obtidas a partir de https://developers.hp.com/.
- Inscreva-se https://developers.hp.com/ se ainda não tiver uma conta presente.
- Enviar um e-mail para workforceexperience@hp.com pedir para ativar o pedido de acesso das credenciais da API nas APIs PI
- Em alternativa, crie um caso a partir de https://workforceexperience.hp.com/ . Inclua o endereço de e-mail utilizado para a inscrição no portal do programador. Além disso, peça para ativá-los no portal de desenvolvimento.
- Assim que o caso for gerado, a ativação demora até 24 horas.
- Saiba mais em https://developers.hp.com/hp-proactive-management.
- Selecione "Obter Credenciais" em Análise de Informações Proativas da HP.
- No URL de redirecionamento, introduza https://securitycopilot.microsoft.com/auth/v1/callback.
- Deixe o "ID de Cliente" vazio.
- Em Atributos –> Âmbitos, selecione a caixa de verificação "Ler".
- Selecione "Criar".
- As credenciais da API são geradas.
- Para aceder às credenciais, aceda ao seu perfil ao clicar no seu e-mail no canto superior direito.
- Selecione As Minhas Credenciais da API.
Configuração da Integração do Microsoft Security Copilot
Saiba mais em https://securitycopilot.microsoft.com/.
Selecione o ícone Origens.
Na secção "Non-Microsoft", localize o plug-in "HP Workforce Experience".
Observação
Poderá ver dois plug-ins : um para OS E.U.A. e outro para a UE. Utilize o plug-in com base na região em que a sua empresa cliente é criada na HP Workforce Experience Platform.
Selecione Configuração. É apresentada uma janela de pop-up.
Introduza o ID de Cliente e o Segredo do Cliente.
Introduza as suas credenciais de utilizador quando lhe for pedido.
Exemplo de pedidos da Hp Workforce Experience Platform
- Para alguns pedidos, os dados seriam recolhidos a partir de plug-ins Microsoft Intune. Para garantir que os dados são recolhidos através do plug-in HP WXP, no pedido pedido explicitamente para obter os dados da HP Workforce Experience Platform.
| Exemplo de pedido | Resultado esperado |
|---|---|
| Que garantias de dispositivos expiram em breve? | Uma lista de dispositivos com garantias prestes a expirar, se aplicável. Exemplo:
|
| Que dispositivos não são compatíveis com Windows 11? | Uma lista de dispositivos não compatíveis com Windows 11, se aplicável. Exemplo:
|
| Listar os 10 principais dispositivos com menos espaço em disco disponível | Uma lista de dispositivos com menos espaço em disco na sua frota. Exemplo:
|
| Qual é a classificação DEX para o dispositivo [número de série]? | A classificação DEX do dispositivo mencionado. Exemplo:
|
| Quando foi a última falha de aplicação num dos meus dispositivos? | Informações sobre a última aplicação que falhou num dispositivo na frota. Exemplo:
|
Troubleshoot the HP Workforce Experience Platform plugin (Resolução de problemas do plug-in hp Workforce Experience Platform)
Ocorrem erros
Se ocorrerem erros, como: Não foi possível concluir o pedido ou Ocorreu um erro desconhecido, certifique-se de que o plug-in está ativado. Se o problema persistir, termine sessão no Security Copilot e, em seguida, volte a iniciar sessão.
Solicitações não estão a invocar as capacidades corretas
Se os pedidos não invocarem as capacidades corretas ou se os pedidos invocarem outro conjunto de capacidades, poderá ter plug-ins personalizados ou outros plug-ins com funcionalidades semelhantes ao conjunto de capacidade que pretende utilizar.