Guia do gerente de recurso (Project Service)

Aplica-se às versões 2.x e 1.x do aplicativo Project Service

Os recursos do Serviço de Projeto no Dynamics 365 for Customer Engagement ajudam você a encontrar os recursos certos no momento certo para o projeto certo e garantir que todos os recursos sejam utilizados com eficiência.

Implante os consultores da sua empresa de forma eficiente e eficaz com o Serviço de Projeto. Elas fornecem as ferramentas necessárias para agendar recursos com base nos requisitos e agendamentos de projetos de consultoria e nas habilidades e disponibilidade de seus consultores. Você pode encontrar rapidamente os consultores mais qualificados que estão disponíveis para trabalhar em projetos e você pode ver facilmente como agendá-los melhor durante cada projeto.

O agendamento de recursos ajuda você a fazer o seguinte:

• Corresponda recursos a projetos, com base no quão bem suas habilidades e níveis de proficiência correspondem aos requisitos de recursos do projeto.

• Corresponda a programação de um recurso a um calendário de projeto, com base em sua disponibilidade e tempo de folga programado. O calendário codificado por cores fornece indicações visuais sobre a disponibilidade de recursos.

• Examine a capacidade de cada consultor e determine como essa capacidade é usada no momento. Isso pode ajudá-lo a descobrir onde um consultor pode estar subutilizado ou superutilizado ou se ele estiver trabalhando em capacidade.

• Atribua uma porcentagem ou um número específico de horas para a capacidade de um trabalhador a um projeto.

• Faça reservas de recursos de grupo.

• Fazer reservas de recursos flexíveis ou fixas, e converter horas de reservas flexíveis para horas de reservas fixas em uma etapa.

• Forme automaticamente uma equipe de projeto com base nos recursos definidos em uma estrutura de divisão de trabalho para um projeto.

• Atender às solicitações de recurso (reservar, propor, localizar recursos substitutos).

• Atribua recursos de acordo com um modelo central (atribuições do gerenciador de recursos) ou híbrido (o gerenciador de recursos e outros gerentes podem atribuir). Para obter mais informações sobre como definir um modelo de gerenciamento de recursos central versus híbrido, consulte Definir configurações de parâmetros adicionais (Serviço de Projeto).

  Você pode gerenciar recursos com eficiência em projetos e garantir que os projetos estejam com equipe adequadamente. Você precisará executar as seguintes tarefas:

• Gerenciar solicitações de recurso. Combine as habilidades e as proficiências de seus consultores com os projetos certos.

• Exibir a disponibilidade do recurso. Verifique a disponibilidade dos consultores em um modo de exibição de calendário.

• Exibir a utilização de recursos. Veja a porcentagem de tempo que seus consultores estão reservados no momento.

• Agende recursos para um projeto. Agendar consultores para um projeto.

  Para obter mais informações sobre como enviar solicitações de recursos para projetos individuais, consulte Enviar solicitações de recurso.

Consulte Também

Visão geral do Serviço de Projeto
Guia do administrador
Guia do Gerenciador de Contas
Guia do Gerente de Projetos
Guia de Tempo, Despesas e Colaboração