Observação
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Importante
O Dynamics 365 Project Service Automation evoluiu para o Dynamics 365 Project Operations. Para obter mais informações, consulte Transição do Project Service Automation.
Aplica-se às versões 2.x e 1.x do aplicativo Project Service
Os recursos do Project Service no Dynamics 365 for Customer Engagement ajudam você a criar cotações e contratos de projeto e a criar e gerenciar projetos para seus clientes depois de ganhar o contrato. Eles também fornecem análises para ajudá-lo a garantir que os projetos sejam viáveis e lucrativos. Você pode configurar projetos em uma base de tempo e materiais ou preço fixo.
As ferramentas de gerenciamento de projetos ajudam você a:
Estimar efetivamente o trabalho
Prever os requisitos de recursos quando os projetos estiverem em fila de espera
Permitir que os membros da equipe colaborem em projetos e mantenham o status atual e preciso do projeto o tempo todo
Identifique e resolva proativamente possíveis ameaças ao sucesso de cada envolvimento.
Este guia fornece informações necessárias para criar e gerenciar projetos:
Fornecer estimativas de trabalho para um projeto durante o processo de vendas
Use o complemento Automação de Serviços de Projeto para planejar seu trabalho no Microsoft Project
Agendar um projeto com uma estrutura de detalhamento de trabalho
Pré-requisitos
Caso ainda não tenha feito isso, você precisará concluir os seguintes itens antes de começar a criar projetos:
Crie um modelo de horário de trabalho. Configure um calendário de projeto que defina o número de horas de trabalho a serem acomodadas por dia no cronograma e quaisquer fechamentos comerciais.
Criar uma lista de preços. Defina preços de custo e vendas para funções de recurso em sua organização, bem como para outras categorias, como despesas e produtos.
Adicionar funções de recurso. Defina funções para ajudar a determinar os requisitos de recursos e os custos do projeto.
Consulte Também
Visão geral do Serviço de Projeto
Guia do administrador
Guia do Gerenciador de Contas
Guia do Resource Manager
Guia de Tempo, Despesas e Colaboração