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Gerenciar faturamento com base no consumo de recursos do agente

[Este artigo faz parte da documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]

Este artigo explica como configurar a cobrança para recursos do Copilot e de agente no Dynamics 365 Sales.

Importante

  • Esse é um recurso de visualização.
  • Os recursos de versão prévia não foram criados para uso em ambientes de produção e podem ter funcionalidade restrita. Esses recursos estão sujeitos a termos de uso complementares e são disponibilizados antes de um lançamento oficial para que os clientes possam ter acesso antecipado e fornecer comentários.

Cobrança baseada em consumo

Recursos selecionados do Copilot e de agente no Dynamics 365 Sales usam a cobrança baseada em consumo, cobrando pelo uso. Esses recursos usam mensagens do Microsoft Copilot Studio para interações e tarefas de IA, como recuperar informações e responder a prompts. As mensagens são as unidades de faturamento que medem o uso. O número de mensagens por evento depende de sua complexidade. Saiba mais sobre mensagens em Cenários de mensagem.

Saiba mais sobre cobrança e taxas no Guia de Licenciamento do Power Platform.

Configurar modelo de cobrança

Os recursos do Copilot e de agente no Dynamics 365 Sales dão suporte a dois modelos de cobrança: capacidade pré-paga e pagamento conforme o uso. O modelo de capacidade pré-pago usa assinaturas de pacotes de mensagens do Copilot Studio, que são uma opção de licenciamento do Microsoft Copilot Studio que você compra com antecedência. O modelo de pagamento conforme o uso cobra o número real de mensagens consumidas pelos agentes durante o mês. Saiba mais em Licenciamento do Copilot.

Ambos os modelos exigem que você vincule seu ambiente do Dynamics 365 Sales a um ambiente do Power Platform.

Observação

Ambos os modelos de cobrança podem ser usados no ambiente do Dynamics 365 Sales. A capacidade pré-paga é consumida primeiro. A capacidade de mensagem no ambiente do Power Platform é consumida por ambientes do Dynamics 365 Sales e outros serviços Microsoft no locatário.

Configurar capacidade pré-paga

Conclua estas tarefas para configurar o ambiente do Dynamics 365 Sales para capacidade pré-paga.

  1. Compre uma assinatura de pacote de mensagens do Copilot usando o centro de administração do Microsoft 365 (cliente) ou o Partner Center (revendedor).

    Saiba mais em Gerenciar compras e avaliações por autoatendimento (para usuários) ou Gerenciar compras e avaliações por autoatendimento (para administradores).

  2. Atribua capacidade pré-paga ao ambiente do Power Platform usando o Centro de administração do Power Platform (cliente ou revendedor).

    Saiba mais em Gerenciar capacidade.

  3. Vincule o ambiente do Dynamics 365 Sales ao ambiente do Power Platform (administrador interno).

Configurar pagamento conforme o uso

Conclua estas tarefas para configurar o ambiente do Dynamics 365 Sales para pagamento conforme o uso.

  1. Configure o pagamento conforme o uso no locatário do Power Platform (revendedor):

    Para configurar a cobrança do pagamento conforme o uso, você precisa primeiro de uma assinatura ativa do Azure. Em seguida, vincule a assinatura ao ambiente do Power Platform usando o Centro de administração do Power Platform ou o Power Apps.

    Saiba mais em Configurar pagamento conforme o uso.

  2. Vincule o ambiente do Dynamics 365 Sales ao ambiente do Power Platform (administrador interno).

Gerenciar capacidade e uso

Você pode exibir a capacidade e o uso de mensagens do Copilot Studio para capacidade pré-paga e pagamento conforme o uso no centro de administração do Power Platform. Saiba mais em Gerenciar mensagens e capacidade do Copilot Studio.

O Dynamics 365 Sales verifica regularmente a capacidade (cota) disponível de mensagens do Copilot Studio. Se a cota da sua organização for baixa ou esgotada, os usuários receberão notificações no aplicativo sobre o status e as ações necessárias. É importante tomar medidas oportunas sobre essas notificações, realocando a capacidade existente ou comprando mais capacidade.

  • Para capacidade pré-paga, use o Centro de administração do Power Platform para alocar mais capacidade ao ambiente do total disponível no locatário. Saiba mais em Gerenciar capacidade. Se não houver quantidade para alocar, compre mais.
  • Para pagamento conforme o uso, use Microsoft Gerenciamento de custos no portal Azure para exibir o uso detalhado e ajustar os limites de gastos (orçamentos) para liberar mais capacidade. Saiba mais em Exibir informações de uso e cobrança. Se não houver quantidade para alocar, compre mais.

Importante

Quando a cota é esgotada, o recurso de IA não fica disponível até que mais capacidade seja adicionada.

Exibir o consumo de uso do agente

Depois que o agente de vendas (Agente de Qualificação de Vendas, Agente de Fechamento de Vendas – Pesquisa ou Agente de Fechamento de Vendas – Engage) for publicado, você poderá começar a monitorar a capacidade consumida e a quantidade de capacidade restante. Saiba mais em Gerenciar mensagens e capacidade do Copilot Studio