Observação
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A página Registo de Agente na Centro de administração do Microsoft 365 fornece uma vista centralizada de todos os agentes disponíveis na sua organização. Esta secção ajuda os administradores a monitorizar, gerir e governar agentes de forma eficaz.
Agent Registry overview and types of agents (Descrição geral e tipos de agentes do Registo de Agentes)
O Registo de Agente lista todos os agentes integrados com Microsoft 365 Copilot, incluindo:
- Agentes da Microsoft – criados e mantidos pela Microsoft.
- Agentes externos criados por parceiros – fornecidos por programadores não microsoft fidedignos.
- Partilhado pelo criador – agentes criados e partilhados por utilizadores individuais ou programadores na sua organização.
- Publicado pela sua organização – agentes personalizados aprovados e publicados pela sua organização para uma utilização mais ampla.
Lista do Registo de Agente
Gerir agentes com conteúdo de ficheiro incorporado como uma origem de conhecimento
Os criadores de agentes podem utilizar o Agent Builder no Microsoft 365 Copilot para carregar ficheiros para o agente utilizar como conhecimento. O Copilot armazena os ficheiros carregados em contentores do SharePoint Embedded pertencentes ao inquilino. Em seguida, incorpora o conteúdo do ficheiro como conhecimento para o agente utilizar nas respostas. Para obter mais informações, veja Conteúdo de ficheiro incorporado.
Importante
As Barreiras de Informação (IB) do Microsoft Purview não são suportadas em ficheiros incorporados. Qualquer utilizador que possa aceder ao agente pode ver as respostas fundamentadas no conteúdo do ficheiro incorporado.
Este artigo explica como lidar com ficheiros incorporados, como pode gerir agentes e contentores e o que esperar com etiquetas de confidencialidade e fluxos de trabalho de eliminação.
Tipos e limites de ficheiros suportados
Os agentes de conhecimento incorporados suportam o carregamento de ficheiros como origens de conhecimento. O Copilot utiliza apenas o conteúdo de texto destes ficheiros para a base.
Tipos de arquivo compatíveis
- .doc, .docx
- .ppt, .pptx
- .xls, .xlsx
- .txt
Tamanho máximo do arquivo
| Tipo de arquivo | Tamanho máximo do arquivo |
|---|---|
| .doc, .ppt, .xls, .xlsx, .txt | 150 MB |
| .docx, .pptx e .pdf | 512 MB |
Os ficheiros que excedem estes limites não são aceites.
Número máximo de ficheiros
Os utilizadores podem carregar até 20 ficheiros por agente.
Contentores do SharePoint Embedded
Quando carrega um ficheiro para um agente, o Copilot armazena o ficheiro num contentor do SharePoint Embedded. O serviço Microsoft 365 cria automaticamente este contentor e a sua organização é proprietária. O contentor é apresentado no centro de administração do SharePoint e no PowerShell sob o nome da aplicação Agente Declarativo.
Importante
Não elimine estes contentores. A eliminação destes contentores pode interromper a funcionalidade dos agentes que dependem deles.
Ver metadados do agente
Na página Agentes na Centro de administração do Microsoft 365, pode filtrar o inventário do agente para ver apenas os agentes que utilizam ficheiros incorporados como origens de conhecimento.
Para cada agente, estão disponíveis os seguintes metadados:
- Nome do ficheiro – o nome do ficheiro carregado.
- Sensibilidade do ficheiro – a etiqueta de confidencialidade aplicada ao ficheiro.
- ID de contentor do SharePoint – o identificador exclusivo do contentor que armazena o ficheiro.
Estes metadados ajudam-no a controlar e auditar a utilização de conteúdo incorporado entre agentes.
Etiquetas de confidencialidade e controlo de acesso
O serviço aplica etiquetas de confidencialidade ao conteúdo incorporado no agente com base na etiqueta mais restritiva dos ficheiros carregados. As seguintes regras determinam como o serviço aplica etiquetas de confidencialidade:
Qualquer uma das seguintes etiquetas é mais restritiva:
- Etiqueta de confidencialidade mais restritiva de todos os ficheiros carregados. Por exemplo, a prioridade mais alta das etiquetas nos ficheiros carregados.
- Se a sua organização tiver configurado e aplicado uma política de etiqueta de confidencialidade predefinida.
Se estiver implementada uma política de etiquetagem de confidencialidade predefinida, o serviço atribui automaticamente uma etiqueta.
O serviço só aplica etiquetas de confidencialidade se:
- Crie o agente com o Microsoft 365 Copilot Agent Builder.
- O agente inclui ficheiros incorporados.
Pode ver a etiqueta de confidencialidade para cada agente no separador Descrição geral do Centro de administração do Microsoft 365.
Acesso e visibilidade dos utilizadores
Se um utilizador não tiver direitos de extração para nenhuma das etiquetas de confidencialidade aplicadas aos ficheiros carregados, não poderá aceder ao agente.
Se um utilizador tiver direitos de extração, pode ver a etiqueta de confidencialidade do agente no painel de detalhes do agente.
Para obter mais informações, veja Etiquetas de confidencialidade para conteúdo incorporado do agente.
Detalhes do agente
Investigação com configuração de administrador de Utilização de Computadores
Importante
A funcionalidade Investigação com Utilização de Computadores é apenas para inquilinos de Fronteira.
Para obter instruções sobre a inclusão de Investigação com Utilização de Computadores , veja o seguinte breve vídeo:
A funcionalidade Investigação com Utilização de Computadores é uma extensão avançada que se baseia nas capacidades do agente de Investigação. Com a Utilização do Computador, o agente de Investigação pode interagir de forma segura com conteúdo Web público, fechado e interativo através de utilizadores virtuais com capacidade para computadores. Em seguida, pode descobrir informações mais aprofundadas, tomar medidas e gerar relatórios mais avançados baseados nos respetivos dados de trabalho e na Web. Para obter mais informações, veja Use Researcher with Computer use in Microsoft 365 Copilot (Utilizar o Investigador com Utilização de Computadores no Microsoft 365 Copilot).
Configurar definições de administrador para o agente de Investigação com Utilização do Computador
Para configurar as definições de administração do agente de Investigação com Utilização do Computador, siga estes passos:
Navegue para a página Agentes do Microsoft Administração Controls (MAC).
No painel de navegação esquerdo, selecione Investigação em Agentes e, em marcar se existir outro separador para Utilização do Computador.
Personalize os utilizadores que têm acesso a Investigação com Utilização de Computadores.
Existem três opções para configurar quem tem acesso à experiência:
Para os utilizadores com esta opção desativada, a opção Utilização do Computador está desativada.
Configurar o acesso de Trabalho para Investigador com Utilização do Computador:
- A opção Trabalho permite que os utilizadores ativem a opção Trabalhar no menu Origens , permitindo que o Agente de investigação tire partido do conteúdo de trabalho de um utilizador com a Utilização do Computador. Por exemplo, e-mails, conversas e ficheiros.
- Quando ativado pelos administradores, os utilizadores ainda têm de ativar manualmente o Acesso ao trabalho.
- Quando desativada, a origem de trabalho aparece a cinzento e não é selecionável.
Selecione os sites permitidos para Utilização do Computador:
Existem três opções para configurar sites aos quais o dispositivo virtual pode aceder:
- Todos os sites.
- Permitir apenas URLs ou domínios específicos.
- Excluir URLs ou domínios específicos.
Pode permitir Todos os sites, bloquear alguns com a opção Excluir especificado ou permitir apenas determinados sites com a opção Permitir especificado .
Saiba mais sobre a Investigação com Utilização de Computadores
- Introdução ao Investigador com Utilização de Computadores no Microsoft 365 Copilot.
- Comece a utilizar a funcionalidade Investigação com Utilização de Computadores.
- Perguntas mais frequentes sobre Investigação com Utilização de Computadores.
Metadados do agente no Centro de administração do Microsoft 365
Pode aceder a metadados chave para agentes Copilot em Agentes>Todos os Agentes. Quando seleciona um agente, os metadados estão disponíveis no separador Detalhes .
Os metadados incluem detalhes como as capacidades, origens de dados e ações personalizadas do agente. As origens de dados de exemplo incluem ficheiros e sites do OneDrive e do SharePoint ou conectores do Graph. Os metadados destinam-se apenas a agentes personalizados, concebidos para realizar tarefas específicas com base em regras e configurações predefinidas.
Administração ações para gerir agentes
Os administradores no Centro de administração do Microsoft 365 podem efetuar várias ações para controlar o ciclo de vida, a disponibilidade e a conformidade dos agentes na organização. Estes controlos permitem que os administradores determinem quais os agentes que estão visíveis, quem pode aceder aos mesmos e como são geridos no inquilino.
Ações disponíveis
Publicar – disponibilize um agente para instalação a utilizadores ou grupos específicos.
Observação
Os agentes de publicação na organização são suportados em ambientes Microsoft 365 Government Community Cloud High (GCCH) e Government Community Cloud Moderate (GCCM).
Ativar – permitir que apenas os utilizadores ou grupos selecionados instalem o agente e criem instâncias.
Implementar – instale automaticamente um agente para os utilizadores para que esteja pronto para ser utilizado sem configuração manual.
Afixar – os principais agentes do Surface destacam-se na interface Copilot para utilizadores selecionados ou todos os utilizadores no inquilino.
Bloquear – restrinja o acesso a um agente em toda a organização, impedindo que qualquer utilizador o utilize.
Remover – remover um agente do inventário do inquilino; pode ser adicionado novamente mais tarde a partir da loja, se necessário.
Eliminar – elimine os agentes diretamente da Centro de administração do Microsoft 365. Quando elimina um agente, o Microsoft 365 remove o agente do inventário, elimina todos os ficheiros associados
Aprovar Atualizações - Reveja e aprove novas versões ou alterações a agentes existentes antes de serem implementados.
Gerir Agentes Sem Proprietário – identifique agentes sem um proprietário ativo e tome medidas para bloqueá-los ou removê-los.
Reatribuir – atribua um novo proprietário a agentes sem proprietário ou ativos.
Exportar Inventário – transfira a lista completa de agentes para fins de relatórios, auditoria ou conformidade.
Publicar agentes
Um passo de governação para novos agentes: quando um utilizador publica um agente, requer a aprovação do administrador de IA antes de ficar disponível ao nível do inquilino. Os administradores podem rever os detalhes do agente (Descrição, proprietário, dados e ferramentas, etc.) e, em seguida, publicá-lo ou rejeitá-lo. Ao publicar, os administradores também podem definir o âmbito da audiência (utilizadores/grupos específicos ou todos), garantindo uma implementação controlada.
O processo de publicação Centro de administração do Microsoft 365 para agentes submetidos através de Copilot Studio garante a governação, a segurança e a qualidade das aplicações personalizadas.
Também reduz o trabalho manual ao automatizar a submissão e revisão de manifestos, libertando programadores e administradores de tarefas repetitivas. O fluxo de trabalho de aprovação simplificado torna mais rápido e fácil para os administradores rever, aprovar e gerir agentes personalizados no Centro de administração do Microsoft 365.
Descrição geral do processo de publicação
O processo de publicação consiste nos seguintes passos:
Criação e submissão de agentes – os programadores criam e testam agentes no Copilot Studio. Quando estiver pronto, submetem o agente para aprovação para o Centro de administração do Microsoft 365 diretamente a partir de Copilot Studio.
Ver submissões pendentes – no separador Pedidos , pode ver todos os agentes submetidos com aprovação pendente. Esta lista apresenta:
- Nome do agente.
- Nome do publicador.
- Produtos de anfitrião.
- Status.
- Data pedida.
As novas submissões são apresentadas com a status de revisão pendente.
Rever os detalhes da submissão – selecione um agente pendente para ver mais detalhes e metadados, incluindo:
- Descrição e capacidades do agente.
- Origens e ferramentas de dados ligadas.
Estes detalhes ajudam os administradores a tomar decisões informadas sobre a publicação ou rejeição de um agente.
Iniciar o assistente de publicação - Quando estiver pronto, selecione Iniciar publicação para abrir o assistente de publicação.
Selecionar utilizadores ou grupos – selecione os utilizadores ou grupos nos quais o agente deve ser publicado. A publicação disponibiliza o agente para instalação à audiência selecionada.
(Opcional) Pré-instalação ou implementação – opcionalmente, pode pré-instalar (implementar) o agente para o mesmo conjunto de utilizadores ou para um subconjunto específico de utilizadores.
Aplicar Modelo – para reforçar a governação e a segurança dos agentes, pode aplicar um modelo que inclua políticas predefinidas:
Modelo Predefinido – a Microsoft fornece um modelo inicial com controlos essenciais de segurança e conformidade do Microsoft Entra, Purview e SharePoint.
Modelo Personalizado – se precisar de uma governação adicional para além da predefinição, crie um modelo personalizado e aplique políticas adicionais, como o Pacote entra Access , para satisfazer os requisitos da sua organização.
Rever permissões e conceder consentimento do administrador – reveja as permissões pedidas pelo agente e conceda o consentimento do administrador, se adequado. As permissões permitem que o agente aceda a dados relevantes ou efetue ações em nome dos utilizadores. Para obter mais informações, veja Compreender as permissões.
Rever e concluir a publicação – reveja todas as configurações e selecione Concluir para publicar o agente.
Aprovar atualizações – quando os programadores publicam uma atualização para um agente existente, a atualização é apresentada na lista Aprovação pendente com o status Atualização pendente. Até a atualização ser aprovada, a versão anterior do agente permanece disponível para os utilizadores.
Importante
Os programadores podem atualizar as aplicações existentes para trabalhar com Microsoft 365 Copilot. Se um administrador pré-aprovar ou pré-instalar a aplicação atualizada, esta é atualizada para os utilizadores atribuídos e começa a trabalhar com o Copilot. Se um programador atualizar uma aplicação anteriormente bloqueada para trabalhar com Microsoft 365 Copilot e, em seguida, os administradores disponibilizarem a aplicação aos utilizadores, a aplicação também funciona com a Copilot.
Ativar agentes
Um passo de governação para novos agentes: quando um utilizador pede que um agente seja ativado para criar instâncias, requer a aprovação do administrador de IA antes de poder criar instâncias. Os administradores podem rever os detalhes do agente (Descrição, proprietário, dados e ferramentas, etc.) e, em seguida, aprovar o pedido e ativá-lo ou rejeitá-lo. Ao ativar, os administradores também podem definir o âmbito da audiência (utilizadores/grupos específicos ou todos), garantindo uma implementação controlada.
O processo de ativação Centro de administração do Microsoft 365 para agentes garante a governação, a segurança e a qualidade das aplicações personalizadas.
Descrição geral do processo de ativação
O processo de ativação consiste nos seguintes passos:
Ver pedido de ativação pendente – no separador Pedidos , pode ver todos os agentes submetidos que estão pendentes no pedido de ativação. Esta lista apresenta:
- Nome do agente.
- Nome do publicador.
- Status.
- Data pedida.
As novas submissões são apresentadas com a status de ativação de permissão.
Rever os detalhes da submissão – selecione um agente pendente para ver mais detalhes e metadados, incluindo:
- Descrição e capacidades do agente.
- Origens e ferramentas de dados ligadas.
Estes detalhes ajudam os administradores a tomar decisões informadas sobre a ativação ou rejeição de um agente.
Comece com o separador pedido - Quando estiver pronto, selecione o separador Pedido para abrir o assistente de pedidos.
Selecionar utilizadores – selecione os utilizadores para os quais pretende aceitar e aprovar a ativação do agente. Ativar um agente torna-o disponível para a audiência selecionada instalar e criar instâncias.
Assistente de Ativação – depois de aceitar o pedido de ativação, o assistente é aberto onde pode selecionar utilizadores. Pode incluir os requerentes originais e adicionar grupos de segurança que têm acesso para criar instâncias a partir do agente.
Aplicar Modelo – para reforçar a governação e a segurança dos agentes, pode aplicar um modelo que inclua políticas predefinidas.
Modelo Predefinido – a Microsoft fornece um modelo inicial com controlos essenciais de segurança e conformidade do Microsoft Entra, Purview e SharePoint. O modelo predefinido atribui automaticamente a licença Agent 365 para minimizar a gestão manual de licenças. Para obter mais informações, veja Atribuição de licença automática de modelo predefinida.
Modelo Personalizado – se precisar de uma governação adicional para além da predefinição, crie um modelo personalizado e aplique políticas adicionais, como Restringir a partilha de Conteúdo Externo para satisfazer os requisitos da sua organização.
Rever permissões e conceder consentimento do administrador – reveja as permissões pedidas pelo agente e conceda o consentimento do administrador, se adequado. As permissões permitem que o agente aceda a dados relevantes ou efetue ações em nome dos utilizadores. Para obter mais informações, veja Compreender as permissões.
Rever e concluir a ativação – reveja todas as configurações e selecione Concluir para ativar o agente.
Depois de ativado, o agente fica disponível para criar instâncias no teams App Store e o requerente é notificado. Para futuras adições de utilizadores, o processo é simplificado. O administrador só precisa de aprovar ou rejeitar pedidos, tirando partido dos modelos existentes sem repetir os passos de ativação completos.
| Nome do Serviço | Nome da política | Descrição da Política | Informações adicionais |
|---|---|---|---|
| Microsoft Entra | Proteção de Identidade | Detete ameaças de identidade do agente ao sinalizar atividades anómalas que envolvem agentes. | O que é a Proteção Microsoft Entra ID? |
| Microsoft Entra | Visibilidade da rede | Ativar a visibilidade de rede para o acesso do agente a recursos externos. | Saiba mais sobre o Secure Web And AI Gateway para agentes de Microsoft Copilot Studio |
| Microsoft Entra | Gestão do ciclo de vida para agentes | Governe Microsoft Entra IDs do Agente em escala com políticas de ciclo de vida. | Automatizar a gestão do ciclo de vida da identidade com Microsoft Entra ID Governance |
| Sharepoint | Restringir a partilha externa de sites e respetivos conteúdos | Fornece capacidade para permitir ou restringir agentes específicos de partilhar conteúdos em sites do SharePoint e no OneDrive com utilizadores e convidados externos. | O que é a Gestão Avançada do SharePoint? |
| Sharepoint | Controle de Acesso para Sites e OneDrive | Permite que o administrador especifique agentes e utilizadores com permissão para aceder a um determinado site. | Restringir o acesso a sites do SharePoint com grupos do Microsoft 365 e grupos de segurança Microsoft Entra |
| Sharepoint | Informações de acesso do agente | Fornece informações sobre conteúdos e sites com permissão para os utilizadores. | Relatórios de governação de acesso a dados para sites do SharePoint e do OneDrive |
| Sharepoint | Informações de Permissões de Conteúdo | Fornece informações sobre agentes que acedem a sites do SharePoint e do OneDrive. | Monitorizar o acesso do agente ao SharePoint e ao OneDrive |
| Purview | Auditoria do Purview Ativada | Os registos de auditoria registam todas as atividades e proporcionam uma observabilidade clara. | Segurança de dados |
| Purview | Conhecer a Sua Política de Dados | Os controlos de segurança de dados protegem contra fugas de dados confidenciais e partilha excessiva. | Segurança de dados |
| Purview | Avaliação de conformidade da IA do Purview | A monitorização contínua avalia os agentes quanto a falhas de conformidade e identifica as áreas que precisam de atenção. | Segurança de dados |
Atribuição de licença automática de modelo predefinida
O modelo predefinido atribui automaticamente a licença Agent 365 durante a ativação. Esta atribuição automática de licenças elimina a gestão manual de licenças e garante que todas as instâncias de agentes contratados estão devidamente licenciadas antes de ficarem operacionais. Os principais benefícios incluem:
- Inclusão Mais Rápida – não é necessário que os administradores aloquem manualmente licenças para cada instância.
- Garantia de Conformidade – impede a utilização não licenciada e mantém a integridade dos direitos.
- Gestão Dimensionável – suporta implementações em grande escala sem aumentar a sobrecarga administrativa.
Implementar agentes
Pode implementar agentes em toda a organização ou para utilizadores ou grupos específicos ao utilizar os mesmos gestos e controlos que funcionam para qualquer outra aplicação no Centro de administração do Microsoft 365.
Para implementar um agente, siga estes passos:
- No Registo de Agente, filtre a lista por Disponibilidade.
- Selecione um agente na lista que não esteja implementada.
- Selecione Implantar.
- Decida se pretende implementar os agentes para todos ou utilizadores ou grupos específicos.
- Reveja as permissões pedidas pelo agente e conceda o consentimento do administrador, se adequado. Para obter mais informações, veja Compreender as permissões.
A implementação de um agente afeta a sua disponibilidade e funcionalidade no Copilot e noutros produtos anfitriões, como o Outlook, o Teams ou o Microsoft 365.
Compreender as permissões
Na Centro de administração do Microsoft 365, ao conceder permissões a agentes, existem dois tipos de permissões a considerar:
- Permissões de Aplicativos.
- Permissões delegadas.
Cada tipo de permissão permite que os agentes efetuem diferentes ações em nome dos utilizadores, consoante o âmbito do acesso concedido. Este documento explica estes dois tipos de permissões e fornece uma descrição geral das permissões comuns disponíveis.
Permissões da Aplicação
As Permissões de Aplicação permitem que o agente aceda aos dados e execute ações sem que seja necessário iniciar sessão de um utilizador. Estas permissões permitem que os agentes efetuem tarefas sem precisar que um utilizador tenha sessão iniciada, como ler dados de diretório, gerir equipas ou enviar mensagens.
Principais funcionalidades das Permissões da Aplicação:
Não é necessário contexto de utilizador – o agente pode funcionar sem uma sessão de utilizador ativa.
Capacidades de grande alcance – os agentes com permissões de aplicação podem agir ao nível da organização, permitindo o acesso a uma grande variedade de dados.
Consentimento do administrador obrigatório – normalmente, o consentimento do administrador é necessário para conceder permissões de aplicação.
Permissões de Aplicação Comuns
| Permissão | Detalhes |
|---|---|
| Group.Read.All | Leia todos os grupos na organização. |
| TeamsActivity.Send | Enviar uma atividade de trabalho em equipa a qualquer utilizador. |
| RoleManagement.Read.Directory | Leia todas as definições de controlo de acesso baseado em funções (RBAC) do diretório. |
| User.Read.All | Leia os perfis completos de todos os utilizadores. |
| Team.ReadBasic.All | Obtenha uma lista de todas as equipas na organização. |
Permissões Delegadas
As Permissões Delegadas permitem que o agente aja em nome de um utilizador quando o utilizador tem sessão iniciada. Estas permissões fornecem acesso a dados específicos do utilizador e permitem que os agentes executem ações no contexto de um determinado utilizador.
Normalmente, as permissões delegadas são utilizadas para aplicações em que o agente precisa de interagir diretamente com os dados do utilizador ou efetuar ações em seu nome.
Principais funcionalidades das Permissões Delegadas
Contexto de utilizador obrigatório – o agente executa ações com a permissão do utilizador com sessão iniciada.
Acesso granular – normalmente, estas permissões são mais restritas, limitando o acesso apenas aos dados do utilizador.
Poderá ser necessário o consentimento do utilizador – consoante as permissões, os utilizadores poderão ter de conceder consentimento para que a aplicação atue em seu nome.
Permissões delegadas comuns
| Permissão | Detalhes |
|---|---|
| User.ReadBasic.All | Leia os perfis básicos de todos os utilizadores. |
| TeamsActivity.Send | Enviar uma atividade de trabalho em equipa a qualquer utilizador. |
| RoleManagement.Read.Directory | Leia todas as definições de controlo de acesso baseado em funções (RBAC) do diretório. |
| User.Read.All | Leia os perfis completos de todos os utilizadores. |
| Team.ReadBasic.All | Obter uma lista de todas as equipes. |
Onde podem os administradores ver todas as permissões de um agente
Pode encontrar os detalhes de todos os tipos de permissões no separador Permissões na página de detalhes do agente.
Vá para o centro de administração do Microsoft 365.
No painel de navegação esquerdo, selecione Agentes>Todos os Agentes.
Selecione um agente na lista para abrir a página de detalhes do agente.
Selecione o separador Permissões para ver todas as permissões concedidas ao agente.
Gerir a afixação de agentes
Observação
Depois de um Agente ser afixado, os utilizadores finais poderão demorar até seis horas a vê-lo afixado.
Este artigo explica como os administradores podem afixar, remover ou gerir agentes para todos ou grupos específicos com Centro de administração do Microsoft 365. Também abrange ações relacionadas, como classificar a lista de agentes afixados e editar o âmbito dos agentes afixados.
A afixação de agentes é uma funcionalidade que permite aos administradores pré-selecionar e afixar agentes para utilizadores finais através de Microsoft 365 Copilot. O administrador afixa o agente para garantir que o agente é listado automaticamente na interface Copilot do utilizador final sem que seja necessária qualquer ação do utilizador. O agente está agora facilmente acessível ao utilizador na interface Copilot.
Pré-requisitos
Para utilizadores finais
- Conta profissional do Microsoft 365.
- Acesso a Microsoft 365 Copilot Chat, por exemplo, através do Teams, da Web ou da aplicação Microsoft 365 Copilot.
- O agente que pretende afixar tem de ser detetável para si.
Para administradores
- Administrador de IA.
- Acesso ao Centro de administração do Microsoft 365.
- (Opcional) Acesso ao centro de administração do Power Platform se utilizar Pay as you go para agentes.
Agentes afixados
Agentes afixados pela Microsoft
- Estes agentes são agentes que a Microsoft afixa por predefinição para todos os utilizadores.
- Garante que os agentes essenciais ou de alto valor, como as principais funcionalidades do Copilot, estão sempre visíveis.
- Os utilizadores finais não podem remover estes agentes. Foram corrigidos na lista afixada.
Agentes afixados pelo administrador
- Afixado pelo administrador da sua organização através do Centro de administração do Microsoft 365.
- Pode ser afixado para:
- Todos os usuários.
- Grupos específicos.
- Utilizadores específicos.
- Normalmente, os utilizadores finais não conseguem remover estes agentes. Foram corrigidos na lista afixada.
Agentes afixados pelo utilizador
- Afixado por utilizadores individuais na sua própria experiência de Microsoft 365 Copilot Chat.
- Os utilizadores podem:
- Afixar agentes que utilizam frequentemente.
- Remova-os em qualquer altura.
- Esta lista está totalmente sob o controlo do utilizador, exceto para agentes afixados pela Microsoft ou afixados pelo administrador, que permanecem bloqueados.
Recursos
- Os agentes afixados pelo administrador aparecem por predefinição para os utilizadores finais, tornando-os mais fáceis de detetar e ajudar a realçar agentes novos ou importantes.
- Os administradores podem ver os agentes afixados pela Microsoft no Centro de administração do Microsoft 365.
- Os administradores podem afixar até três agentes no Centro de administração do Microsoft 365 para os utilizadores finais através de Microsoft 365 Copilot na organização.
- Os administradores podem optar por afixar um agente para todos os utilizadores no inquilino ou para utilizadores/grupos específicos. Por exemplo:
- Afixe o agente do Sales Coach apenas para o departamento de vendas.
- Afixar Q de RH&um agente para todos os utilizadores.
- O utilizador final não consegue remover os agentes afixados pelo Administrador e afixados pela Microsoft.
Como afixar agentes
No Centro de administração do Microsoft 365, navegue para Copilot>Agents ao expandir Copilot no painel de navegação esquerdo.
Na página Agentes , selecione o ícone Gerir agentes afixados .
Ver agentes afixados pela Microsoft e agentes afixados pelo administrador
No painel direito, pode ver os agentes afixados pela Microsoft na vista de lista Afixado pela Microsoft . Inicialmente, não existem agentes na secção afixada pela sua organização .
Selecione Afixar agentes para afixar novos agentes.
Localize o agente a afixar
Na lista de agentes, localize o agente que pretende afixar. Pode procurar a partir da lista para encontrar um agente específico pelo nome.
Selecione Avançar.
Escolher o âmbito da afixação
Pode escolher o âmbito do agente que pretende afixar.
- Todos (Todos os Utilizadores) – Afixe o agente a todos os utilizadores nos quais o agente está implementado no inquilino.
- Grupos ou Utilizadores Específicos – afixe um ou mais grupos ou contas individuais.
Se optar por selecionar Grupos Específicos ou Utilizadores, pode selecionar os utilizadores ou grupos específicos para afixar o agente.
Selecione Guardar para guardar os detalhes.
Analisar e concluir
Selecione Rever & Concluir.
Depois de guardar a configuração, o sistema regista o agente que está afixado para a audiência selecionada.
Qualquer agente pode ser afixado
Apenas os agentes implementados podem ser afixados. Se o agente não estiver implementado, verá uma faixa com uma mensagem para implementar primeiro o agente
Se o agente estiver bloqueado, primeiro tem de desbloquear o agente antes de o poder afixar.
Classificar a lista de agentes afixados
O administrador tem três blocos reservados para os agentes afixados para cada utilizador.
O administrador pode utilizar os botões Mover para cima e Mover para baixo para reordenar a lista de agentes afixados por prioridade para controlar o que é mostrado ao utilizador.
Como remover um agente
Na lista de agentes afixados, localize o agente que pretende remover e selecione Remover. Quando remove o pin, o agente já não está disponível na secção Afixado pela sua organização .
Como editar o âmbito de afixação de um agente
Selecione o agente e selecione Editar utilizadores para modificar o âmbito dos utilizadores para os quais um agente está afixado.
Ponto de entrada alternativo para afixação
Também pode afixar um agente a partir do painel de detalhes do agente. Selecione o marcador para o ícone de utilizador. O ícone só é ativado se o agente for implementado.
Bloquear ou desbloquear agentes
Pode bloquear ou desbloquear agentes para toda a organização ao utilizar os mesmos controlos que funcionam para qualquer outra aplicação no Centro de administração do Microsoft 365.
Para bloquear ou desbloquear um agente, siga estes passos:
- Na Centro de administração do Microsoft 365, aceda à página Agentes.
- Escolha um agente na lista de agentes.
- Selecione Bloquear ou Desbloquear.
- Decida se pretende bloquear ou desbloquear o agente para todos.
Bloquear ou desbloquear um agente criado com o Microsoft 365 Copilot Agent Builder e o Microsoft 365 Copilot Studio afeta a disponibilidade e a funcionalidade no Microsoft 365 Copilot. Também tem disponibilidade e funcionalidade noutros produtos anfitriões, como o Outlook, o Teams ou o Microsoft 365. No entanto, bloquear um agente criado com o SharePoint só afeta a sua disponibilidade no Microsoft 365 Copilot Chat.
Observação
Para os agentes Investigador e Analista , o painel Editar utilizadores está desativado . Para gerir a disponibilidade, tem de bloquear o agente para todo o inquilino através da ação Bloquear no Centro de administração do Microsoft 365.
Remover agentes
Pode remover agentes originais e externos em toda a organização ou para utilizadores ou grupos específicos utilizando os mesmos controlos que funcionam para qualquer outra aplicação no Centro de administração do Microsoft 365.
Para remover um agente, siga estes passos:
- Na Centro de administração do Microsoft 365, aceda à página Agentes.
- Filtre a lista por Disponibilidade.
- Selecione um agente na lista.
- Selecione Remover.
- Decida se pretende remover os agentes para todos ou utilizadores ou grupos específicos.
Remover um agente afeta a sua disponibilidade e funcionalidade no Copilot e noutros produtos anfitriões, como o Outlook, o Teams ou o Microsoft 365.
Excluir agentes
Pode eliminar agentes diretamente do Centro de administração do Microsoft 365. Quando elimina um agente, ocorrem as seguintes ações:
- O Microsoft 365 remove o agente do inventário.
- Elimina todos os ficheiros associados.
- Elimina o contentor do SharePoint Embedded subjacente.
Este processo de eliminação é irreversível. Depois de eliminar um agente, a eliminação poderá demorar até 24 horas a ser propagada para todos os utilizadores que tiveram acesso ao agente. Durante este período, os utilizadores ainda poderão ver o agente listado, mas não podem interagir com o mesmo.
Observação
O fluxo de trabalho de eliminação difere ligeiramente consoante a forma como criou o agente:
- Se tiver criado o agente com o Microsoft 365 Copilot Agent Builder ou o Toolkit de Agentes do Microsoft 365, pode eliminá-lo do Centro de administração do Microsoft 365.
- Se tiver criado o agente a partir do Microsoft 365 Copilot Studio, pode geri-lo e eliminá-lo do centro de administração do Power Platform.
Gestão de agentes partilhados sem proprietário
Os agentes partilhados podem ficar sem proprietário quando o utilizador que os criou é eliminado da organização.
Para ajudar os administradores a gerir estes cenários, o Centro de administração do Microsoft 365 agora permite-lhe identificar e gerir agentes partilhados sem proprietário. O dashboard apresenta a contagem total desses agentes, um filtro de um clique para os isolar rapidamente e atualizações em tempo real que refletem as eliminações dos utilizadores. Com estas funcionalidades, os administradores podem rever e resolver de forma eficiente as lacunas de propriedade ao bloquear ou eliminar os agentes afetados.
Principais recursos
Contagem de agentes sem proprietário – os administradores podem agora ver o número total de agentes sem um proprietário válido diretamente a partir do dashboard. Por exemplo, o dashboard mostra 20 agentes sem proprietário que indicam que os utilizadores que deixaram a organização criaram estes agentes.
Filtro de um clique – selecionar o painel dashboard filtra instantaneamente o inventário do agente para apresentar apenas agentes partilhados em falta de um proprietário. Esta funcionalidade permite uma triagem e ação rápidas.
Atualizações em tempo real – o agente sem proprietário é atualizado automaticamente quando um utilizador é eliminado da organização. Esta funcionalidade garante que o dashboard reflete o estado atual sem precisar de atualizações manuais.
Passos para ver e gerir agentes partilhados sem proprietário
- No Centro de administração do Microsoft 365, aceda aAgentesCopilot>.
- Localize o separador Proprietário em Falta .
- Selecione o separador para filtrar o inventário do Agente.
- Reveja a lista de agentes sem proprietário e tome as ações adequadas, como bloquear ou eliminar o agente.
Exportar para o Excel
Exportar a lista de agentes partilhados para um ficheiro do Excel. Esta funcionalidade é essencial para análises detalhadas e relatórios.
Observação
Se o processo de exportação atingir um minuto, o ficheiro exportado inclui apenas os dados até esse ponto.
O ficheiro exportado inclui informações abrangentes sobre cada agente partilhado, tais como:
- Nome.
- Produtos de anfitrião.
- Data de criação.
- ID de utilizador do programador.
- Descrição.
- Status.
- Versão.
Com estas informações, pode gerir e rever eficazmente os agentes partilhados na sua organização, garantindo a conformidade e otimizando a alocação de recursos.
Acesso programático ao Registo de Agente
Os dados de inventário também estão disponíveis programaticamente através de Graph APIs que permitem o controlo programático e dimensionável sobre a gestão de agentes. Agora, em pré-visualização, os novos pontos finais do Microsoft API do Graph permitem aos administradores automatizar a gestão de agentes em massa, simplificar a integração e integrar a governação em fluxos de trabalho existentes entre agentes no Microsoft 365. Para além da gestão manual de agentes orientados por UX, o API do Graph ajuda-o a acelerar a gestão de agentes, a manter a segurança e a conformidade e a garantir que os agentes estão disponíveis para os utilizadores certos no momento certo.
Obter todos os agentes no inventário – com a API de pacotes GET, os administradores podem obter uma lista abrangente de todos os agentes no respetivo inquilino para suportar as necessidades de conformidade e relatórios. Filtrar Agentes por:
- Escreva.
- Anfitrião.
- Hora da data da última atualização.
Obter detalhes de um agente específico no inventário – a API de detalhes do pacote GET fornece metadados avançados para qualquer agente, incluindo as seguintes informações de implementação:
Status.
Anfitriões suportados.
Informações do criador.
Rótulos de confidencialidade.
Propriedades do manifesto para agente declarativo ou agente de motor personalizado.
Estes metadados facilitam a auditoria, a gestão e a otimização da gestão de agentes.