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Exclua o Serviço na extensão Microsoft 365 Copilot do Outlook ou PowerShell

Você pode excluir o Serviço no aplicativo Microsoft 365 Copilot do Outlook ou usando o PowerShell.

Execute os seguintes scripts para excluir o aplicativo usando o PowerShell.

Observação

  • Você deve ser um administrador de locatário para executar scripts do PowerShell.
  • Os scripts do PowerShell só devem ser usados para desinstalar suplementos implantados pelo usuário. Se você executar esses scripts para desinstalar suplementos implantados pelo administrador, uma mensagem de erro será exibida.

Desinstalar para um usuário individual

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Service app id
$appIdentity = "00001111-aaaa-2222-bbbb-3333cccc4444"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Remove-App -Mailbox <user alias to delete from> -Identity $appIdentity -Confirm:$false

Desinstalar para todos os usuários

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Service app id
$appIdentity = "00001111-aaaa-2222-bbbb-3333cccc4444"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | ForEach-Object { Remove-App -Mailbox $_.Identity -Identity $appIdentity -Confirm:$false }

Serviço de Blocos no aplicativo Microsoft 365 Copilot no Teams

Você não pode deletar ou desinstalar o Serviço no aplicativo Microsoft 365 Copilot no Teams. Você pode bloquear o aplicativo no centro de administração do Teams se não quiser que os representantes do SAC o utilizem.

Desativar recursos do Copilot para Serviços no Microsoft 365

Administradores de tenant podem liberar a caixa Permitir que usuários vejam o conteúdo do Serviço nos aplicativos do Microsoft 365 no centro > de administração do Microsoft 365 Configurações>>OrgServiços>Serviços no Microsoft 365 Copilot para desativar o Serviço no Microsoft 365 Copilot os recursos do Microsoft 365 Copilot que rodam no aplicativo Microsoft 365.

Como resultado, os representantes de serviço não veem um banner de notificação na parte superior de novas mensagens recebidas quando elas são de um domínio de e-mail externo ou quando um endereço de e-mail externo está incluído no campo Para ou Cc. O banner continua a aparecer para emails mais antigos de domínios externos.

Próximas etapas

Funções e privilégios necessários para usar o Serviço no Microsoft 365 Copilot
Personalize formulários e campos