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Implante o Serviço na extensão Microsoft 365 Copilot (prévia)

Importante

  • Este é um recurso em versão preliminar.
  • Os recursos de versão preliminar não foram criados para uso em ambientes de produção e podem ter funcionalidade restrita. Esses recursos são disponibilizados antes de um lançamento oficial para que os clientes possam ter acesso antecipado e forneçam comentários.

O serviço na extensão Microsoft 365 Copilot (prévia) é um plugin conector que permite que seus representantes de atendimento ao cliente usem o Microsoft 365 Copilot para consultar dados do CRM e acessar capacidades de IA, como resumos de casos.

Observação

Esse recurso está disponível atualmente apenas para ambientes cujo idioma é o inglês.

Pré-requisito

Antes de poder implantar o Serviço na extensão Microsoft 365 Copilot, você deve primeiro ativar o plugin Copilot para usuários no aplicativo Microsoft 365 admin center.

  1. No mapa do site do centro de administração do Microsoft 365, selecione Copilot. A página Copilot será exibida.
  2. Selecione a guia Configurações e, em seguida, selecione Plug-ins.
  3. Na página Plug-ins, selecione os usuários que você deseja que possam acessar o plug-in e selecione Salvar.

Implante o Serviço no plugin Microsoft 365 Copilot extension (preview)

  1. No mapa do site do centro de administração do Microsoft 365, em Configurações, selecione Aplicativos integrados.
  2. Selecione a aba Aplicativos Disponíveis e, em seguida, selecione Serviço na Extensão Microsoft 365 Copilot (prévia).
  3. Na página de Serviço na Extensão Microsoft 365 Copilot (prévia), em Ações, selecione Implantar app.
  4. Na página Aplicativos a serem implantados, selecione Avançar.
  5. Na página Adicionar usuários, em Atribuir usuários, selecione os usuários para os quais você deseja implantar a extensão e selecione Avançar.
  6. Na página Aceitar solicitações de permissão, revise as Permissões e Recursos do Aplicativo e selecione Avançar.
  7. Na página Revisar e concluir a implantação, selecione Concluir implantação. A página Andamento da implantação será exibida.
  8. Quando a implantação da Extensão do Copilot para Serviços (versão preliminar) for exibida como Implantação concluída, selecione Concluída.

Consultar também

Conversar com dados de serviço no Microsoft 365 Copilot (prévia)

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