Planejar o licenciamento do Teams
O Microsoft Teams está disponível em diferentes modelos de licença. Os administradores do Teams devem reconhecer o licenciamento apropriado para obter um conjunto completo de recursos do Teams. Por exemplo, se os utilizadores não forem atribuídos corretamente ao SharePoint e Exchange Online licenças, algumas funcionalidades do Teams não funcionarão, o que utiliza estes serviços.
Atribuir licenças do Microsoft Teams
Você gerencia o acesso ao Teams no nível do usuário atribuindo ou removendo uma licença de produto do Microsoft Teams. Exceto para ingressar em reuniões do Teams anonimamente, cada usuário em sua organização deve ter uma licença do Teams antes de poder usar o Teams. Você pode atribuir uma licença do Teams para novos usuários quando novas contas de usuário são criadas ou para usuários com contas existentes.
Licensa do Teams
Por padrão, quando um plano de licenciamento (por exemplo, Microsoft 365 Enterprise E3 ou Microsoft 365 Business Premium) é atribuído a um usuário, uma licença do Teams é atribuída automaticamente e o usuário é habilitado para o Teams. Você pode desabilitar ou habilitar o Teams de um usuário removendo ou atribuindo uma licença a qualquer momento.
Teams Premium
Microsoft Teams Premium é uma licença de suplemento do Teams que permite que as organizações com subscrições do Microsoft 365 melhorem a experiência do Teams com benefícios como:
- Reuniões e webinars mais personalizados e inteligentes.
- Proteção aprimorada para reuniões.
- Recursos avançados de gerenciamento e relatórios para TI.
- Compromissos virtuais avançados.
Para obter um resumo rápido das diferenças entre o Teams e o Teams Premium, consulte Diferenças entre o Microsoft Teams e Microsoft Teams Premium.
Licenças do complemento do Microsoft Teams
Além das funcionalidades básicas do Teams, existem licenças de suplementos para obter mais funcionalidades, como conferências de áudio, Telefonia do Teams, planos de chamadas e salas Microsoft Teams.
No caso das conferências de áudio, a sua organização precisará comprar e atribuir uma licença de audioconferência para cada usuário que irá configurar as reuniões discadas.
No caso dos planos de chamadas, cada usuário precisará da Telefonia do Teams, além de um plano de chamadas doméstico ou internacional. As opções de licenciamento de complemento disponíveis dependem do Microsoft 365 ou do Office 365 que você tem.
Aqui está uma lista de recursos que você pode adicionar com licenças de complemento do Teams.
| Licença | Descrição |
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Telefonia do Teams com pacote de Plano de Chamadas |
A Telefonia do Teams com pacotes de licença de Plano de Chamada agrupa os recursos PBX da Telefonia do Teams e um Plano de Chamadas Domésticas para conectividade PSTN. |
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Telefonia do Teams Padrão (sistema Telefonia do Teams) |
OSistema de Telefonia do Teams é um serviço de telefonia hospedado que oferece controle de chamada e recursos PBX (Private Branch Exchange). As licenças Telefonia do Teams Padrão oferecem todos os recursos do Sistema de Telefonia do Teams, como caixa postal na nuvem, identificação de chamadas, estacionamento de chamadas, encaminhamento de chamadas, atendedores automáticos, filas de chamadas e transferência de chamadas. Para saber mais sobre o Sistema de Telefonia, confira Eis o que você obtém com o Sistema de Telefonia do Teams. |
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Planos de Chamada do Microsoft Teams |
Se quiser que os usuários possam ligar para números de telefone fora da sua organização, você pode comprar Planos de Chamada do Microsoft Teams para se conectar a números de telefone PSTN tendo a Microsoft como seu provedor PSTN. Existem Planos de Chamadas Nacionais, Planos de Chamadas Internacionais e Planos de Chamadas Pay As You Go. Para descobrir se os Planos de Chamadas do Teams estão disponíveis em seu país ou região, consulte Disponibilidade de Audioconferência e Planos de Chamadas por país e região. |
| Créditos de Comunicação | Os Créditos de Comunicação fornecem um pacote mensal de minutos que também podem ser usados para chamadas telefônicas PSTN caso todos os minutos do Plano de Chamadas forem usados antes do início do mês seguinte. Se você quiser números de chamada gratuita para Audioconferência, atendedores automáticos ou filas de chamadas, configure os Créditos de Comunicação. |
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Audioconferência |
Às vezes, as pessoas em sua organização precisarão usar um telefone para ligar para uma reunião do Teams em vez de usar o computador.
Configure a Audioconferência para usuários que agendam ou conduzem reuniões com participantes que precisam ligar usando um telefone. Para descobrir se a Audioconferência está disponível em seu país ou região, consulte Disponibilidade de Audioconferência e Planos de Chamadas por país e região. Para informações de preços, consulte Preços de Audioconferência. As organizações agora podem usar um operador de terceiros para seus números de Audioconferência. Para obter mais informações, consulte Plano para Conferência de Conexão do Operador. |
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Salas do Microsoft Teams |
A Sala do Microsoft Teams é um produto adicional do Microsoft Teams que traz vídeo, áudio e compartilhamento de conteúdo para salas de conferência. Existem duas licenças para dispositivos de sala de reuniões: - Salas do Microsoft Teams Básico é uma licença gratuita para até 25 salas que fornece a funcionalidade principal de reunião e gestão para todos os dispositivos Salas do Teams. - Salas Microsoft Teams Pro proporciona experiências de reunião melhoradas e gestão e segurança avançadas para ajudá-lo a operar os seus dispositivos em escala e ativar reuniões híbridas inclusivas. Para obter mais informações, consulte Licenciamento da Sala de Reunião do Teams. |
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Dispositivos Partilhados do Microsoft Teams |
Muitas organizações necessitam de soluções flexíveis no local de trabalho à medida que mudam para cenários de trabalho híbridos. A licença Dispositivos Partilhados do Microsoft Teams foi concebida para suportar o trabalho híbrido ao permitir que os escritórios designem dispositivos como dispositivos partilhados, incluindo telefones de área comuns, ecrãs do Teams para hot-desks e painéis do Teams para espaços de reunião. Para obter mais informações, consulte Dispositivos Partilhados do Microsoft Teams. |
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Contas de Recursos do Telefonia do Microsoft Teams |
No Microsoft Teams, todos os atendedores automáticos e filas de chamadas necessitam de uma conta de recurso associada. Tem de ser atribuída a cada conta de recurso uma licença Telefonia do Microsoft Teams Conta de Recurso para garantir que são identificadas corretamente pelo sistema e funcionam corretamente, independentemente de a conta de recurso ter um número de telefone atribuído. As organizações com uma subscrição que inclui Telefonia do Teams são alocadas uma determinada quantidade de licenças da Conta de Recurso Telefonia do Teams sem custos adicionais. Não é necessário um plano de chamadas da Microsoft, a menos que queira conseguir ligar para fora com essa conta de recurso. Para obter mais informações, consulte Planear o atendedor automático do Teams e as filas de chamadas. |
Licenciamento para recursos de governança, segurança e conformidade
O Microsoft Teams tem como base a nuvem de nível empresarial em hyper-scale do Microsoft 365 e Office 365, oferecendo recursos avançados de segurança e conformidade de acordo com as expectativas dos clientes. Quando se trata de recursos de proteção de informações, Microsoft 365 assinaturas, assinaturas do Office 365 e licenças autônomas associadas determinarão o conjunto de recursos disponível.
Licenciamento para acesso de convidado
O acesso de convidados está incluído em todas as assinaturas do Microsoft 365 Business Standard, do Microsoft 365 Enterprise e do Microsoft 365 Education. Nenhuma licença Microsoft 365 extra é necessária. O Teams não restringe o número de convidados que você pode adicionar. No entanto, o número total de convidados que podem ser adicionados ao seu inquilino pode ser restringido pelas funcionalidades pagas do Microsoft Entra ID. Para obter mais informações, veja Modelo de faturação para ID externa do Microsoft Entra.
Devido ao desenvolvimento consequente de Microsoft 365, os serviços e as licenças disponíveis mudam continuamente. Os administradores do Teams sempre devem estar prontos para adotar as alterações dos requisitos de licença. Para obter a última atualização sobre licenciamento, consulte Descrição do serviço Microsoft Teams.