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Este artigo descreve como as organizações podem configurar páginas de listagem de produtos nos seus sites de comércio eletrónico do Microsoft Dynamics 365 Commerce para que considerem o inventário. As páginas da listagem de produtos incluem páginas de destino de categoria e páginas de resultados de pesquisa.
Os compradores geralmente esperam que a descoberta de produtos em todo um site de comércio eletrónico considere o inventário, para que possam decidir o que fazer se um produto estiver esgotado. Os módulos de categoria e de resultados de pesquisa da Biblioteca de módulos do Commerce podem ser configurados para incorporar dados de inventário. Deste modo, podem fornecer as seguintes experiências:
- Apresente etiquetas de nível de inventário ao lado dos produtos.
- Oculte os produtos esgotados da lista de produtos.
- Mova os produtos esgotados para a parte inferior das páginas da lista de produtos.
- Suporte à filtragem de produtos com base no inventário.
Para ativar estas experiências, deve primeiro ativar a funcionalidade Descoberta melhorada de produtos de comércio eletrónico para estar consciente do inventário no Commerce headquarters.
Nota
- Na versão 10.0.29 e posteriores do Commerce, a funcionalidade Descoberta melhorada de produtos de comércio eletrónico para estar consciente do inventário está ativada por predefinição.
- A listagem de produtos com base no inventário é calculada na sede e não utiliza o cálculo de inventário do lado do canal. Podem ocorrer discrepâncias entre estas duas funcionalidades.
Configurar atributo de produto para disponibilidade de inventário
A listagem de produtos com base no inventário utiliza a estrutura de atributos de produtos. Como pré-requisito, um atributo de produto dedicado deve ser criado para capturar dados de disponibilidade de inventário.
Para configurar o atributo do produto para a disponibilidade de inventário na sede do Comércio, siga estes passos:
- Vá para Retalho e Comércio > Retalho e Comércio TI > Produtos e inventário > Preencher os atributos de produtos com o nível de inventário.
- Na caixa de diálogo Preencher atributos de produtos com nível de inventário, no campo Atributo de produto e nome do tipo, introduza um nome personalizado para o atributo de produto dedicado que será criado para capturar dados de inventário.
- No campo Disponibilidade do inventário com base em, selecione o tipo de quantidade em que o cálculo do nível de inventário deve basear-se: Físico disponível ou Total disponível.
- Defina a opção Processamento em lote como Sim.
- Selecione OK.
Nota
Para um cálculo consistente do nível de inventário nas páginas do seu site de comércio eletrónico, certifique-se de que seleciona o mesmo tipo de quantidade no campo Disponibilidade do inventário com base em para a tarefa Preencher atributos de produtos com nível de inventário e Nível de inventário baseado em na definição no construtor de sites do Commerce.
Após a criação do atributo de produto dedicado, o passo seguinte é configurar o atributo para o canal online.
Para configurar o atributo para o canal online na sede do Comércio, siga estes passos:
- Aceda a Retalho e Comércio > Configuração do canal > Categorias de canal e atributos de produto.
- Selecione o canal online para ativar a experiência de listagem de produtos com base no inventário.
- Selecione e abra um grupo de atributos associado e, em seguida, adicione-lhe o novo atributo de produto.
- Aceda a Retalho e Comércio > Retalho e Comércio TI > Agenda de distribuição e execute a tarefa 1150 (Catálogo). Recomendamos que agende esta tarefa como um processamento de lotes que é executado na mesma frequência que a tarefa Preencher atributos de produtos com nível de inventário.
Nota
Na versão 10.0.26 e anteriores do Commerce, depois de adicionar o atributo de produto de disponibilidade de inventário a um grupo de atributos, também deve selecionar Definir metadados de atributo e, em seguida, ativar as opções Mostrar atributo no canal, Recuperável, Pode ser refinado e Pode ser consultado para o novo atributo de produto.
Configurar o comportamento de apresentação de produtos esgotados nas páginas de listagem de produtos
Após a conclusão de todos os passos de configuração anteriores, os refinadores nas páginas de resultados de pesquisa e de categoria terão uma opção de filtro baseada no inventário. Será apresentada uma etiqueta de nível de inventário para cada mosaico de produto que aparecer na página.
A página de categorias e resultados da pesquisa apresenta os produtos ao nível principal, e não ao nível da variante de produto. O nível de inventário que é apresentado ao lado de cada produto é um nível de inventário agregado que é determinado pelo nível de inventário de todas as variantes de um produto. O nível de inventário de uma variante é calculado com base no inventário disponível dessa variante no armazém predefinido do canal online no Commerce headquarters. O nível de inventário de um produto principal tem dois valores possíveis que representam os estados de em stock e esgotado. Um produto principal é considerado esgotado quando todas as suas variantes estão esgotadas. Caso contrário, o produto é considerado em stock. A etiqueta para o valor é obtida da definição de nível de inventário. Se nenhum nível de inventário for definido, as etiquetas predefinidas (em inglês) são Disponível e Esgotado.
Pode configurar a definição Definições de inventário para páginas de lista de produtos no construtor de sites do Commerce para controlar como a página de categoria e resultados da pesquisa apresentam produtos esgotados. Para obter mais informações, consulte Aplicar definições de inventário.