Funções de preços em POS

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Este artigo descreve várias funções de preço e desconto na aplicação de ponto de venda (POS) do Microsoft Dynamics 365 Commerce.

A aplicação de POS do Dynamics 365 Commerce fornece capacidades ricas que permitem aos colaboradores de primeira linha realizarem operações do Store Commerce. A tabela a seguir mostra as funções de preço e desconto que estão atualmente disponíveis na aplicação.

Para obter informações sobre como as operações anteriores podem ser configuradas na aplicação de POS e se suportam o modo offline, consulte Operações de ponto de venda (POS) online e offline.

Verificação de preço

A operação Verificação de preço permite que os utilizadores do POS procurem preços pré-configurados para um produto específico.

Ver todos os descontos

A operação Ver todos os descontos permite que os utilizadores do POS procurem todas as promoções efetivas que estão atualmente a ser executadas no canal da loja. Especificamente, esta operação lista todos os descontos que correspondem a qualquer uma das seguintes condições:

• O grupo de preços do desconto corresponde ao grupo de preços da loja.
• O grupo de preços do desconto é mapeado para uma afiliação ou programa de fidelização.
• O grupo de preços do desconto é mapeado para um catálogo associado à loja.

A operação Ver todos os descontos mostra apenas descontos que não competem com qualquer desconto já aplicado. Este comportamento ajuda a garantir que, se um associado de vendas informar um cliente sobre um desconto e o cliente tomar a ação necessária (por exemplo, o cliente comprar mais um item para obter 10 porcento de desconto), o desconto será aplicado à transação. Os descontos baseados em cupão são mostrados só se o parâmetro Aplicar sem código de cupão estiver ativado.

Dentro da operação Ver todos os descontos, os utilizadores do POS podem pesquisar por descontos pelo nome e a descrição e podem filtrar descontos com base no facto de necessitarem ou não de um cupão.

Ver descontos disponíveis

A operação Ver descontos disponíveis permite aos utilizadores do POS ver todos os descontos aplicáveis a uma linha selecionada numa transação ou a toda a transação. Os descontos aplicáveis a uma linha selecionada incluem descontos que já foram aplicados e descontos que ainda não foram aplicados, mas que podem ser aplicados (por exemplo, descontos de combinação que exigem itens adicionais). Se um desconto aplicável estiver associado a um cupão em que o parâmetro Aplicar sem código de cupão está ativado, o utilizador do POS também pode usar a função Aplicar cupão dentro desta operação para resgatar o cupão diretamente, sem ter de inserir nem ler quaisquer códigos de cupão ou códigos de barras de cupão.

Substituição de preço

A operação Substituição de preço permite que os utilizadores do POS substituam o preço de venda de um produto numa transação. Esta operação funciona apenas para produtos configurados para permitir substituições de preços.

Valor do desconto da linha

A operação Montante de desconto de linha permite que os utilizadores do POS introduzam um montante de desconto para um item de linha numa transação. Esta operação aplica-se apenas a itens com desconto e respeita o Montante máximo de desconto de linha especificado no grupo de permissões do POS para o utilizador.

Percentagem de desconto da linha

A operação Percentagem de desconto de linha permite que os utilizadores do POS introduzam uma percentagem de desconto para um item de linha numa transação. Esta operação aplica-se apenas a itens com desconto e respeita a Percentagem máxima de desconto de linha especificada no grupo de permissões do POS para o utilizador.

Montante total do desconto

A operação Montante total de desconto permite que os utilizadores do POS introduzam um montante de desconto para uma transação. Esta operação aplica-se apenas a itens com desconto e respeita o Montante máximo total de desconto especificado no grupo de permissões do POS para o utilizador. Se o montante do desconto inserido exceder o montante máximo total do desconto, a operação será bloqueada e nenhum fluxo de substituição de permissão será acionado. Atualmente, não é possível aplicar um montante de desconto total a um carrinho que tenha uma combinação de itens de venda e itens de devolução.

Percentagem de desconto total

A operação Percentagem total de desconto permite que os utilizadores do POS introduzam uma percentagem de desconto para uma transação. Esta operação aplica-se apenas a itens com desconto e respeita a Percentagem máxima total de desconto especificada no grupo de permissões do POS para o utilizador. Se a percentagem do desconto inserido exceder o a percentagem máxima total do desconto, a operação será bloqueada e nenhum fluxo de substituição de permissão será acionado. Atualmente, não é possível aplicar uma percentagem de desconto total a um carrinho que tenha uma combinação de itens de venda e itens de devolução.

Remover descontos de sistema da transação

A operação Remover descontos do sistema da transação permite que os utilizadores do POS limpem todos os descontos do sistema aplicados (incluindo descontos baseados em cupão) de uma transação. Depois de esta operação ser realizada, o motor de preços começa a excluir descontos do sistema do âmbito de cálculo dos descontos. A operação Remover descontos do sistema da transação não remove os descontos manuais.

Reaplicar descontos do sistema

A operação Reaplicar descontos do sistema permite que os utilizadores do POS reapliquem descontos calculados pelo sistema a uma transação se os descontos tiverem sido removidos utilizando a operação Remover descontos do sistema da transação. Depois de esta operação ser realizada, o motor de preços começa a incluir todos os descontos do sistema no âmbito de cálculo dos descontos.

Adicionar código do cupão

A operação Adicionar código de cupão permite que os utilizadores do POS adicionem um cupão a uma transação ao inserir um código de cupão. Alternativamente, os utilizadores do POS podem ler um código de barras de cupão ou inseri-lo usando o teclado numérico no ecrã Transações.

Remover código do cupão

A operação Remover código de cupão permite que os utilizadores do POS selecionem e removam um ou mais cupões atualmente aplicados a uma transação.

Recalcular

A operação Recalcular permite que os utilizadores do POS acionem o cálculo de preços a pedido. Esta operação é necessária quando o bloqueio de preços e/ou o cálculo de preços atrasado estão ativados e o utilizador do POS pretende recalcular preços e descontos após alterações ao carrinho ou à encomenda. A operação Recalcular recalcula sempre toda a encomenda. Não pode ser utilizada para recalcular linhas de vendas selecionadas. Para aplicar descontos manuais a uma linha de vendas bloqueada no POS, os utilizadores do POS têm primeiro de utilizar a operação Recalcular para desbloquear todas as linhas de venda.