Faça ou receba uma chamada nos Guias Dynamics 365

Quando estiver a trabalhar nos Guias do Dynamics 365 no HoloLens, pode fazer ou receber chamadas no seu HoloLens. O seu administrador deve ter a opção Ativar Chamadas ativada para fazer ou receber chamadas.

Inicie uma chamada individual

Inicia uma chamada a partir do teu HoloLens. Para mais informações, veja Tipos de chamadas.

Inicie uma chamada individual com um contacto do Teams na sua organização

1. Olha para a palma da tua mão para abrir o menu principal e depois seleciona o botão Teams .

   

2. Efetue uma das seguintes ações:

   • Se o contacto que pretende ligar aparecer na lista Recentes , selecione o contacto.

   • Se o contacto não estiver listado na lista Recentes , coloque o cursor na caixa de Pesquisa e, no teclado holográfico que aparece, introduza o nome ou endereço de email da pessoa. Use o botão Microfone se preferir usar a sua voz para inserir o nome da pessoa na caixa de Pesquisa .

     

3. Na janela que aparece, escolha se quer vídeo ligado ou desligado e depois selecione o botão Telefone para ligar ao contacto.

   Sugestão

   Se a sua política do Teams para partilha de vídeo não estiver ativada, a opção de ligar ou desligar vídeo não está disponível.

   Vê o feed de vídeo do contacto, os controlos de atividade, os controlos de chamadas e a barra de ferramentas Anotação . O indicador verde abaixo dos controlos de atividades mostra que está numa chamada com esse contato. O indicador verde é um lembrete útil caso selecione outro tipo de atividade, como abrir um guia ou ficheiro.

   

Inicie uma chamada individual com um contacto do Teams fora da sua organização

Pode procurar e ligar para um contacto do Teams noutra organização se a sua organização estiver federada com essa organização. Para ligar para um contacto federado, abra os Guias Dynamics 365, selecione Pesquisar e depois use o teclado holográfico para inserir o endereço de email completo (ou use o botão Microfone , se preferir usar a sua voz). Não vês resultados de pesquisa se introduzires apenas um nome ou um endereço de email parcial.

Depois de ligares para um contacto federado, ele aparece na tua lista de contactos recentes, por isso não precisas de procurar esse contacto novamente.

Inicie uma chamada de grupo

Uma chamada de grupo pode incluir um utilizador do Dynamics 365 Guides no HoloLens e um utilizador do Teams. Para mais informações, consulte Chamadas de grupo.

1. Liga para uma pessoa para uma chamada individual e depois seleciona o botão Abrir participantes (ou diz "Guias, Participantes Abertos").

   

   Quando seleciona o botão Abrir participantes , os blocos de todos os participantes na chamada aparecem à direita do feed de vídeo. O primeiro bloco mostra a primeira pessoa que chamaste.

2. Selecione o botão Adicionar participantes na área de participantes (à direita do feed de vídeo) para mostrar uma lista de contactos recentes.

   

3. Efetue uma das seguintes ações:

   • Se o contacto que pretende adicionar aparecer na lista Recentes , selecione o bloco do contacto e depois selecione Mostrar vídeo.

   • Se o contacto não estiver listado na lista Recentes , coloque o cursor na caixa de Pesquisa e, no teclado holográfico que aparece, introduza o nome ou endereço de email da pessoa. Use o botão Microfone se preferir usar a sua voz para inserir o nome da pessoa na caixa de Pesquisa .

     

Silenciar um participante numa chamada de grupo

1. Selecione o botão Participantes Abertos ou diga "Guias, Participantes Abertos."

2. Seleciona o bloco do participante que queres desativar.

3. Quando a peça virar, selecione Silenciar. Os participantes silenciados podem desativar-se a si próprios.

Remover um participante numa chamada de grupo

1. Selecione o botão Participantes Abertos ou diga "Guias, Participantes Abertos."

2. Selecione o mosaico do participante que quer remover.

3. Quando a peça virar, selecione Remover.

Receba uma chamada

Quando está a trabalhar na aplicação Guias, uma notificação aparece quando recebe uma chamada de um indivíduo, de um grupo ou de uma reunião em curso. É possível:

• Selecione Vídeo ou diga "Guias, Vídeo" para aceitar a chamada com o seu vídeo ligado, mostrando aos colaboradores remotos a sua visualização.

• Selecione Telefone ou diga "Guias, Áudio" para aceitar a chamada apenas com áudio.

• Selecione Ignorar ou diga "Guias, Ignorar" para recusar a chamada.

Se já estiver numa chamada ou reunião no Guides e receber outra, a nova chamada é automaticamente recusada.

Terminar uma chamada

• Selecione o botão Terminar chamada ou diga "Guias, Terminar chamada."

Para terminar automaticamente uma chamada quando a aplicação Guides for minimizada ou quando outra aplicação for lançada, ative a opção Terminar chamadas na suspensão.

Próximos passos

• Participe numa reunião agendada
• Chat
• Gravar uma chamada