Nota
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A previsão premium ajuda vendedores e gerentes a melhorar sua precisão de previsão, fornecendo projeções de previsão com base em dados. Para conseguir isso, a previsão premium usa modelos orientados por IA que analisam dados históricos e o pipeline de vendas para prever resultados de receita futuros.
Importante
A previsão Premium não está disponível no Government Community Cloud (GCC), França e Índia.
Funcionalidades disponíveis na previsão premium
Os seguintes recursos de previsão premium estão disponíveis com a licença Sales Premium. Antes de começar, verifique se a previsão está ativada. Para obter mais informações: Configure previsões em sua organização.
Previsões
Fornece uma previsão baseada em IA que ajuda vendedores e gerentes a entender quanto de receita sua equipe de vendas pode alcançar. Essas previsões são calculadas com base em dados históricos e no pipeline de vendas atual e estão disponíveis em cada nível da hierarquia. Também é fornecida uma discriminação detalhada.
Para verificar se o recurso de previsão preditiva está habilitado em sua organização, vá para Alterar a área>Configurações do aplicativo>Configuração de previsão. A coluna Previsão aparece em uma grade de previsão quando você a seleciona como uma coluna. Para saber mais, veja Escolha o layout e as colunas.
Observação
- A coluna Predição está agora disponível para todas as hierarquias com a entidade de rollup como Oportunidade.
- Todas as oportunidades subjacentes devem ter os usuários do sistema como seus proprietários para que a previsão preditiva os considere ao gerar os valores.
Depois de ativar a previsão pela primeira vez, a previsão levará cerca de duas horas para exibir os dados na coluna.
Para saber mais, consulte Configurar previsões na sua organização.
Considere o seguinte antes de começar a usar a previsão preditiva, você deve ter:
Mais de 10 oportunidades fechadas com valores preenchidos para os campos – Valor Real, Data de Fechamento Real, Valor Estimado e Data de Fechamento Estimada.
Oportunidades abertas com valores preenchidos para os campos – Valor Estimado e Data de Encerramento Estimada.
Os dados devem ser reais, como nos cenários de uso para oportunidades fechadas e abertas. Por exemplo, a data de criação da oportunidade deve ser anterior à data de encerramento.
O serviço de previsão preditiva seleciona o modelo de previsão de acordo com os dados disponíveis, portanto, um maior volume de oportunidades fechadas com valores mais completos resultará na obtenção de previsões mais precisas.
Os filtros adicionais criados para a previsão não afetam negativamente o resultado do modelo de previsão preditiva.
Para otimizar a precisão do modelo de previsão preditiva, considere ativar e publicar a pontuação de oportunidade preditiva. Para saber mais, consulte Pontuação de oportunidade preditiva.
Não consegue encontrar a caraterística na sua aplicação?
Existem algumas possibilidades:
- Não tem a licença necessária para usar esta caraterística. Consulte a tabela de comparação e o guia de licenciamento para ver que caraterísticas estão disponíveis com a sua licença.
- Não tem o direito de acesso necessário para usar esta caraterística.
- Para configurar uma caraterística, precisa de ter as Funções de administração e personalização
- Para usar caraterísticas relacionadas com vendas, precisa de ter as Funções de vendas principais
- Algumas tarefas requerem Funções funcionais específicas.
- O seu administrador não ativou a funcionalidade.
- A sua organização está a utilizar uma aplicação personalizada. Contacte o seu administrador para saber os passos exatos. Os passos descritos neste artigo são específicos das aplicações Hub de Vendas e Sales Professional de origem.
Informações adicionais
Utilizadores de sistemas e de aplicações que podem emitir dados para o Dataverse
Instalar e configurar recursos premium do Sales Insights
Blog: Previsão de vendas no Dynamics 365 Sales