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Gerir faturação baseada no consumo para as capacidades do agente

[Este artigo é uma documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]

Este artigo explica como configurar a faturação para capacidades do Copilot e de agente no Dynamics 365 Sales.

Importante

  • Este é um recurso de visualização.
  • As funcionalidades de pré-visualização não se destinam a utilização em produção e podem ter funcionalidades restritas. Esses recursos estão sujeitos a termos de uso suplementares e estão disponíveis antes de um lançamento oficial para que os clientes possam obter acesso antecipado e fornecer feedback.

Faturação baseada no consumo

As capacidades selecionadas do Copilot e de agente no Dynamics 365 Sales utilizam faturação baseada no consumo, cobrando por utilização. Estas capacidades usam mensagens do Microsoft Copilot Studio para interações e tarefas de IA, como obter informações e responder a pedidos. As mensagens são as unidades de faturação que medem a utilização. O número de mensagens por evento depende da sua complexidade. Obtenha mais informações sobre mensagem em Cenários de mensagens.

Obtenha mais informações sobre faturação e taxas no Guia de Licenciamento do Power Platform.

Configurar o modelo de faturação

As capacidades do Copilot e de agente no Dynamics 365 Sales suportam dois modelos de faturação: capacidade pré-paga e pay as you go. O modelo de capacidade pré-paga utiliza subscrições de pacotes de mensagens do Copilot Studio, que são uma opção de licenciamento para o Microsoft Copilot Studio que compra antecipadamente. O modelo pay as you go cobra pelo número real de mensagens consumidas pelos agentes durante o mês. Mais informações em Licenciamento do Copilot.

Ambos os modelos exigem que associe o seu ambiente do Dynamics 365 Sales a um ambiente do Power Platform.

Observação

Ambos os modelos de faturação podem ser utilizados no ambiente do Dynamics 365 Sales. A capacidade pré-paga é consumida primeiro. A capacidade de mensagens no ambiente do Power Platform é consumida pelos ambientes do Dynamics 365 Sales e outros serviços Microsoft no inquilino.

Configurar capacidade pré-paga

Conclua estas tarefas para configurar o ambiente do Dynamics 365 Sales para capacidade pré-paga.

  1. Adquira uma subscrição do pacote de mensagens do Copilot utilizando o centro de administração do Microsoft 365 (cliente) ou o Centro de Parceiros (revendedor).

    Saiba mais em Gerenciar compras e avaliações de autoatendimento (para usuários) ou Gerenciar compras e avaliações de autoatendimento (para administrador).

  2. Atribua capacidade pré-paga ao ambiente do Power Platform utilizando o centro de administração do Power Platform (cliente ou revendedor).

    Mais informações em Gerir Capacidade.

  3. Associe o ambiente do Dynamics 365 Sales ao ambiente do Power Platform (administrador interno).

Configurar pay-as-you-go

Conclua estas tarefas para configurar o ambiente do Dynamics 365 Sales para pay as you go.

  1. Configurar o pay as you go no inquilino da Power Platform (revendedor):

    Para configurar a faturação pay as you go, precisa primeiro de uma subscrição do Azure ativa. Em seguida, associe a subscrição ao seu ambiente do Power Platform usando o centro de administração do Power Platform ou dentro do Power Apps.

    Mais informações em Configurar o pay as you go.

  2. Associe o ambiente do Dynamics 365 Sales ao ambiente do Power Platform (administrador interno).

Gerir capacidade e utilização

Pode ver a capacidade e a utilização de mensagens do Copilot Studio para a capacidade pré-paga e pay as you go no centro de administração do Power Platform. Mais informações em Gerir mensagens e capacidade do Copilot Studio.

O Dynamics 365 Sales verifica regularmente a capacidade disponível (quota) de mensagens do Copilot Studio. Se a quota da sua organização estiver baixa ou esgotada, os utilizadores receberão notificações na aplicação sobre o estado e as ações necessárias. É importante tomar medidas atempadas relativamente a estas notificações ao realocar a capacidade existente ou ao comprar mais capacidade.

  • Para a capacidade pré-paga, use o centro de administração do Power Platform para alocar mais capacidade ao ambiente a partir do total disponível no inquilino. Mais informações em Gerir capacidade. Se não houver quantidade a alocar, compre mais.
  • Para pay as you go, use o Microsoft Cost Management no portal do Azure para ver a utilização detalhada e ajustar os limites de gastos (orçamentos) para libertar mais capacidade. Saiba mais em Ver informações de utilização e de faturação. Se não houver quantidade a alocar, compre mais.

Importante

Quando a quota é esgotada, a capacidade de IA não está disponível até que mais capacidade seja adicionada.

Ver o consumo de utilização do agente

Depois que o agente de vendas (Sales Qualification Agent, Sales Close Agent - Research ou Sales Close Agent - Engage) for publicado, você poderá começar a monitorar a capacidade que ele consome e quanta capacidade resta. Mais informações em Gerir mensagens e capacidade do Copilot Studio

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