Partilhar via


Problemas conhecidos

Este artigo fornece informações sobre problemas conhecidos relacionados com Microsoft 365 Copilot extensibilidade e possíveis soluções, se disponíveis.

Agentes declarativos

Os seguintes problemas conhecidos aplicam-se a agentes declarativos.

Os agentes recentemente instalados podem não aparecer imediatamente no cliente do Teams

Em alguns casos, um agente instalado a partir da loja não aparece imediatamente no Copilot Chat no cliente do Teams.

Solução: O utilizador pode mudar para outra conversa e, em seguida, voltar a Copilot Chat.

Os Fluxos do Power Automate não são totalmente suportados como ações em agentes declarativos

O Power Automate Flows como ações em agentes declarativos pode não ser executado de forma fiável e pode não devolver resultados. Em alguns casos, os fluxos recentemente criados podem não aparecer na interface Adicionar Ação no Copilot Studio, mesmo que o contador de ação reflita a sua presença.

Solução: Atualmente, não existe nenhuma solução para o problema em que os fluxos podem não devolver resultados. Pode melhorar o êxito do acionador para o fluxo ao editar a descrição na página de detalhes do fluxo fora do Copilot Studio.

Este problema aplica-se a ligações de qualquer origem de conteúdo, incluindo o SharePoint, conectores Microsoft 365 Copilot e plug-ins.

Prompts para obter uma lista com base em metadados personalizados não são suportados

Prompts para obter uma lista de itens com base em metadados personalizados não são suportados. Por exemplo, o pedido "Obter uma lista de pedidos do ServiceNow atribuídos a mim" em que "Atribuído a" se baseia em metadados personalizados não funciona porque os metadados não estão mapeados para as propriedades da etiqueta do esquema de ligação.

Solução: Este problema não tem atualmente uma solução. Pode obter itens com base em correspondências com o título ou descrição do item do conector.

Quando as ligações de partilha são referências como uma origem de conhecimento num agente, o agente não devolve resultados dessa origem de conhecimento. A seguinte ligação é um exemplo de uma ligação de partilha do SharePoint:

https://contoso.sharepoint-df.com**/:p:/r/**personal/babak_microsoft_com/Documents/

Os ficheiros do SharePoint com carateres nulos no nome do ficheiro não devolvem resultados

Se um ficheiro do SharePoint utilizado como uma origem de conhecimento contiver carateres nulos no nome do ficheiro, o agente não devolverá resultados com base nessa origem de conhecimento.

Atualmente, os utilizadores podem selecionar um ficheiro no Microsoft 365 Copilot e o agente procura no ficheiro. No entanto, se o utilizador colar o URL do ficheiro na linha de comandos, a pesquisa falhará.

Solução: O utilizador pode selecionar o ficheiro a partir da IU no Microsoft 365 Copilot.

A partilha de agentes a partir do Microsoft 365 Copilot pode falhar

Quando partilha um agente através do Microsoft 365 Copilot através da opção Utilizadores específicos na sua organização, os resultados da pesquisa podem incluir grupos de distribuição. Partilhar um agente com um grupo de distribuição pode fazer com que a partilha falhe.

Os agentes criados com o Microsoft 365 Copilot não geram ficheiros

Quando os utilizadores pedem a um agente criado com o Microsoft 365 Copilot para gerar ficheiros, o agente não consegue gerar os ficheiros. Isto aplica-se a todos os tipos de ficheiro (.docx, .pdf, etc.).

Algumas funcionalidades não são suportadas nos inquilinos do Microsoft 365 Para o Governo Norte-Americano

As seguintes funcionalidades não são atualmente suportadas nos inquilinos do Microsoft 365 Administração Pública :

Os ficheiros encontrados através da pesquisa empresarial não são transmitidos ao interpretador de código

O interpretador de código é executado nos ficheiros que carrega no agente ou que o utilizador anexa explicitamente na interação. Os ficheiros que o Copilot encontra através da pesquisa empresarial não são transmitidos para o runtime do interpretador de código.

Como resultado, dependendo da consulta (por exemplo, quando um utilizador pede a um agente para analisar ou criar um gráfico de um ficheiro que encontrou na pesquisa), a resposta do agente pode ser menos descritiva porque o interpretador de código não executa código Python.

Solução:

Pode contornar o problema de duas formas:

  • Carregue o ficheiro na conversa antes de pedir a análise.
  • Partilhe uma ligação de ficheiro direta e peça ao Copilot para abri-la.

Conectores do Copilot

Os seguintes problemas conhecidos aplicam-se aos conectores copilot.

Prompts para obter itens com base em metadados personalizados não são suportados

Prompts obter uma lista de itens com base em metadados personalizados, como "Obter uma lista de permissões do ServiceNow atribuídas a mim" em que "Atribuído a" são metadados personalizados porque o campo não está mapeado para etiquetar propriedades do esquema de ligação, não são suportados.

Plug-ins de API

Os seguintes problemas conhecidos aplicam-se aos plug-ins da API.

Algumas funcionalidades openAPI não são suportadas

As seguintes funcionalidades openAPI não são suportadas para plug-ins de API:

  • Objetos aninhados nos parâmetros ou corpos de pedido do método de API.
  • Referências polimórficas (oneOf, allOf, anyOf) e referências circulares. Como solução, utilize um esquema achatado.
  • Chaves de API em cabeçalhos personalizados, parâmetros de consulta ou cookies.
  • OAuth concede fluxos que não o Authcode de baunilha e o Authcode PKCE.
  • Fluxos de autenticação dupla (token OAuth/Entra SSO + Portador de HTTP) para um único ponto final de API.
  • A IU das definições a repor permite sempre estados. Como solução, desinstale a aplicação para repor o estado de permissão.
  • IU de definições para terminar sessão. Como solução, desinstale a aplicação para repor o estado de permissão ou implementar uma função que o utilizador pode invocar com linguagem natural.
  • Semântica de resposta múltipla para uma única função.
  • Ações de card adaptáveis openURL e ToggleVisbility na semântica de resposta.
  • Módulos de tarefas e vistas de fase na semântica de resposta.

Agentes de motor personalizados

A tabela seguinte lista as funcionalidades que não são atualmente suportadas para agentes de motor personalizados que são executados no Microsoft 365 Copilot. Estes problemas aplicam-se a agentes de motor personalizados criados com o Toolkit de Agentes do Microsoft 365 e o SDK de Agentes do Microsoft 365.

Recurso Problema
Comentários Os comentários dos utilizadores sobre as respostas do agente não são partilhados com o programador.
Contexto de conversação Os agentes do motor personalizado não conseguem aceder ao histórico de conversações copilot que ocorreu antes de o utilizador aceder ao agente através de @mention.
Mensagens de chat Os utilizadores não podem editar mensagens de chat enviadas ou devolvidas pelo agente.
Mensagens de chat O HTML não é suportado nas mensagens de resposta do agente.
Anexos de ficheiros Os utilizadores não podem carregar ficheiros em conversas de agentes e o agente não pode devolver ficheiros para transferência.
Cartões ricos Os seguintes elementos de cartões avançados não são suportados:
  • Entrar
  • Cartão Hero
  • Cartão em miniatura
  • Card do conector
  • Card de animação
  • Card de áudio
  • Cartão de recibo
Notificações proativas As notificações proativas não são suportadas.
Citações Os seguintes tipos de citação não são suportados:
  • citation.appearance.encodingFormat (Cartão Ajustável/janela modal)
  • Rótulos de confidencialidade
  • citation.appearance.image.@type
  • citation.appearance.image.name
Cartões Adaptáveis Os seguintes elementos de Cartões Ajustáveis não são suportados:
  • Elementos não padrão
  • Atualização dinâmica do Cartão Ajustável
  • Cabeça de letra
  • @menção
  • Controlo de palavra-passe
Rótulos de confidencialidade As etiquetas de confidencialidade não são suportadas.
Suporte de aplicações do Microsoft 365 Os agentes do motor personalizado não são suportados no Outlook, no Word, no Excel, no PowerPoint e no browser Edge.