Segurança e residência de dados geográficos no Copilot Studio

A residência de dados geográficos no Microsoft Copilot Studio fornece uma estrutura robusta para garantir a segurança dos dados e a conformidade com as regulamentações locais.

O Copilot Studio aproveita a infraestrutura robusta do Azure para fornecer opções de residência de dados seguras e compatíveis, além de recursos de segurança aprimorados dentro do próprio Copilot Studio.

Ao aproveitar os recursos avançados de segurança no Azure e no Copilot Studio e ao aderir às práticas recomendadas, sua organização pode implantar com confiança chatbots que atendem a requisitos importantes de proteção de dados.

Residência de dados e segurança no Copilot Studio

O Copilot Studio permite que as organizações criem agentes que podem operar em localizações geográficas específicas. Esse recurso garante que os dados gerados e processados por esses agentes cumpram os requisitos locais de residência de dados. Os principais benefícios incluem:

• Conformidade com os regulamentos locais: Ao armazenar dados dentro da geografia especificada, as organizações podem cumprir as leis e regulamentos locais de proteção de dados.

• Segurança de dados aprimorada: o armazenamento de dados localizado reduz o risco de violações de dados e acesso não autorizado, pois os dados são confinados em um ambiente controlado.

Medidas de segurança de dados do Azure

A Microsoft emprega várias medidas de segurança para garantir a integridade e a confidencialidade dos dados em seus datacenters do Azure:

• Criptografia: Todos os dados em repouso e em trânsito são criptografados usando protocolos padrão do setor. Isso inclui dados armazenados no Banco de Dados SQL do Azure, no Armazenamento do Azure e em outros serviços usados pelo Copilot Studio.

• Controles de acesso: controles de acesso rigorosos são implementados para garantir que apenas pessoal autorizado possa acessar dados confidenciais. Isso inclui autenticação multifator (MFA) e controle de acesso baseado em função (RBAC).

• Replicação e durabilidade dos dados: os dados são replicados em vários datacenters dentro da mesma região geográfica para garantir durabilidade e disponibilidade. Essa replicação é feita de forma a cumprir os requisitos de residência de dados.

• Certificações de conformidade: os datacenters do Azure estão em conformidade com várias normas e certificações internacionais, como ISO/IEC 27001, SOC 1/2/3 e Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), garantindo que as práticas de tratamento de dados cumprem rigorosos padrões de segurança e privacidade. Saiba mais sobre conformidade e solicitações de dados pessoais no Copilot Studio.

Medidas adicionais de segurança de dados no Copilot Studio

Além das medidas gerais de segurança fornecidas pelo Azure, o Copilot Studio incorpora vários recursos de segurança aprimorados:

• Autenticação e autorização de bots: o Copilot Studio suporta vários métodos de autenticação, incluindo OAuth 2.0, para garantir que apenas usuários autorizados possam interagir com os bots. Isso impede o acesso não autorizado e garante que as interações do usuário sejam seguras.

• Mascaramento de dados: informações confidenciais, como identificadores pessoais e dados financeiros, podem ser mascaradas nas interações do bot para evitar a exposição. Isso é crucial para manter a privacidade e a conformidade com os regulamentos de proteção de dados.

• Logs de auditoria e monitoramento: o Copilot Studio fornece logs de auditoria detalhados e recursos de monitoramento para rastrear as atividades do bot e as interações do usuário. Isso ajuda a identificar e responder prontamente a possíveis incidentes de segurança.

• Integração segura com outros serviços: o Copilot Studio pode integrar-se com segurança com outros serviços da Microsoft, como o Dynamics 365 e o Microsoft Teams, usando APIs e conectores seguros. Isso garante que os dados permaneçam protegidos durante a comunicação entre serviços.

Capacidades multigeográficas

Para organizações que operam em várias regiões, o Copilot Studio oferece suporte a implantações multigeográficas. Isso permite que as organizações implantem ambientes e agentes em ambientes diferentes em diferentes localizações geográficas.

Práticas recomendadas para implementar a residência de dados geográficos

Para maximizar os benefícios da residência de dados geográficos no Copilot Studio, as organizações devem seguir estas práticas recomendadas:

• Compreender os regulamentos locais: mantenha-se informado sobre as leis locais de proteção de dados e certifique-se de que a sua estratégia de residência de dados está em conformidade com estes regulamentos.

• Auditorias e avaliações regulares: Realize auditorias e avaliações de segurança regulares para identificar e mitigar potenciais vulnerabilidades.

• Treinamento de funcionários: Treinar os funcionários sobre as melhores práticas de proteção de dados e a importância de aderir aos requisitos de residência de dados.

• Aproveite as ferramentas de segurança do Azure: utilize as ferramentas de segurança internas do Azure, como a Central de Segurança do Azure e a Política do Azure, para monitorar e aplicar políticas de segurança.

Saiba mais sobre Segurança no Copilot Studio.