Planeamento de projeto

Os projetos copiloto baseados no Copilot Studio podem ter diferentes cronogramas e especificações, dependendo do caso de uso e da organização. No entanto, uma vantagem que as tecnologias low code trazem é o rápido tempo de comercialização , como mostrado no cronograma de 10 semanas.

Visão geral e cronogramas do projeto de exemplo

As vantagens em escolher um cronograma de entrega rápido como fase inicial do projeto incluem o seguinte:

• Acelere a adoção do cliente desenvolvendo primeiro um produto mínimo viável.

• Gere feedback dos clientes (consulte Envolva seu volante) para fornecer informações sobre o que pode ser melhorado.

• Analise os insights para devolver valor ao seu produto e organização, permitindo novos desenvolvimentos mais rapidamente.

Se essa abordagem é adequada para o seu caso de uso depende da necessidade organizacional, do suporte e da capacidade de alinhar os fluxos de trabalho necessários.

Fluxos de trabalho do projeto

Configurar uma plataforma de adoção requer vários fluxos de trabalho que podem ser executados em paralelo, cada um com seus próprios objetivos, cronogramas e proprietários.

Os cinco fluxos de trabalho a seguir resumem e descrevem as responsabilidades:

Edifício copiloto

1. Crie conteúdo relacionado para casos de uso do agente.

2. Tarefas de criação e desenvolvimento de conteúdos.

Ritmo dos Negócios (ROB)

Uma reunião do Rhythm of Business (ROB) permite que todos os participantes forneçam atualizações de status e problemas de bloqueio, que as partes interessadas pretendem resolver. Essas reuniões devem ser acionáveis e orientadas por datas e objetivos de negócios.

1. Orientado para o cliente

   A Microsoft e outros parceiros estão presentes.

   O cliente é responsável pela marcação de reuniões e definição da agenda. Execute esta reunião como um projeto de engenharia com métricas de sucesso e scorecards.

   As atividades e características da reunião incluem:

   • Reuniões de standup para desenvolvimento de agentes, uma ou duas vezes por semana.
   • Demonstrações semanais para mostrar o progresso.
   • E-mails semanais de atualização de status, destacando bloqueadores.
   • Priorização de bugs quinzenal.
   • Celebre os sucessos.
   • Retrospetivas periódicas.
   • Horário de atendimento semanal para apoiar a adoção pelos clientes.
   • Canal de equipas para comunicação aberta.

2. Propriedade conjunta

   A Microsoft e outros parceiros estão presentes.

   • As revisões arquitetônicas orientam as principais decisões da plataforma.
   • Revisões executivas mensais.
   • Revisão do scorecard com progresso, riscos, bloqueadores e feedback.
   • Fórum para demonstrações.

Testes

O teste de aceitação do usuário é uma grande parte da entrega do seu agente do Copilot Studio. Os testes garantem a integração da solução completa com o back-end, a API do cliente e as respostas do agente à entrada do cliente.

Lista de verificação de prontidão e implantação de produção

Ter a certeza de que você está pronto para implantar é uma etapa crítica para um lançamento bem-sucedido.

Aqui estão algumas considerações:

1. Todos os cenários foram testados para validar os requisitos de negócios?

2. Você tem um plano de transição que identifica todas as atividades necessárias para entrar em operação com sucesso?

3. Este plano de transição foi testado e validado?

4. Você tem acesso a todos os recursos de produção de que precisa?

   Recursos como:

   • Environments
   • Políticas de dados
   • Gateways (opcional)
   • Recursos do Azure (opcional)
   • APIs externas (opcional)

5. Tem um plano de comunicação para informar as partes interessadas internas e externas sobre as mudanças? Este plano inclui pré e pós-implantação.

Administração da Plataforma de Energia

Muitos clientes têm Power Platform, administração do Microsoft 365 ou uma equipe de Centro de Excelência (CoE) responsável pelo gerenciamento de um conjunto de tecnologia.

Esta equipa pode concentrar-se em atividades como:

• Configuração do ambiente
• Segurança/acesso
• Políticas de dados
• Gateways
• Análise personalizada

Para obter mais informações, consulte Estratégia de análise personalizada.