Escolha a plataforma certa

Antes de construir agentes, certifique-se de que o seu projeto está tecnicamente pronto. Este passo é importante para alinhar as capacidades da plataforma com os requisitos organizacionais e para minimizar o risco durante a implementação.

Selecionar a plataforma certa é o primeiro passo para construir agentes eficazes. Considere os seguintes fatores:

• Necessidades dos utilizadores finais: Estão a construir para funcionários, clientes ou ambos? Identifique personas e os seus canais preferidos (Teams, web, mobile).
• Requisitos de integração: A que sistemas e fontes de dados deve o seu agente ligar-se? Confirme a disponibilidade da API e os modelos de autenticação.
• Escalabilidade: A sua solução precisa de suportar grandes volumes ou processos empresariais complexos? Planeie a estratégia ambiental e os testes de desempenho.
• Segurança e conformidade: A sua organização tem requisitos específicos para proteção de dados, autenticação ou governação? Validar o alinhamento com o Zero Trust, as políticas de prevenção de perda de dados da Purview e os rótulos de sensibilidade.

Compreender os conceitos-chave

Antes de começar a implementar o seu projeto, compreenda os conceitos fundamentais que moldam o design e implementação da sua solução. Veja:

• Descrição geral do Microsoft 365 Copilot
• Microsoft 365 Copilot arquitetura e como funciona
• Extensibilidade do Microsoft 365 Copilot
• Descrição geral do Copilot Studio

Tipos de agentes

O Copilot Studio suporta diferentes tipos de agentes para lidar com uma variedade de cenários de negócio.

Agentes declarativos

Agentes declarativos fornecem extensibilidade low-code para o Microsoft 365 Copilot. Permitem aos criadores definir fluxos de trabalho e ações estruturados sem precisar de escrever código personalizado.

As principais funcionalidades incluem:

• Triggers em linguagem natural mapeados para ações pré-definidas.
• Ideal para estender o Microsoft 365 Copilot com comandos específicos de domínio.
• Governado e protegido dentro dos limites de conformidade com o Microsoft 365.

Saiba mais:

• Agentes declarativos para Microsoft 365 Copilot
• Escolha a ferramenta certa para construir o seu agente declarativo
• FAQ sobre agentes declarativos

Agentes de motores personalizados

Os agentes de motores personalizados oferecem máxima flexibilidade para cenários avançados que necessitam de lógica personalizada, APIs externas ou orquestração complexa.

As principais funcionalidades incluem:

• Criado com código personalizado e APIs.
• Suporta fluxos de trabalho em múltiplos passos e tomada de decisão dinâmica.
• Ideal para integração com sistemas de negócios ou plataformas de terceiros.

Saiba mais: Visão geral dos agentes do motor personalizado para Microsoft 365

Próximo passo

Prepare a sua base técnica avaliando a prontidão da plataforma e o alinhamento com os requisitos organizacionais.