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O gerenciamento e a governança eficazes exigem Power Platform uma função administrativa dedicada para supervisionar as operações, garantir a conformidade e otimizar o desempenho. Para ajudá-lo a gerenciar ambientes e definições, atribua aos usuários a Power Platform função de administrador a ser gerenciada Microsoft Power Platform no nível do locatário.
Existem duas funções de administração de serviços relacionadas com o Power Platform que pode atribuir para fornecer um alto nível de gestão de administração:
- Power Platform administrador: essa função pode executar todas as funções Power Platform de administrador, independentemente da associação ao grupo de segurança no nível do ambiente.
- Administrador do Dynamics 365: essa função pode executar a maioria das funções Power Platform de administrador, mas apenas para ambientes em que eles pertencem ao grupo de segurança.
Essas funções não podem gerenciar contas de utilizador, assinaturas e definições de acesso para outros Microsoft 365 aplicativos. Você precisa colaborar com outros administradores em sua organização para executar essas tarefas. Analise a matriz de permissões de administrador de serviço para obter mais detalhes sobre os privilégios de cada função.
Este artigo descreve as responsabilidades, qualificações e práticas recomendadas para designar a Power Platform função de administrador.
Responsabilidades do Power Platform administrador
O Power Platform administrador gerencia e governa a plataforma. Algumas das responsabilidades incluem:
- Estrutura de governança: Desenvolver e aplicar políticas, procedimentos e melhores práticas de governança para garantir o uso seguro e compatível do Power Platform.
- Gerenciamento de ambiente: supervisionar a criação, o gerenciamento e o descomissionamento de ambientes e garantir que eles estejam alinhados com os objetivos organizacionais e os padrões de governança.
- Segurança e conformidade: Implementar e monitorar medidas de segurança, como criptografia de dados e controles de acesso, para proteger informações confidenciais e garantir a conformidade com as normas regulamentares.
- Monitoramento de desempenho: rastreie métricas de uso e desempenho para otimizar a alocação de recursos e melhorar a eficiência das Power Platform soluções.
- Gerenciamento de acesso de usuários: gerencie funções e permissões de usuários e garanta que os níveis de acesso sejam apropriados e estejam em conformidade com as políticas de governança.
- Integração: Facilite a integração com outros sistemas corporativos para garantir operações e fluxo de Power Platform dados contínuos. Trabalhe com outros proprietários de serviços para explorar como seus serviços se integram às Power Platform soluções. Por exemplo, gerencie o gateway local para se conectar a recursos locais de Power Apps e Power Automate.
- Suporte e solução de problemas: Forneça suporte aos usuários e solucione problemas para manter uma plataforma estável e confiável. Saiba mais em Estratégia de suporte ao utilizador e ao criador.
- Colaboração: trabalhe em estreita colaboração com outras equipes, como Segurança da Microsoft 365 Informação e administradores do Azure, para garantir uma governança coesa e resolver problemas multifuncionais de forma eficaz.
- Melhoria contínua: Revisar e refinar regularmente as práticas de governança para se adaptar às necessidades em mudança e otimizar o desempenho.
Revise funções e responsabilidades para se familiarizar com outras responsabilidades e tarefas importantes de um Power Platform administrador.
Qualificações para a Power Platform função de administrador
Designar a Power Platform função de administrador requer a seleção de indivíduos com as qualificações e habilidades certas. As principais qualificações incluem:
- Perícia técnica: Conhecimento Power Platform aprofundado, incluindo os seus componentes (Power Apps, Power Automate, Power Pages,) Copilot Studio e capacidades.
- Conhecimento de governança: Compreensão dos princípios, políticas e melhores práticas de governança, particularmente no contexto de Power Platform.
- Segurança e conformidade: Familiaridade com protocolos de segurança e normas regulatórias relevantes para a organização.
- Habilidades analíticas: Capacidade de analisar métricas de desempenho e dados de uso para identificar tendências e otimizar a alocação de recursos.
- Habilidades de resolução de problemas: Fortes habilidades de solução de problemas para resolver problemas e manter a estabilidade da plataforma.
- Habilidades de comunicação: Habilidades de comunicação eficazes para colaborar com as partes interessadas, fornecer suporte e transmitir políticas de governança.
Recomendações para designar a Power Platform função de administrador
Considere as seguintes recomendações:
- Definição clara da função: defina as responsabilidades e qualificações da Power Platform função de administrador para garantir as expectativas certas. Saiba mais em Definir funções e responsabilidades.
- Treinamento e certificação: Fornecer programas de treinamento e certificação para permitir que o administrador designado aprimore continuamente suas habilidades e desempenhe sua função de forma eficaz. Explore Microsoft Power Platform certificações para cursos e certificações relevantes.
- Suporte e recursos: ofereça suporte e recursos contínuos, como documentação, fóruns da comunidade e programas de mentoria, para ajudar o administrador a ter sucesso em sua função.
- Revisões regulares: realize revisões regulares dos indivíduos com a Power Platform função de administrador de serviço e avalie se a função ainda é necessária.