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Descrição geral do Kit de Iniciação do Centro de Excelência (CoE) do Power Platform

O Kit de Iniciação do CoE do Power Platform é uma implementação de referência abrangente que demonstra como criar capacidades sofisticadas de governação, monitorização e adoção usando as ferramentas nativas de low-code do Power Platform. Esta coleção de componentes e de soluções ajuda a desenvolver uma estratégia para adotar e suportar o Power Platform, ao mesmo tempo que mostra o que é possível com as caraterísticas de origem da plataforma.

O que é um Centro de excelência (CoE)?

Um Centro de Excelência (CoE) é uma equipa ou entidade dentro de uma organização que fornece liderança, melhores práticas, pesquisa, suporte e formação para uma área de foco específica — neste caso, o Power Platform.

O Kit de Iniciação do CoE do Power Platform não representa todo o Centro de Excelência ou CoE. Gerir um CoE requer mais do que ferramentas. O CoE precisa de pessoas, comunicação e requisitos e processos definidos. As ferramentas são um meio para um fim, e cada organização tem de conceber cuidadosamente o respetivo CoE com base nas suas necessidades e objetivos exclusivos. Obtenha mais informações sobre como criar um Centro de Excelência para adoção do Power Platform em Estabelecer um Centro de Excelência do Microsoft Power Platform.

Fundação estratégica: Centro de Excelência do Power Platform

Um Centro de Excelência (CoE) do Power Platform é uma capacidade organizacional estratégica que fornece liderança, governação e capacitação para transformação low-code.

O Kit de Iniciação do CoE demonstra esta capacidade através de uma solução de referência low-code criada inteiramente usando as caraterísticas do Power Platform de origem, incluindo o Power Apps, o Power Automate, o Power BI e o Dataverse. Esta abordagem mostra como as organizações podem implementar capacidades sofisticados de governação e de monitorização usando as ferramentas nativas low-code da plataforma.

Ao contrário das abordagens tradicionais de TI, um CoE do Power Platform:

  • Equilibra inovação e controlo: permite o desenvolvimento rápido de soluções de negócio, mantendo a governação.
  • Fomenta a mudança cultural: transforma a forma como as organizações abordam a automatização e o desenvolvimento de aplicações.
  • Dimensiona o desenvolvimento de cidadãos: capacita os utilizadores empresariais enquanto fornece orientação e suporte especializado.
  • Fornece resultados mensuráveis: liga iniciativas low-code às métricas empresariais e ao retorno sobre o investimento (ROI).

Kit de Iniciação do CoE: estratégia para implementação

O Kit de Iniciação do CoE preenche a lacuna entre a visão estratégica e a implementação prática, fornecendo um exemplo abrangente de referência do que é possível com as capacidades low-code do Power Platform. Embora estabelecer um CoE exija compromisso organizacional, gestão da mudança e transformação cultural, o Kit de Iniciação fornece a base técnica e os processos operacionais para suportar os seus objetivos estratégicos.

Abordagem estratégica + técnica: a implementação bem-sucedida do CoE combina estratégia organizacional (pessoas, processos, governação) com capacitação técnica (monitorização, automatização, análise). O Kit de Iniciação aborda a implementação técnica enquanto suporta a sua transformação estratégica mais ampla, tudo através de soluções low-code que demonstram as capacidades empresariais da plataforma.

O que há no Kit de Iniciação CoE?

O Kit de Iniciação do CoE é um conjunto de modelos concebidos para ajudar a desenvolver uma estratégia para adotar, manter e suportar o Power Platform. O kit inclui:

  • Vários relatórios de análise do Power Apps e do Power BI para ver e interagir com os dados recolhidos.
  • Recursos, como modelos, padrões e práticas sugeridas para implementar esforços de CoE.
  • A automatização e as ferramentas para criar a monitorização e a automatização necessárias para suportar um CoE.

A base do kit é um modelo de dados do Microsoft Dataverse e fluxos de trabalho para recolher informações de recursos em todos os ambientes do inquilino.

Transfira os recursos atualizados mais recentemente a partir do repositório coe-starter-kit do GitHub.

Nota

Apesar de as caraterísticas subjacentes e dos componentes do kit (como, por exemplo o Dataverse, APIs de administração e conectores) serem totalmente suportados, o próprio kit representa implementações de amostra. Precisará de criar a sua própria visão para a adoção do Power Platform e personalizar as caraterística do kit para refletir os objetivos administrativos e de governação da sua organização.

Gorjeta

Se tiver problemas com:

  • Utilizar o kit: comunique o seu problema em: aka.ms/coe-starter-kit-issues. O Suporte da Microsoft poderá não conseguir ajudá-lo com problemas relacionados com o kit, mas pode ajudá-lo a resolver os problemas relacionados com as plataformas e as caraterísticas.
  • Funcionalidades principais do Microsoft Power Platform: utilize o seu canal padrão para contactar o Suporte da Microsoft.

Introdução ao Kit de Iniciação do CoE

Primeiro, configurar a solução Kit de Iniciação do CoE. Em seguida, comece a familiarizar-se com os recursos no seu inquilino.

Nota

Os passos seguintes são apenas exemplos do que pode fazer com o Kit de Iniciação do CoE. Explore o resto deste guia para descobrir o que está disponível e como usar o kit de forma eficaz.

  1. Inicie o dashboard do Power BI e familiarize-se com recursos e fabricantes já existentes nos seus ambientes.

    Captura de ecrã do dashboard do CoE do Power BI.

  2. Identifique aplicações órfãs e atribua-as a novos proprietários utilizando a aplicação incorporada no dashboard do Power BI.

  3. Comece a planear a sua estratégia de governação.

    Comece por perguntar:

    • Quais são os requisitos de uma aplicação ou criador em conformidade?
    • De que informações necessita por aplicação ou criador?
    • O que acontece com aplicações e criadores em não conformidade?
    • Como planeia suportar a sua comunidade de criadores na criação de aplicações em conformidade que sigam as melhores práticas?
    • Que ações planeia tomar com base nas suas informações recolhidas?

  4. Envolva a sua Comunidade do fabricantes e desenvolva uma estratégia de consolidação e adoção. Pense em como integrar novos criadores. Organize eventos internos, como workshops de formação e hackathons. Reúna modelos e melhores práticas para os criadores utilizarem. Mais informações em Consolidar a sua comunidade do Power Platform.

    Captura de ecrã de um e-mail que dá as boas-vindas aos novos criadores e apresenta informações sobre o Power Apps e o Power Automate, incluindo recursos para começar.

Utilizar o Kit de Iniciação do CoE juntamente com o Kit de Automatização

O Kit de Automatização é um conjunto de ferramentas que acelera a utilização e o suporte do Power Automate para computadores para projetos de automatização. O kit fornece ferramentas que ajuda a gerir projetos de automatização e a monitorizá-los para calcular poupanças e ROI.

O kit é especialmente útil para uma equipa do Centro de Excelência (CoE) de Automatização, que é uma equipa de especialistas que suportam a automatização na sua organização. Normalmente, esta equipa tem sólidos conhecimentos do Power Automate para computadores, configura e mantém o Kit de Automatização, e mantém dados de configuração como departamentos, categorias de processo, objetivos e muito mais.

O Kit de Automatização pode ser utilizado de forma autónoma ou juntamente com o Kit de Iniciação CoE. Obtenha mais informações sobre o Kit de Automatização em Descrição geral do Kit de Automatização.

Ferramentas administrativas disponíveis

Um CoE do Power Platform gere a administração do Power Platform, fomentando e suportando as operações. As ferramentas de administração e governação dividem-se em três categorias amplas:

Centro de administração Extensões da plataforma Modelos e personalizações
As caraterísticas do centro de administração do Power Platform ajudam a concluir tarefas:
- Gestão do ambiente e da segurança do ambiente
- Gestão da política de dados
- Gestão de gateway e integração de dados
- Análise de administradores: veja a capacidade e a atividade no Microsoft Dataverse, Power Apps e Power Automate
- Pedidos de pedido de suporte		 Conectores fornecem acesso às mesmas APIs utilizadas pelos produtos e centrais de administração.

Estas bibliotecas são expostas através da biblioteca de conectores para ajudar os utilizadores a criarem soluções personalizadas para executarem tarefas de administração ou relacionadas com o governação.
Mais informações em:
- Plataforma de energia para administradores
- Power Apps para administradores
- Gestão do Power Automate
- Power Apps para Criadores		 O Kit de iniciação do CoE encontra-se nesta categoria. Os modelos do CoE utilizam os conectores de administração em combinação com outros conectores e fórmulas para atingir objetivos específicos.

Nota: A natureza de um modelo é fornecer uma boa solução para uma tarefa específica, mas pode não ter a funcionalidade exata de que precisa. Talvez tenha que ajustá-lo para alcançar o que procura.

Como utilizar o Kit de Iniciação do CoE juntamente com o centro de administração do Power Platform

Os Ambientes Geridos e a análise ao nível do inquilino ajuda com tarefas administrativas, como gerir o Power Platform em escala e fornecer informações sobre utilização e inventário.

Ambientes Geridos para Power Platform

Os Ambientes Geridos são um conjunto de capacidades que permitem que os administradores efetuem a gestão do Power Platform em escala com mais controlo, menos esforço e mais informações. As capacidades estão disponíveis de origem a partir de dentro do centro de administração do Power Platform. As capacidades do Ambiente Gerido podem ser utilizadas de forma autónoma ou em conjunto com as capacidades de o Kit de Iniciação CoE para administrar e governar a sua adoção do Power Platform.

O Kit de Iniciação do CoE incentiva a experimentação e a inovação com um modelo open-source low-code, influenciado pelo feedback dos clientes. Os Ambientes Geridos irão substituir certas caraterísticas no Kit de Iniciação do CoE eventualmente. À medida que a evolução dos Ambientes Geridos continua, serão adicionadas novas experiências e inovações ao Kit de Iniciação do CoE para medir o interesse.

Comece com as capacidades de origem no centro de administração do Power Platform e em Ambientes Geridos. Estas capacidades são robustas e totalmente suportadas. Se precisar de mais capacidades para governar o seu inquilino, verifique se as caraterísticas no Kit de Iniciação do CoE complementam o que obtém de origem.

Caraterísticas individuais

Considere as caraterísticas individuais dos Ambientes Geridos para ver como se comparam com o que está no Kit de Iniciação do CoE.

  • Conteúdo de boas-vindas para criadores

    Em Ambientes Geridos, os administradores podem fornecer conteúdo de boas-vindas personalizado para ajudar os seus criadores a começar a usar o Power Apps. Quando o conteúdo de boas-vindas está ativado, os criadores que iniciam sessão no Power Apps são recebidos com informações de introdução personalizadas.

    Um conceito semelhante no Kit de Iniciação do CoE é o e-mail de boas-vindas, que é enviado aos novos criadores só depois de eles criarem uma aplicação, fluxo ou agente pela primeira vez. Os criadores podem obter informações necessárias apenas depois de criarem o seu primeiro recurso, enquanto a caraterística de Ambientes Geridos mostra informações quando iniciam sessão no Power Apps.

  • Resumo semanal

    O Kit de Iniciação do CoE não possui um resumo semanal para administradores. Em vez disso, os administradores servem informações automaticamente através do dashboard do Power BI. As aplicações e fluxos inativos são realçados no e-mail Resumo semanal. No Kit de Iniciação CoE, é atingido um objetivo semelhante com o processo de notificação da inatividade, o qual notifica os criadores dos respetivos recursos inativos e pede aprovação para os eliminar.

    Um dos principais objetivos dos Ambientes Geridos e do Kit de Iniciação do CoE é fornecer informações para ajudar os administradores a tomarem medidas. O kit do CoE oferece mais capacidades que reduzem a carga do administrador de gere recursos inativos. Por exemplo, direciona a gestão de recursos para o criador, tornando o proprietário responsável pelos seus próprios recursos.

  • Limitar partilha

    O Kit de Iniciação do CoE não limita a partilha em recursos. A governação proativa só é possível através de Ambientes Geridos.

    O Processo de conformidade no Kit de Iniciação CoE oferece uma forma reativa de identificar recursos muito partilhados. Este processo identifica recursos altamente partilhados e pede aos criadores que forneçam informações adicionais, permitindo aos administradores criarem melhores soluções de suporte. Por exemplo, os administradores poderão escolher mover recursos para um ambiente dedicado. Com o dashboard do Power BI, os admins também podem identificar recursos muito partilhados.

  • Políticas de dados

    Os Ambientes Geridos permitem-lhe ver que políticas de dados se aplicam ao ambiente. O Editor DLP, parte do Kit de Iniciação do CoE, também mostra políticas de dados que são aplicadas a um ambiente e o impacto de políticas de dados em aplicações existentes e fluxos nesse ambiente.

Nota

O Kit de Iniciação do CoE oferece capacidades que ainda não foram atendidas com Ambientes Geridos, como a atualização em massa de permissões, a limpeza de recursos abandonados, o levantamento de criadores e o cálculo do ROI de ideias.

Análise ao nível do inquilino

A análise ao nível do inquilino no centro de administração do Power Platform fornece uma descrição geral holística da utilização e inventário para aplicações, fluxos, criadores e ambientes. Estas análises ajudam a identificar métricas, como as aplicações mais usadas e os principais criadores.

O dashboard do Power BI no Kit de Iniciação do CoE combina o inventário ao nível do inquilino e dados de utilização com dados organizacionais para fornecer informações mais granulares sobre que departamentos, cidades e países ou regiões usam o Power Platform.

Pode usar um intervalo de filtros personalizáveis mais amplo para ver o seu inventário por conector, classificação (premium ou padrão) ou o número de utilizadores com a aplicação partilhada.

As informações ao nível do inquilino no centro de administração do Power Platform fornecem um excelente ponto de partida para compreender a adoção do Power Platform do seu inquilino. À medida que a sua necessidade de informações aumenta, explore os relatórios ricos e personalizáveis disponíveis no Kit de Iniciação do CoE.

Próximos passos

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