หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
หมายเหตุ
กลุ่มผลประโยชน์การค้าปลีกโดย Dynamics 365 Commerce ได้ย้ายจาก Yammer ไปยัง Viva Engage หากคุณไม่สามารถเข้าถึงชุมชน Viva Engage ใหม่ ให้กรอกแบบฟอร์มนี้ (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) เพื่อเพิ่มและมีส่วนร่วมในการสนทนาล่าสุด
บทความนี้จะอธิบายวิธีการสร้างช่องทางออนไลน์ใหม่ใน Microsoft Dynamics 365 Commerce
Dynamics 365 Commerce รองรับช่องทางการขายปลีกที่หลากหลาย ช่องทางการขายปลีกเหล่านี้รวมร้านค้าออนไลน์ ศูนย์บริการ และร้านค้าปลีก (เรียกอีกอย่างหนึ่งว่า ร้านค้าที่ให้บริการจริง) ร้านค้าออนไลน์ให้มีตัวเลือกการซื้อเพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านค้าออนไลน์ของผู้ค้าปลีกได้ นอกเหนือจากร้านค้าปลีก
เมื่อต้องการสร้างร้านค้าออนไลน์ใน Commerce คุณต้องสร้างช่องทางออนไลน์ก่อน ก่อนที่คุณจะสร้างช่องออนไลน์ใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ ตั้งค่าข้อกําหนดเบื้องต้นของช่องเรียบร้อยแล้ว
ก่อนที่คุณจะสามารถสร้างไซต์ใหม่ได้ คุณต้องสร้างร้านค้าออนไลน์อย่างน้อยหนึ่งร้านใน Commerce สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ สร้างไซต์อีคอมเมิร์ซ
สร้างและกำหนดค่าของช่องทางออนไลน์ใหม่
เมื่อต้องการสร้างและกําหนดค่าแชนเนลออนไลน์ใหม่ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ในบานหน้าต่างนำทาง ไปที่ โมดูล > ช่องทาง > ร้านค้าออนไลน์
- บนหน้าต่างการดำเนินการ เลือก สร้าง
- ในเขตข้อมูล ชื่อ ใส่ชื่อสําหรับช่องใหม่
- ในเมนูดรอปดาวน์ เอนทิตีทางกฎหมาย เลือกนิติบุคคลที่เหมาะสม
- ในเมนูดรอปดาวน์ คลังสินค้า ให้เลือกคลังสินค้าที่เหมาะสม
- ในฟิลด์ โซนเวลาร้านค้า ให้เลือกโซนเวลาที่เหมาะสม
- ในฟิลด์ สกุลเงิน ให้เลือกสกุลเงินที่เหมาะสม
- ในฟิลด์ ลูกค้าเริ่มต้น ให้ป้อนลูกค้าเริ่มต้นที่ถูกต้อง
- ในฟิลด์ สมุดที่อยู่ลูกค้า ให้ใส่สมุดรายชื่อที่ถูกต้อง
- ในฟิลด์ โปรไฟล์ฟังก์ชัน ให้เลือกโปรไฟล์ฟังก์ชันถ้าเกี่ยวข้อง
- ในเขตข้อมูล โปรไฟล์การแจ้งเตือนทางอีเมล ให้ใส่โปรไฟล์การแจ้งเตือนอีเมลที่ถูกต้อง
- บนบานหน้าต่างการดำเนินการ เลือก บันทึก
รูปภาพต่อไปนี้แสดงการสร้างช่องทางออนไลน์ใหม่
รูปภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของช่องทางออนไลน์
หมายเหตุ
ระมัดระวังเกี่ยวกับการเปลี่ยนคลังสินค้าสําหรับช่องทางออนไลน์ที่กําลังทํางานอยู่ รถเข็นไซต์อีคอมเมิร์ซที่ยังไม่ได้เช็คเอาท์ (หากคุณไม่ปรับเปลี่ยน) ยังคงส่งจากคลังสินค้าเก่า สถานการณ์นี้มีผลต่อการคํานวณความพร้อมใช้งานสินค้าคงคลัง
กําหนดช่องทางให้กับ Commerce Scale Unit
กําหนดช่องใหม่ของคุณไปยังหน่วยมาตราส่วน Commerce ดูคําแนะนําที่ ตั้งค่าคอนฟิกช่องทางเพื่อใช้ Commerce Scale Unit
ตั้งค่าภาษา
หากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณรองรับหลายภาษา ให้ขยายส่วน ภาษา และเพิ่มภาษาเพิ่มเติมตามความจําเป็น
การตั้งค่าบัญชีการชำระเงิน
ในส่วน บัญชีการชําระเงิน ให้เพิ่มผู้ให้บริการการชําระเงิน สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าตัวเชื่อมต่อการชำระเงิน Adyen ดู ตัวเชื่อมต่อการชำระเงิน Dynamics 365 สำหรับ Adyen
การตั้งค่าช่องทางเพิ่มเติม
งานเพิ่มเติมที่จำเป็นสำหรับการตั้งค่าช่องทางออนไลน์ รวมถึงการตั้งค่าวิธีการชำระเงิน โหมดการจัดส่ง และการกำหนดกลุ่มการเติมสินค้า
รูปภาพต่อไปนี้แสดงตัวเลือกการตั้งค่า วิธีการจัดส่งวิธีการชำระเงิน และ การกำหนดกลุ่มการเติมสินค้า บนแท็บ การตั้งค่า
การตั้งค่าวิธีการชำระเงิน
หากต้องการตั้งค่าวิธีการชําระเงิน ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้สําหรับการชําระเงินแต่ละประเภทที่ช่องทางสนับสนุน:
- ในบานหน้าต่างการดําเนินการ ให้เลือกแท็บ ตั้งค่า จากนั้นเลือก วิธีการชําระเงิน
- บนหน้าต่างการดำเนินการ เลือก สร้าง
- ในบานหน้าต่างนําทาง ให้เลือกวิธีการชําระเงินที่คุณต้องการ
- ในส่วน ทั่วไป ให้ป้อนชื่อ การดําเนินการ และกําหนดค่าการตั้งค่าอื่น ๆ ที่คุณต้องการ
- กําหนดการตั้งค่าอื่นๆ ที่จําเป็นสําหรับประเภทการชําระเงิน
- บนบานหน้าต่างการดำเนินการ เลือก บันทึก
รูปภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของวิธีการชำระเงินสด
ตั้งค่าวิธีการจัดส่ง
คุณสามารถดูวิธีการจัดส่งที่ตั้งค่าคอนฟิกได้โดยการเลือก วิธีการจัดส่ง จากแท็บ การตั้งค่า ในบานหน้าต่างการดำเนินการ
หากต้องการเปลี่ยนหรือเพิ่มวิธีการจัดส่ง ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ในบานหน้าต่างนำทาง ไปที่ โมดูล > การบริหารสินค้าคงคลัง > วิธีการจัดส่ง
- ในบานหน้าต่างการดำเนินการ ให้เลือก สร้าง เพื่อสร้างวิธีการจัดส่งใหม่ หรือเลือกโหมดที่มีอยู่
- ในส่วน ช่องทางการขายปลีก ให้เลือก เพิ่มบรรทัด เพื่อเพิ่มช่องทาง การเพิ่มช่องโดยใช้โหนดองค์กรแทนที่จะเพิ่มทีละช่องสามารถปรับปรุงการเพิ่มช่องได้
รูปภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของวิธีการจัดส่ง
ตั้งค่าการกำหนดกลุ่มการเติมสินค้า
หากต้องการตั้งค่าการกําหนดกลุ่มการจัดการสินค้า ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ในบานหน้าต่างการดําเนินการ ให้เลือกแท็บ ตั้งค่า จากนั้นเลือก การกําหนดกลุ่มการเติมสินค้า
- บนหน้าต่างการดำเนินการ เลือก สร้าง
- ในรายการแบบหล่นลง กลุ่มการเติมสินค้า ให้เลือกกลุ่มการเติมสินค้า
- ในรายการแบบหล่นลง คำอธิบาย ให้ป้อนคำอธิบาย
- บนบานหน้าต่างการดำเนินการ เลือก บันทึก
รูปภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของการตั้งค่าการกำหนดกลุ่มการเติมสินค้า