แชร์ผ่าน


ตั้งค่าช่องทางออนไลน์

หมายเหตุ

กลุ่มผลประโยชน์การค้าปลีกโดย Dynamics 365 Commerce ได้ย้ายจาก Yammer ไปยัง Viva Engage หากคุณไม่สามารถเข้าถึงชุมชน Viva Engage ใหม่ ให้กรอกแบบฟอร์มนี้ (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) เพื่อเพิ่มและมีส่วนร่วมในการสนทนาล่าสุด

บทความนี้จะอธิบายวิธีการสร้างช่องทางออนไลน์ใหม่ใน Microsoft Dynamics 365 Commerce

Dynamics 365 Commerce รองรับช่องทางการขายปลีกที่หลากหลาย ช่องทางการขายปลีกเหล่านี้รวมร้านค้าออนไลน์ ศูนย์บริการ และร้านค้าปลีก (เรียกอีกอย่างหนึ่งว่า ร้านค้าที่ให้บริการจริง) ร้านค้าออนไลน์ให้มีตัวเลือกการซื้อเพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านค้าออนไลน์ของผู้ค้าปลีกได้ นอกเหนือจากร้านค้าปลีก

เมื่อต้องการสร้างร้านค้าออนไลน์ใน Commerce คุณต้องสร้างช่องทางออนไลน์ก่อน ก่อนที่คุณจะสร้างช่องออนไลน์ใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ ตั้งค่าข้อกําหนดเบื้องต้นของช่องเรียบร้อยแล้ว

ก่อนที่คุณจะสามารถสร้างไซต์ใหม่ได้ คุณต้องสร้างร้านค้าออนไลน์อย่างน้อยหนึ่งร้านใน Commerce สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ สร้างไซต์อีคอมเมิร์ซ

สร้างและกำหนดค่าของช่องทางออนไลน์ใหม่

เมื่อต้องการสร้างและกําหนดค่าแชนเนลออนไลน์ใหม่ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ในบานหน้าต่างนำทาง ไปที่ โมดูล > ช่องทาง > ร้านค้าออนไลน์
  2. บนหน้าต่างการดำเนินการ เลือก สร้าง
  3. ในเขตข้อมูล ชื่อ ใส่ชื่อสําหรับช่องใหม่
  4. ในเมนูดรอปดาวน์ เอนทิตีทางกฎหมาย เลือกนิติบุคคลที่เหมาะสม
  5. ในเมนูดรอปดาวน์ คลังสินค้า ให้เลือกคลังสินค้าที่เหมาะสม
  6. ในฟิลด์ โซนเวลาร้านค้า ให้เลือกโซนเวลาที่เหมาะสม
  7. ในฟิลด์ สกุลเงิน ให้เลือกสกุลเงินที่เหมาะสม
  8. ในฟิลด์ ลูกค้าเริ่มต้น ให้ป้อนลูกค้าเริ่มต้นที่ถูกต้อง
  9. ในฟิลด์ สมุดที่อยู่ลูกค้า ให้ใส่สมุดรายชื่อที่ถูกต้อง
  10. ในฟิลด์ โปรไฟล์ฟังก์ชัน ให้เลือกโปรไฟล์ฟังก์ชันถ้าเกี่ยวข้อง
  11. ในเขตข้อมูล โปรไฟล์การแจ้งเตือนทางอีเมล ให้ใส่โปรไฟล์การแจ้งเตือนอีเมลที่ถูกต้อง
  12. บนบานหน้าต่างการดำเนินการ เลือก บันทึก

รูปภาพต่อไปนี้แสดงการสร้างช่องทางออนไลน์ใหม่

สกรีนช็อตของการสร้างช่องออนไลน์ใหม่

รูปภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของช่องทางออนไลน์

สกรีนช็อตของตัวอย่างช่องออนไลน์

หมายเหตุ

ระมัดระวังเกี่ยวกับการเปลี่ยนคลังสินค้าสําหรับช่องทางออนไลน์ที่กําลังทํางานอยู่ รถเข็นไซต์อีคอมเมิร์ซที่ยังไม่ได้เช็คเอาท์ (หากคุณไม่ปรับเปลี่ยน) ยังคงส่งจากคลังสินค้าเก่า สถานการณ์นี้มีผลต่อการคํานวณความพร้อมใช้งานสินค้าคงคลัง

กําหนดช่องทางให้กับ Commerce Scale Unit

กําหนดช่องใหม่ของคุณไปยังหน่วยมาตราส่วน Commerce ดูคําแนะนําที่ ตั้งค่าคอนฟิกช่องทางเพื่อใช้ Commerce Scale Unit

ตั้งค่าภาษา

หากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณรองรับหลายภาษา ให้ขยายส่วน ภาษา และเพิ่มภาษาเพิ่มเติมตามความจําเป็น

การตั้งค่าบัญชีการชำระเงิน

ในส่วน บัญชีการชําระเงิน ให้เพิ่มผู้ให้บริการการชําระเงิน สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าตัวเชื่อมต่อการชำระเงิน Adyen ดู ตัวเชื่อมต่อการชำระเงิน Dynamics 365 สำหรับ Adyen

การตั้งค่าช่องทางเพิ่มเติม

งานเพิ่มเติมที่จำเป็นสำหรับการตั้งค่าช่องทางออนไลน์ รวมถึงการตั้งค่าวิธีการชำระเงิน โหมดการจัดส่ง และการกำหนดกลุ่มการเติมสินค้า

รูปภาพต่อไปนี้แสดงตัวเลือกการตั้งค่า วิธีการจัดส่งวิธีการชำระเงิน และ การกำหนดกลุ่มการเติมสินค้า บนแท็บ การตั้งค่า

สกรีนช็อตของการดําเนินการตั้งค่าแชนเนลออนไลน์เพิ่มเติม

การตั้งค่าวิธีการชำระเงิน

หากต้องการตั้งค่าวิธีการชําระเงิน ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้สําหรับการชําระเงินแต่ละประเภทที่ช่องทางสนับสนุน:

  1. ในบานหน้าต่างการดําเนินการ ให้เลือกแท็บ ตั้งค่า จากนั้นเลือก วิธีการชําระเงิน
  2. บนหน้าต่างการดำเนินการ เลือก สร้าง
  3. ในบานหน้าต่างนําทาง ให้เลือกวิธีการชําระเงินที่คุณต้องการ
  4. ในส่วน ทั่วไป ให้ป้อนชื่อ การดําเนินการ และกําหนดค่าการตั้งค่าอื่น ๆ ที่คุณต้องการ
  5. กําหนดการตั้งค่าอื่นๆ ที่จําเป็นสําหรับประเภทการชําระเงิน
  6. บนบานหน้าต่างการดำเนินการ เลือก บันทึก

รูปภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของวิธีการชำระเงินสด

สกรีนช็อตของการกําหนดค่าวิธีการชําระเงินตัวอย่าง

ตั้งค่าวิธีการจัดส่ง

คุณสามารถดูวิธีการจัดส่งที่ตั้งค่าคอนฟิกได้โดยการเลือก วิธีการจัดส่ง จากแท็บ การตั้งค่า ในบานหน้าต่างการดำเนินการ

หากต้องการเปลี่ยนหรือเพิ่มวิธีการจัดส่ง ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ในบานหน้าต่างนำทาง ไปที่ โมดูล > การบริหารสินค้าคงคลัง > วิธีการจัดส่ง
  2. ในบานหน้าต่างการดำเนินการ ให้เลือก สร้าง เพื่อสร้างวิธีการจัดส่งใหม่ หรือเลือกโหมดที่มีอยู่
  3. ในส่วน ช่องทางการขายปลีก ให้เลือก เพิ่มบรรทัด เพื่อเพิ่มช่องทาง การเพิ่มช่องโดยใช้โหนดองค์กรแทนที่จะเพิ่มทีละช่องสามารถปรับปรุงการเพิ่มช่องได้

รูปภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของวิธีการจัดส่ง

สกรีนช็อตของการตั้งค่าวิธีการจัดส่ง

ตั้งค่าการกำหนดกลุ่มการเติมสินค้า

หากต้องการตั้งค่าการกําหนดกลุ่มการจัดการสินค้า ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ในบานหน้าต่างการดําเนินการ ให้เลือกแท็บ ตั้งค่า จากนั้นเลือก การกําหนดกลุ่มการเติมสินค้า
  2. บนหน้าต่างการดำเนินการ เลือก สร้าง
  3. ในรายการแบบหล่นลง กลุ่มการเติมสินค้า ให้เลือกกลุ่มการเติมสินค้า
  4. ในรายการแบบหล่นลง คำอธิบาย ให้ป้อนคำอธิบาย
  5. บนบานหน้าต่างการดำเนินการ เลือก บันทึก

รูปภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของการตั้งค่าการกำหนดกลุ่มการเติมสินค้า

สกรีนช็อตของการตั้งค่าการกําหนดกลุ่มการเติมสินค้า

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ภาพรวมของช่องทาง

ข้อกำหนดเบื้องต้นในการตั้งค่าช่องทาง

ตั้งค่าช่องทางการขายปลีก

ตั้งค่าช่องทางศูนย์บริการ

ตัวเชื่อมต่อการชำระเงิน Dynamics 365 สำหรับ Adyen