ตั้งค่าช่องทางการขายปลีก

บทความนี้จะอธิบายวิธีการสร้างช่องทางการขายปลีกใหม่ใน Microsoft Dynamics 365 Commerce

Dynamics 365 Commerce รองรับช่องทางการขายปลีกที่หลากหลาย ช่องทางการขายปลีกเหล่านี้รวมร้านค้าออนไลน์ ศูนย์บริการ และร้านค้าปลีก (เรียกอีกอย่างหนึ่งว่า ร้านค้าที่ให้บริการจริง) ช่องทางของร้านค้าปลีกแต่ละช่องสามารถมีวิธีการชำระเงินของตัวเอง กลุ่มราคา การลงทะเบียนรวมระบบขายหน้าร้าน (POS) บัญชีรายได้ และบัญชีรายจ่าย และพนักงาน คุณต้องตั้งค่าองค์ประกอบเหล่านี้ทั้งหมดก่อนที่คุณสามารถสร้างช่องทางการขายปลีก

ก่อนที่คุณจะสร้างช่องทางการขายปลีก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทําตามข้อกําหนดเบื้องต้นของช่อง

สร้างและกำหนดค่าของช่องทางการขายปลีกใหม่

เมื่อต้องการสร้างและตั้งค่าคอนฟิกช่องทางการขายปลีกใหม่ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในบานหน้าต่างนำทาง ไปที่ โมดูล > ขายปลีกและการค้า > ช่องทาง > ร้านค้า > ร้านค้าทั้งหมด
2. บนหน้าต่างการดำเนินการ เลือก สร้าง
3. ในเขตข้อมูล ชื่อ ใส่ชื่อสําหรับช่องใหม่
4. ในฟิลด์ หมายเลขร้านค้า ให้ป้อนหมายเลขร้านค้าที่ไม่ซ้ํากัน หมายเลขสามารถเป็นอักขระตัวอักษรและตัวเลขสูงสุดไม่เกิน 10 ตัว
5. ในรายการดรอปดาวน์ เอนทิตีทางกฎหมาย ให้เลือกนิติบุคคลที่เหมาะสม
6. ในรายการดรอปดาวน์ คลังสินค้า ให้เลือกคลังสินค้าที่เหมาะสม
7. ในฟิลด์ โซนเวลาร้านค้า ให้เลือกโซนเวลาที่เหมาะสม
8. ในรายการแบบหล่นลงของ กลุ่มภาษีขาย ให้เลือกกลุ่มภาษีขายที่เหมาะสมสำหรับร้านค้า
9. ในฟิลด์ สกุลเงิน ให้เลือกสกุลเงินที่เหมาะสม
10. ในฟิลด์ สมุดที่อยู่ลูกค้า ให้ใส่สมุดรายชื่อที่ถูกต้อง
11. ในฟิลด์ ลูกค้าเริ่มต้น ให้ป้อนลูกค้าเริ่มต้นที่ถูกต้อง
12. ในฟิลด์ โปรไฟล์ฟังก์ชัน ให้เลือกโปรไฟล์ฟังก์ชันถ้าเกี่ยวข้อง
13. ในเขตข้อมูล โปรไฟล์การแจ้งเตือนทางอีเมล ให้ใส่โปรไฟล์การแจ้งเตือนอีเมลที่ถูกต้อง
14. บนบานหน้าต่างการดำเนินการ เลือก บันทึก

รูปภาพต่อไปนี้แสดงการสร้างช่องทางการขายปลีกใหม่

รูปภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของช่องทางการขายปลีก

การตั้งค่าอื่นๆ

คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกอื่นๆ อีกมากมายในส่วน คําสั่ง/ปิด และ เบ็ดเตล็ด ตามความต้องการของร้านค้าปลีก

สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าโครงร่างหน้าจอเริ่มต้นในส่วนโครงร่างหน้าจอ ดูเค้าโครงหน้าจอสําหรับจุดขาย (POS) สําหรับข้อมูลการตั้งค่าเกี่ยวกับส่วนสถานีฮาร์ดแวร์ ให้ดูที่ การตั้งค่าคอนฟิกและติดตั้งสถานีฮาร์ดแวร์ร้านค้าปลีก

รูปภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของการตั้งค่าคอนฟิกของการตั้งค่าช่องทางการขายปลีก

การตั้งค่าช่องทางเพิ่มเติม

คุณจําเป็นต้องตั้งค่ารายการเพิ่มเติมสําหรับช่อง คุณสามารถค้นหารายการเหล่านี้ในบานหน้าต่างการดําเนินการภายใต้ส่วนตั้งค่า

งานเพิ่มเติมที่จําเป็นสําหรับการตั้งค่าช่องทางออนไลน์ รวมถึงการตั้งค่าวิธีการชําระเงิน การยืนยันเงินสด วิธีการจัดส่ง บัญชีรายได้และค่าใช้จ่าย ส่วน การกําหนดกลุ่มเติมสินค้า และที่ปลอดภัย

รูปภาพต่อไปนี้แสดงตัวเลือกการตั้งค่าช่องทางการขายปลีกอื่นๆ อีกมากมายบนแท็บ ตั้งค่า

การตั้งค่าวิธีการชำระเงิน

หากต้องการตั้งค่าวิธีการชําระเงินสําหรับการชําระเงินแต่ละประเภทที่ช่องทางสนับสนุน ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในบานหน้าต่างการดําเนินการ ให้เลือกแท็บ ตั้งค่า จากนั้นเลือก วิธีการชําระเงิน
2. บนหน้าต่างการดำเนินการ เลือก สร้าง
3. ในบานหน้าต่างนําทาง ให้เลือกวิธีการชําระเงิน
4. ในส่วน ทั่วไป ให้ป้อนชื่อ การดําเนินการ และกําหนดค่าการตั้งค่าอื่น ๆ
5. กําหนดการตั้งค่าอื่นๆ ตามที่จําเป็นสําหรับประเภทการชําระเงิน
6. บนบานหน้าต่างการดำเนินการ เลือก บันทึก

รูปภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของวิธีการชำระเงินสด

รูปภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างวิธีการชำระเงินสดและการตั้งค่าคอนฟิกแท็บ ยอดเงิน

ตั้งค่าการตรวจนับเงินสด

1. ในบานหน้าต่างการดำเนินการ ให้เลือกแท็บ การตั้งค่า และจากนั้นเลือก การตรวจนับเงินสด
2. ในบานหน้าต่างการดําเนินการ ให้เลือก ใหม่ จากนั้นสร้างสกุลเงิน เหรียญ และ หมายเหตุ ทั้งหมดที่นําไปใช้

รูปภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของการตรวจนับเงินสด

ตั้งค่าวิธีการจัดส่ง

คุณสามารถดูวิธีการจัดส่งที่ตั้งค่าคอนฟิกได้โดยการเลือก วิธีการจัดส่ง จากแท็บ การตั้งค่า ในบานหน้าต่างการดำเนินการ

หากต้องการเปลี่ยนหรือเพิ่มวิธีการจัดส่ง ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในบานหน้าต่างนำทาง ไปที่ โมดูล > การบริหารสินค้าคงคลัง > วิธีการจัดส่ง
2. ในบานหน้าต่างการดำเนินการ ให้เลือก สร้าง เพื่อสร้างวิธีการจัดส่งใหม่ หรือเลือกโหมดที่มีอยู่
3. ในส่วน ช่องทางการขายปลีก ให้เลือก เพิ่มบรรทัด เพื่อเพิ่มช่องทาง การเพิ่มช่องโดยใช้โหนดองค์กรแทนที่จะเพิ่มทีละช่องสามารถปรับปรุงการเพิ่มช่องได้

รูปภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของวิธีการจัดส่ง

ตั้งค่าบัญชีรายได้/ค่าใช้จ่าย

เมื่อต้องการตั้งค่าบัญชีรายได้/ค่าใช้จ่าย ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในบานหน้าต่างการดำเนินการ ให้เลือกแท็บ การตั้งค่า และจากนั้นเลือก บัญชีรายได้/ค่าใช้จ่าย
2. บนหน้าต่างการดำเนินการ เลือก สร้าง
3. ภายใต้ ชื่อ ให้ป้อนชื่อ
4. ภายใต้ ชื่อสำหรับค้นหา ให้ป้อนชื่อสำหรับค้นหา
5. ภายใต้ ชนิดบัญชี ให้ป้อนชนิดบัญชี
6. ป้อนข้อความสำหรับ รายการข้อความ 1รายการข้อความ 2ข้อความในสลิป 1 และ ข้อความในสลิป 2 ตามต้องการ
7. ภายใตเ การลงรายการบัญชี ให้ป้อนข้อมูลการลงรายการบัญชี
8. บนบานหน้าต่างการดำเนินการ เลือก บันทึก

รูปภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของบัญชีรายได้/ค่าใช้จ่าย

ตั้งค่าส่วน

เมื่อต้องการตั้งค่าส่วน ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในบานหน้าต่างการดำเนินการ ให้เลือกแท็บ การตั้งค่า และจากนั้นเลือก ส่วน
2. บนหน้าต่างการดำเนินการ เลือก สร้าง
3. ภายใต้ หมายเลขส่วน ให้ป้อนหมายเลขส่วน
4. ภายใต้ คำอธิบาย ให้ป้อนคำอธิบาย
5. ภายใต้ ขนาดส่วน ให้ป้อนขนาดส่วน
6. กําหนดค่าการตั้งค่าอื่น ๆ สําหรับสถิติ ทั่วไป และ ยอดขาย ตามความจําเป็น
7. บนบานหน้าต่างการดำเนินการ เลือก บันทึก

ตั้งค่าการกำหนดกลุ่มการเติมสินค้า

หากต้องการตั้งค่าการกําหนดกลุ่มการจัดการสินค้า ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในบานหน้าต่างการดำเนินการ ให้เลือกแท็บ การตั้งค่า และจากนั้นเลือก การกำหนดกลุ่มการเติมสินค้า
2. บนหน้าต่างการดำเนินการ เลือก สร้าง
3. ในรายการแบบหล่นลง กลุ่มการเติมสินค้า ให้เลือกกลุ่มการเติมสินค้า
4. ในรายการแบบหล่นลง คำอธิบาย ให้ป้อนคำอธิบาย
5. บนบานหน้าต่างการดำเนินการ เลือก บันทึก

รูปภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของการตั้งค่าการกำหนดกลุ่มการเติมสินค้า

ตั้งค่าตู้นิรภัย

เมื่อต้องการตั้งค่าความปลอดภัย ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในบานหน้าต่างการดำเนินการ ให้เลือกแท็บ การตั้งค่า และจากนั้นเลือก ตู้นิรภัย
2. บนหน้าต่างการดำเนินการ เลือก สร้าง
3. ป้อนชื่อสำหรับตู้นิรภัย
4. บนบานหน้าต่างการดำเนินการ เลือก บันทึก

ตรวจสอบว่ารหัสธุรกรรมเฉพาะให้ถูกต้อง

ระบบขายหน้าร้าน (POS) สร้างรหัสธุรกรรมตามลําดับและรวมส่วนต่อไปนี้:

• ส่วนประกอบคงที่ซึ่งเชื่อมรหัสร้านค้าและรหัสเทอร์มินัลเข้าด้วยกัน
• ส่วนตามลำดับ ซึ่งเป็นลำดับหมายเลข

เนื่องจากระบบสร้างรหัสธุรกรรมทั้งในโหมดออฟไลน์และออนไลน์จึงสามารถทําสําเนารหัสธุรกรรมได้ การตัดรหัสธุรกรรมที่ซ้ำกันออกต้องมีการแก้ไขข้อมูลจำนวนมากด้วยตนเอง

เพื่อป้องกัน ID ธุรกรรมที่ซ้ํากัน ระบบจะแนะนํารูปแบบรหัสธุรกรรมใหม่ที่ใช้หมายเลข 13 หลักที่สร้างขึ้นโดยการคํานวณเวลาในหน่วยมิลลิวินาทีตั้งแต่ปี 1970 รูปแบบใหม่นี้ทำให้รหัสธุรกรรมเป็นรหัสที่ไม่ต่อเนื่องกัน และทำให้แน่ใจว่ารหัสธุรกรรมจะไม่ซ้ำกันเสมอ

รูปแบบรหัสธุรกรรมใหม่คือ <store ID>-<terminal ID>-<milliseconds since 1970> คุณสามารถเปิดใช้งานคุณลักษณะรูปแบบรหัสธุรกรรมใหม่จากพื้นที่ทํางาน การจัดการคุณลักษณะ ในสํานักงานใหญ่ของ Commerce ได้

เมื่อต้องการเปิดใช้งานรูปแบบรหัสธุรกรรมใหม่ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้

1. ในศูนย์ควบคุม ให้ไปที่ การจัดการระบบ > พื้นที่ทำงาน > การจัดการคุณลักษณะ
2. ตัวกรองสำหรับโมดูล "Retail และ Commerce"
3. ค้นหาชื่อคุณลักษระ เปิดใช้งานรหัสธุรกรรมใหม่ เพื่อหลีกเลี่ยงรหัสธุรกรรมที่ซ้ำ
4. เลือกคุณลักษณะ จากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวา ให้เลือก เปิดใช้งานตอนนี้
5. ไปยัง Retail และ Commerce > ข้อมูลไอทีสำหรับ Retail และ Commerce > กำหนดการกระจาย
6. รันงาน การตั้งค่าคอนฟิก 1070 Channel และ ตัวบันทึกงาน 1170 POS เพื่อซิงโครไนส์คุณลักษณะที่เปิดใช้งานไปยังร้านค้า
7. หลังจากที่มีการส่งการเปลี่ยนแปลงไปยังร้านค้าแล้ว ให้ปิดและเปิดเทอร์มินัล POS อีกครั้งเพื่อใช้รูปแบบรหัสธุรกรรมใหม่

ตั้งค่าที่ตั้งร้านค้าของตัวเลือกร้านค้า

จัดเก็บข้อมูลที่ตั้ง รวมถึงละติจูดและลองติจูด จะใช้ในสถานการณ์ตัวเลือกร้านค้าใน POS และไซต์อีคอมเมิร์ซ

เมื่อต้องการตั้งค่าตําแหน่งที่ตั้งร้านค้าในสํานักงานใหญ่ของ Commerce ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ ผู้จัดการระบบองค์กร > องค์กร > หน่วยปฏิบัติงาน
2. ในบานหน้าต่างนําทางด้านซ้าย ให้กรองหน่วยปฏิบัติงานตามชื่อหรือหมายเลขหน่วยปฏิบัติงานของช่องทาง แล้วเลือก
3. บนแท็บด่วน ที่อยู่ เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม> ขั้นสูง เพื่อเข้าถึงแบบฟอร์ม จัดการที่อยู่
4. บนแท็บ ทั่วไป ให้ป้อนค่าที่เกี่ยวข้องใน ละติจูด และ ลองจิจูด
5. บนบานหน้าต่างการดำเนินการ เลือก บันทึก

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ภาพรวมของช่องทาง

ข้อกำหนดเบื้องต้นในการตั้งค่าช่องทาง

ตั้งค่าช่องทางออนไลน์

ตั้งค่าช่องทางศูนย์บริการ