แชร์ผ่าน


การค้นหาผลิตภัณฑ์ในการขายหน้าร้าน (POS)

หมายเหตุ

กลุ่มผลประโยชน์การค้าปลีกโดย Dynamics 365 Commerce ได้ย้ายจาก Yammer ไปยัง Viva Engage หากคุณไม่สามารถเข้าถึงชุมชน Viva Engage ใหม่ ให้กรอกแบบฟอร์มนี้ (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) เพื่อเพิ่มและมีส่วนร่วมในการสนทนาล่าสุด

บทความนี้ให้ภาพรวมของการพัฒนาที่ดำเนินการกับฟังก์ชันการค้นหาผลิตภัณฑ์ใน Microsoft Dynamics 365 Commerce

แอป Store Commerce และ Store Commerce สำหรับเว็บมีฟังก์ชันการค้นหาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ง่าย เนื่องจากแถบการค้นหาจะปรากฏที่ด้านบนของหน้าต่างแอป Store Commerce และ Store Commerce สำหรับเว็บเสมอ พนักงานสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็ว

พนักงานสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ในการจัดประเภทและแค็ตตาล็อกที่เชื่อมโยงกับร้านค้าปัจจุบันได้ พวกเขายังสามารถค้นหาในการจัดประเภทและแค็ตตาล็อกที่เชื่อมโยงกับร้านค้าอื่นใดๆ ในบริษัทได้ด้วย พนักงานเก็บเงินสามารถขายและส่งคืนผลิตภัณฑ์นอกการจัดประเภทร้านค้าได้

โดยค่าเริ่มต้น การค้นหาผลิตภัณฑ์จะเสร็จสิ้นในการจัดประเภทของร้านค้า การค้นหาชนิดนี้เรียกว่า การค้นหาผลิตภัณฑ์เฉพาะที่ อย่างไรก็ตาม พนักงานสามารถสลับไปยังแค็ตตาล็อกใด ๆ ที่เชื่อมโยงกับร้านค้าปัจจุบัน หรือพวกเขาสามารถค้นหาในร้านค้าอื่นได้อย่างง่ายดาย การค้นหาชนิดนี้เรียกว่า การค้นหาผลิตภัณฑ์ระยะไกล เมื่อต้องการเปลี่ยนแค็ตตาล็อก เลือกปุ่ม ประเภท ทางด้านซ้ายของหน้า ที่ด้านบนของบานหน้าต่างที่ปรากฏ เลือกปุ่ม เปลี่ยนแค็ตตาล็อก และจากนั้น เลือกแค็ตตาล็อกหนึ่งรายการที่พร้อมใช้งานเพื่อเรียกดู ระบบจะค้นหาแค็ตตาล็อกที่เลือกสำหรับผลิตภัณฑ์

ในหน้า เปลี่ยนแค็ตตาล็อก พนักงานสามารถเลือกร้านค้าใดก็ได้ หรือพวกเขาสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์สำหรับร้านค้าทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย

การเปลี่ยนแค็ตตาล็อก

การค้นหาผลิตภัณฑ์เฉพาะที่จะค้นหาในคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้:

  • หมายเลขผลิตภัณฑ์
  • ชื่อผลิตภัณฑ์
  • คำอธิบาย
  • มิติ
  • บาร์โค้ด
  • ชื่อสำหรับการค้นหา
  • สำหรับการค้นหาคำสำคัญหลายคำ (กล่าวคือ สำหรับการค้นหาที่ใช้คำที่ใช้ค้นหา) ผู้ค้าปลีกสามารถตั้งค่าคอนฟิกได้ว่าผลการค้นหาจะรวมผลลัพธ์ที่ตรงกับคำที่ใช้ค้นหา ใดๆ หรือเฉพาะผลลัพธ์ที่ตรงกับคำที่ใช้ค้นหา ทั้งหมด การตั้งค่าสำหรับฟังก์ชันนี้จะพร้อมใช้งานในโพรไฟล์ฟังก์ชัน POS ในกลุ่มใหม่ที่ชื่อว่า การค้นหาผลิตภัณฑ์ การตั้งค่าเริ่มต้นคือ ตรงกับคำที่ใช้ค้นหาใด ๆ การตั้งค่านี้ยังเป็นการตั้งค่าที่แนะนำอีกด้วย เมื่อการตั้งค่า จับคู่เงื่อนไขการค้นหาใดๆ ถูกใช้ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ตรงกับเงื่อนไขการค้นหาทั้งหมดหรือบางส่วน อย่างน้อยหนึ่งรายการ จะถูกส่งกลับเป็นผลลัพธ์ ผลลัพธ์ดังกล่าวจะถูกเรียงลำดับในลำดับของผลิตภัณฑ์จากน้อยไปหามาก ที่มีรายการที่ตรงกับคำสำคัญมากที่สุด (แบบเต็ม หรือบางส่วน) โดยอัตโนมัติ

    การตั้งค่า ตรงกับคำที่ใช้ค้นหาทั้งหมด ส่งกลับเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับคำที่ใช้ค้นหาทั้งหมด (ทั้งหมดหรือบางส่วน) การตั้งค่านี้มีประโยชน์เมื่อชื่อผลิตภัณฑ์ยาว และพนักงานต้องการดูเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่จำกัดในผลการค้นหา อย่างไรก็ตาม การค้นหาชนิดนี้มีข้อจำกัดสองประการ:

    • การค้นหาจะเสร็จสิ้นบนคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ ตัวอย่างเช่น จะมีการส่งกลับเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่มีคำสำคัญในการค้นหาทั้งหมดในคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์อย่างน้อยหนึ่งอย่าง
    • ไม่มีการค้นหามิติ

หมายเหตุ

การตั้งค่าคอนฟิกต่อไปนี้ของ ตรงกับคำที่ใช้ค้นหาใด ๆ/ตรงกับคำที่ใช้ค้นหาทั้งหมด ในโปรไฟล์ฟังก์ชันของ POS จะใช้ได้กับประสบการณ์ใช้งานการค้นหาผลิตภัณฑ์ เฉพาะที่ (การค้นหาข้อความแบบเต็มของ SQL ทั่วไป) การตั้งค่าคอนฟิกนี้จะไม่มีผลต่อประสบการณ์การค้นหาโดยใช้ระบบคลาวด์ กลไกค้นหาใหม่มีอัลกอริทึมขั้นสูงของตนเองซึ่งเพิ่มประสิทธิภาพในความเกี่ยวข้องของการค้นหาสำหรับผลการค้นหาผลิตภัณฑ์

  • ขณะนี้ผู้ค้าปลีกสามารถกำหนดค่าการค้นหาผลิตภัณฑ์เพื่อแสดงคำแนะนำในการค้นหาเมื่อผู้ใช้พิมพ์ชื่อผลิตภัณฑ์ การตั้งค่าใหม่สำหรับฟังก์ชันนี้จะพร้อมใช้งานในโพรไฟล์ฟังก์ชัน POS ในกลุ่มที่ชื่อว่า การค้นหาผลิตภัณฑ์ การตั้งค่าจะมีชื่อว่า แสดงคำแนะนำการค้นหาขณะพิมพ์ ฟังก์ชันนี้สามารถช่วยพนักงานสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังค้นหาได้อย่างรวดเร็ว เนื่องจากไม่ต้องพิมพ์ชื่อทั้งหมดด้วยตนเอง
  • ในขณะนี้อัลกอริทึมการค้นหาผลิตภัณฑ์มีการค้นหาคำที่ใช้ค้นหาในคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ ชื่อการค้นหา อีกด้วย

คำแนะนำผลิตภัณฑ์

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ค้นหาลูกค้า