ฟอร์มที่ฝังบนเว็บไซต์ภายนอก

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys มอบโซลูชันที่ครบถ้วนสำหรับการออกแบบ การเผยแพร่ และการโฮสต์เพจเริ่มต้นบนพอร์ทัลที่สร้างด้วยคุณลักษณะพอร์ทัล Power Apps ที่ทำงานบนอินสแตนซ์ Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถสร้างหรือฝังฟอร์มบนเว็บไซต์ภายนอกของคุณเองที่ส่งค่ากลับไปยัง Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ได้ด้วย หน้าภายนอกเหล่านี้ทํางานคล้ายกับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าใน Dynamics 365 แบบเนทีฟ - หน้าเริ่มต้นการเดินทาง เพื่อให้พวกเขาสร้างผู้ติดต่อหรือลูกค้าเป้าหมายในฐานข้อมูลของคุณเมื่อพวกเขาถูกส่ง อย่างไรก็ตาม มีการใช้ข้อจำกัดเล็กน้อยโดยขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้แบบฟอร์มภายนอก

มีวิธีพื้นฐานสองวิธีสำหรับการรวมหน้าฟอร์มภายนอกกับ Dynamics 365 Customer Insights - Journeys:

• ฝัง ฟอร์ม Dynamics 365 Customer Insights - Journeys บนหน้าภายนอก
• ใช้ การบันทึกฟอร์ม เพื่อรวม Dynamics 365 Customer Insights - Journeys เข้ากับฟอร์มที่คุณสร้างภายนอกในระบบการจัดการเนื้อหา (CMS) ของคุณ

วิธีที่สามของการเผยแพร่เพจทางการตลาดคือ การวาง ฟอร์มทางการตลาดดั้งเดิม บน เพจทางการตลาดดั้งเดิม ที่สร้างและเผยแพร่โดย Customer Insights - Journeys บนพอร์ทัลที่สร้างด้วยพอร์ทัล Power Apps

ตารางต่อไปนี้สรุปความสามารถที่พร้อมใช้งานกับวิธีการเหล่านี้แต่ละวิธี

ฝัง ฟอร์ม Dynamics 365 Customer Insights - Journeys บนหน้าภายนอก

ฟอร์มแบบฝัง เป็นฟอร์มทางการตลาดที่คุณออกแบบโดยใช้ตัวออกแบบฟอร์ม Dynamics 365 Customer Insights - Journeys หลังจากที่คุณฝังในเพจภายนอกโดยใช้โค้ด JavaScript ที่สร้างขึ้นสำหรับคุณ

สร้างฟอร์มที่ฝัง

เมื่อต้องการออกแบบฟอร์มใน Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ที่คุณสามารถฝังบนเว็บไซต์ภายนอกได้:

1. ใน Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ไปที่ การตลาดแบบผลักออก>การตลาดบนอินเทอร์เน็ต>ฟอร์มทางการตลาด

2. สร้างฟอร์ม และเพิ่มฟิลด์ที่ต้องการลงในฟอร์มตามปกติ

   • กำหนดค่า องค์ประกอบฟิลด์ ทั้งหมดเหมือนที่คุณทำกับฟอร์มทางการตลาดมาตรฐาน
   • สร้าง การตั้งค่าโครงร่างและสไตล์ ทั้งหมดเหมือนที่คุณทำกับฟอร์มทางการตลาดมาตรฐาน
   • คุณสามารถใช้ CSS บนเพจภายนอกของคุณ เพื่อกำหนดสไตล์เพิ่มเติมในฟอร์มทางการตลาดที่นำเข้า เมื่อคุณออกแบบฟอร์มของคุณใน Dynamics 365 Customer Insights - Journeys เสร็จสิ้น ให้เปิดแท็บ ตัวออกแบบ>HTML เพื่อดูคลาส CSS ที่กำหนดให้กับแต่ละองค์ประกอบ

3. บันทึกฟอร์มและใช้งานจริง

4. เปิดแท็บ การโฮสต์ฟอร์ม ที่ปรากฏขึ้น

   

5. ในคอลัมน์ หน้าฟอร์มทางการตลาดที่เกี่ยวข้อง ให้เลือก เพิ่มหน้าฟอร์มใหม่ (เลือกปุ่มจุดไข่ปลาที่นี่เพื่อค้นหาคำสั่งนี้ หากคุณไม่เห็น) เมนูลอยการสร้างด่วนเลื่อนเข้ามา เพจฟอร์ม เป็นเพจเสมือนที่คุณสามารถทำการตั้งค่าของการตั้งค่าคอนฟิกพิเศษบางอย่างสำหรับฟอร์มที่จะถูกฝังภายนอก

6. ใช้ฟอร์มการสร้างด่วนเพื่อตั้งค่าตัวเลือกฟอร์มของคุณ การตั้งค่าที่นี่เหมือนกับการตั้งค่าสำหรับ องค์ประกอบฟอร์ม ที่อยู่บนเพจทางการตลาด

7. เลือก บันทึก เพื่อสร้างเพจฟอร์มใหม่ และกลับไปที่แท็บ การโฮสต์ฟอร์ม สำหรับฟอร์มของคุณ

8. ถ้าฟอร์มของคุณ ไม่ ใช้การกรอกข้อมูลล่วงหน้า ให้ดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้ให้เสร็จสมบูรณ์:

   1. ไปที่ การตั้งค่า>การตั้งค่าขั้นสูง>การตั้งค่าทางการตลาด>โดเมนที่รับรองความถูกต้องแล้ว รายชื่อของการเปิดโดเมนที่ได้รับการรับรองความถูกต้องที่มีอยู่

   2. เลือก สร้าง บนแถบคำสั่งเพื่อเพิ่มโดเมนใหม่

   3. การเปิดเรกคอร์ดโดเมนที่ได้รับการรับรองความถูกต้องใหม่ ดำเนินการตั้งค่าต่อไปนี้:

      • ชื่อโดเมน: ป้อนชื่อของโดเมนที่คุณต้องการรับรองความถูกต้อง
      • เลือกกล่องกาเครื่องหมาย เปิดใช้งานสําหรับการโฮสต์ฟอร์ม

9. ถ้า ฟอร์มของคุณ ใช้การเติมข้อความล่วงหน้า (รวมถึงฟอร์มศูนย์การสมัครใช้งานทั้งหมด) คุณต้องรับรองความถูกต้องของโดเมนที่คุณใช้ฟอร์ม ข้อมูลเพิ่มเติม: เปิดใช้งานการกรอกข้อมูลล่วงหน้าบนฟอร์มที่ฝัง

10. เลือกชื่อเพจของฟอร์มในคอลัมน์ เพจของฟอร์มทางการตลาดที่เกี่ยวข้อง เพื่อเปิดการตั้งค่า และดูโค้ดที่ฝังอยู่

11. คัดลอกโค้ดที่ฝัง และวางโค้ดนั้นบนเพจของเว็บไซต์ที่คุณต้องการใช้งาน

เปิดใช้งานการกรอกข้อมูลล่วงหน้าบนฟอร์มที่ฝัง

การกรอกข้อมูลแบบฟอร์มล่วงหน้า ทำให้ฟอร์มของคุณสามารถรวมค่าที่กรอกข้อมูลล่วงหน้าสำหรับผู้ที่ติดต่อที่รู้จักได้ การกรอกข้อมูลล่วงหน้าทำให้ฟอร์มของคุณง่ายขึ้นสำหรับผู้ติดต่อที่จะใช้ และดังนั้น จึงสามารถช่วยเพิ่มอัตราการส่งของคุณได้ คุณลักษณะใช้คุกกี้เพื่อระบุผู้ติดต่อที่ได้ส่งแบบฟอร์มก่อนหน้านี้ หรือได้เปิดศูนย์การสมัครใช้งานโดยใช้การเชื่อมโยงแบบส่วนบุคคลที่ส่งไปในอีเมล

เนื่องจากการกรอกข้อมูลล่วงหน้าของฟอร์มต้องการให้ฟอร์มดึงข้อมูลค่าผู้ติดต่อจากฐานข้อมูล Dynamics 365 ของคุณ มาตรการการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมสองสามรายการ พร้อมที่จะช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ติดต่อ ซึ่งหมายความว่าที่ติดต่อจําเป็นต้องเลือกใช้การกรอกฟอร์มล่วงหน้า และคุณต้องรับรองความถูกต้องแต่ละโดเมนภายนอกที่คุณฝังฟอร์ม โซลูชันอนุญาตเฉพาะค่าที่กรอกข้อมูลล่วงหน้าให้ถูกแสดงต่อผู้ติดต่อที่เรกคอร์ดผู้ติดต่อมีชุดแฟล็ก อนุญาตการกรอกข้อมูลล่วงหน้า ผู้ติดต่อสามารถตั้งค่า หรือล้างแฟล็กการอนุญาตการกรอกข้อมูลล่วงหน้าของพวกเขาได้ด้วยตนเอง โดยใช้ศูนย์การบอกรับเป็นสมาชิกหรือแบบฟอร์มหน้าเริ่มต้นใดๆ ซึ่งให้ฟอร์มมีการตั้งค่า นอกจากนี้ ผู้ใช้ Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ยังสามารถแก้ไขเรกคอร์ดผู้ติดต่อได้โดยตรง เพื่อแก้ไขการตั้งค่านี้สำหรับผู้ติดต่อ

เมื่อต้องการสร้างฟอร์มที่มีการกรอกข้อมูลล่วงหน้าที่คุณสามารถฝังบนเว็บไซต์ภายนอกได้:

1. ตั้งค่าการรับรองความถูกต้องโดเมนสําหรับโดเมนภายนอก (เว็บไซต์) ที่คุณโฮสต์ฟอร์มของคุณ และให้แน่ใจว่าได้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย เปิดใช้งานฟอร์มที่มีการเติมล่วงหน้า นอกจากนี้ คุณไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องของอีเมลบนโดเมนนั้น แต่คุณสามารถทำได้ สำหรับคำแนะนำ ไปที่ รับรองความถูกต้องโดเมนของคุณ

   

2. สร้างฟอร์มที่มีฟิลด์ที่ต้องการ และออกแบบองค์ประกอบตามที่อธิบายไว้ใน สร้าง ดู และจัดการฟอร์มทางการตลาด

3. เปิดใช้งานการกรอกข้อมูลล่วงหน้าสำหรับแบบฟอร์มตามที่อธิบายไว้ใน เปิดใช้งานการกรอกข้อมูลล่วงหน้าสำหรับฟอร์ม

4. บันทึกฟอร์ม และจากนั้น ไปยังแท็บ การโฮสต์ฟอร์ม (พร้อมใช้งานเป็นอันดับแรกเมื่อบันทึก) เพื่อตั้งค่า เพจฟอร์ม ตามที่อธิบายไว้ใน สร้างฟอร์มที่ฝัง คุณไม่จําเป็นต้องเพิ่มโดเมนที่ได้รับการรับรองความถูกต้องในรายการอนุญาตบนแท็บ โฮสต์ฟอร์ม เนื่องจากโดเมนที่ได้รับการรับรองความถูกต้องให้ความปลอดภัยที่ดีกว่ารายการอนุญาตที่ให้ไว้ที่นี่

5. ตามที่อธิบายไว้ใน สร้างฟอร์มที่ฝัง คัดลอกโค้ด JavaScript ที่สร้างขึ้นสำหรับเพจของฟอร์มใหม่ แล้ววางลงบนเว็บเพจหรือหน้า CMS สำหรับเว็บไซต์ของคุณ

ฝังศูนย์การสมัครใช้งานเป็นฟอร์มที่เป็นโฮสต์

คุณสามารถฝังตัวแบบฟอร์มศูนย์การสมัครใช้งานบนไซต์ภายนอกได้ เช่นเดียวกับที่คุณสามารถทำฟอร์มหน้าเริ่มต้นมาตรฐาน ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือ คุณต้องตั้งค่า ชนิดแบบฟอร์ม เป็น ศูนย์การสมัครใช้งาน ศูนย์การสมัครใช้งานต้องการการกรอกข้อมูลล่วงหน้า ดังนั้น คุณต้องรับรองความถูกต้องโดเมนภายนอกของคุณ ตั้งค่าฟอร์ม และฝังโค้ดของฟอร์มที่สร้างขึ้นบนเพจของคุณ ตามที่อธิบายไว้ในส่วนก่อนหน้า

ใช้การบันทึกฟอร์มเพื่อรวมฟอร์มที่สร้างขึ้นภายนอก

การบันทึกฟอร์มทำให้สามารถสร้างฟอร์มบนเว็บไซต์ภายนอกเพื่อส่งข้อมูลโดยตรงไปยัง Dynamics 365 Customer Insights - Journeys โซลูชันที่เป็นผลลัพธ์จะทำงานเหมือนกับเพจทางการตลาดดั้งเดิมที่สร้างขึ้นในแอป Customer Insights - Journeys ยกเว้นว่าไม่มีการรองรับการเติมข้อมูลล่วงหน้า ทำให้ตัวออกแบบเพจสามารถสร้างฟอร์มที่ตรงกับส่วนที่เหลือของการออกแบบกราฟิกและคุณสมบัติของไซต์ของพวกเขาได้ง่ายขึ้น และซึ่งยังส่งค่าไปยัง Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ด้วย

ในการเปิดใช้งานการบันทึกฟอร์ม คุณต้องสร้าง JavaScript ของการบันทึกฟอร์มใน Dynamics 365 Customer Insights - Journeys และเพิ่มสคริปต์นั้นไปยังหน้าฟอร์มภายนอกของคุณ จากนั้นคุณสามารถโหลดหน้านั้นลงใน Dynamics 365 Customer Insights - การเดินทางเพื่อแมปเขตข้อมูลไปยังเขตข้อมูลการตลาด ขณะรันไทม์ JavaScript ของการบันทึกฟอร์มจะบันทึกการส่งฟอร์มแต่ละรายการ และส่งค่าไปที่ Dynamics 365 Customer Insights - Journeys สำหรับการประมวลผลและการเก็บรักษา

บันทึกฟอร์มภายนอกใหม่

วิธีตั้งค่าการบันทึกฟอร์ม:

1. ใช้ระบบ CMS และเครื่องมือการเข้ารหัสอื่นๆ ของคุณ เพื่อออกแบบหน้าด้วยฟอร์มการป้อนข้อมูลที่มีฟิลด์และคุณลักษณะที่ต้องการ

2. ลงชื่อเข้าใช้ใน Dynamics 365 Customer Insights - Journeys และไปที่ การตลาดแบบผลักออก>การตลาดบนอินเทอร์เน็ต>ฟิลด์ของฟอร์ม เรกคอร์ดแต่ละรายการที่แสดงที่นี่ สร้างการแม็ประหว่างฟิลด์ที่พร้อมใช้งานในฟอร์มทางการตลาดและฟิลด์จริงจากเอนทิตีผู้ติดต่อหรือลูกค้าเป้าหมายในฐานข้อมูลพื้นฐาน ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่า ฟิลด์แต่ละฟิลด์ที่จำเป็นสำหรับฟอร์มภายนอกของคุณนั้นถูกแม็ปอย่างถูกต้องที่นี่ และเพิ่มฟิลด์ที่ขาดหายไป หากจำเป็น ข้อมูลเพิ่มเติม: สร้างและจัดการฟิลด์ป้อนข้อมูลสำหรับใช้ในฟอร์ม

3. ไปที่ ฟอร์มทางการตลาด แล้วเลือก บันทึกฟอร์ม ซึ่งจะเริ่มต้นตัวช่วยสร้างการจับภาพฟอร์มที่จะนําคุณผ่านแต่ละขั้นตอน โดยเริ่มต้นด้วยการวางสคริปต์การติดตามลงในเว็บเพจของคุณ

4. ใส่ตําแหน่งที่ตั้งของฟอร์ม: ป้อน URL ของเพจของบริษัทอื่นที่ตัวช่วยสร้างการจับฟอร์มตรวจสอบว่ามีสคริปต์การติดตามที่ถูกต้องถูกแทรกอยู่หรือไม่ เว็บเพจของคุณเปิดขึ้นในแท็บใหม่ซึ่งตัวช่วยสร้างจะตรวจสอบสคริปต์การติดตามอย่างต่อเนื่อง นี่จะช่วยให้ตัวช่วยสร้างสามารถตรวจหาสคริปต์ที่ส่งแบบไดนามิก เปิดแท็บนี้ไว้จนกว่าคุณจะเสร็จสิ้นการบันทึกฟอร์มของคุณ

   

5. เลือกปุ่มในแท็บใหม่เพื่อดําเนินการต่อในขั้นตอนถัดไปในตัวช่วยสร้างการบันทึกฟอร์ม

6. ตรวจสอบสคริปต์การติดตาม: ถ้าเป็นครั้งแรกของคุณในการบันทึกฟอร์มนี้ และคุณจําเป็นต้องสร้างสคริปต์สําหรับเว็บไซต์ของคุณ ให้เลือก ฉันต้องการปุ่มสคริปต์ใหม่ การดําเนินการนี้จะสร้างเอนทิตีเว็บไซต์ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้ในส่วน เว็บไซต์การตลาด และเปลี่ยนชื่อในภายหลัง หากคุณมีสคริปต์อยู่แล้ว ให้ใช้รายการแบบหล่นลงเพื่อค้นหาสคริปต์ของคุณสําหรับเว็บเพจของฟอร์ม

   

   หมายเหตุ

   ไปที่ การตลาดแบบผลักออก>การตลาดบนอินเทอร์เน็ต>เว็บไซต์ทางการตลาด เพื่อดูเรกคอร์ดของเอนทิตีเว็บไซต์ของคุณที่สร้างขึ้นผ่านตัวช่วยสร้าง แต่ละระเบียนของเว็บไซต์ที่แสดงไว้ที่นี่ (ถ้ามี) มีการติดตามเว็บไซต์และโค้ดการจับรูปแบบสําหรับเว็บไซต์หรือไซต์ย่อยที่เฉพาะเจาะจง

7. วางสคริปต์ลงในเว็บเพจของคุณ: คัดลอกสคริปต์การติดตามและวางไว้ที่ด้านบนของโค้ด HTML ของเว็บเพจ หรือแบ่งปันกับนักพัฒนาของคุณเพื่อทําเช่นนั้น ในหน้าของบุคคลที่สาม มีการดำเนินการผ่านการแทรกรหัส HTML ที่ฝัง หลังจากการเพิ่มสคริปต์ลงในเว็บเพจของคุณ ให้รีเฟรชแท็บที่มีเว็บเพจของคุณเพื่อให้การปรับปรุงสามารถมองเห็นได้สำหรับตัวช่วยสร้างการบันทึกฟอร์ม

   

8. เลือกฟอร์ม: หลังจากคุณรีเฟรชเว็บเพจ คุณจะเห็นฟอร์มที่พร้อมใช้งานทั้งหมด คุณสามารถเลือกฟอร์มที่คุณต้องการบันทึก

9. แม็ปฟิลด์: ก่อนที่จะออกจากตัวช่วยสร้าง ให้แม็ปฟิลด์จากฟอร์มของคุณไปยังฟิลด์ Dynamics 365 เพื่อให้สามารถบันทึกและจัดเก็บรายการภายใต้เอนทิตีในสภาพแวดล้อม Marketing ของคุณ

10. ภาพรวมและเริ่มใช้งานจริง: หลังจากที่คุณออกจากตัวช่วยสร้าง คุณจะเห็นภาพรวมของฟิลด์ที่แม็ป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟิลด์ถูกแม็ปอย่างถูกต้อง ก่อนที่จะเริ่มใช้งานจริงเพื่อให้แน่ใจว่าการบันทึกฟอร์มสําเร็จแล้ว

11. ไปที่แท็บ สรุป และดำเนินการการตั้งค่าฟอร์มทางการตลาดของคุณให้เสร็จสิ้น เช่นเดียวกับฟอร์มทางการตลาดดั้งเดิม ให้แน่ใจว่าได้ให้ ชื่อ ที่เหมาะสม ตัดสินใจว่าจะปรับปรุงผู้ติดต่อ ลูกค้าเป้าหมาย หรือทั้งสองอย่าง และเลือกกลยุทธ์การจับคู่ของคุณเพื่อค้นหาเรกคอร์ดที่มีอยู่เพื่อปรับปรุง ข้อมูลเพิ่มเติม: สรุปฟอร์มและการกำหนดค่า

    หมายเหตุ

    ฟอร์มของการบันทึกฟอร์มไม่รองรับการเติมข้อมูลล่วงหน้า ดังนั้นอย่าพยายามตั้งค่าการเติมข้อมูลล่วงหน้าสำหรับฟอร์มเหล่านั้น

12. เลือก บันทึก บนแถบคำสั่ง เพื่อบันทึกฟอร์มทางการตลาดของคุณ

13. เลือก ใช้งานจริง บนแถบคำสั่ง เพื่อเปิดใช้งานฟอร์มทางการตลาดใหม่ของคุณ เพื่อให้สามารถเริ่มยอมรับข้อมูลจากฟอร์มภายนอกของคุณ

แก้ไขฟอร์มที่ใช้งานจริง-ฟอร์มที่บันทึก

เมื่อฟอร์มของการบันทึกฟอร์มกำลังใช้งานจริง การตั้งค่าทั้งหมดจะเป็นแบบอ่านอย่างเดียว หากคุณปรับปรุงฟอร์มภายนอก หรือต้องการแก้ไขฟอร์มของการบันทึกฟอร์มด้วยเหตุผลใดๆ ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เปิดเรกคอร์ดฟอร์มทางการตลาดที่เกี่ยวข้อง
2. เลือก แก้ไข บนแถบคำสั่ง เพื่อใส่เรกคอร์ดในสถานะแก้ไขที่ดำเนินอยู่ (ฟอร์มยังคงใช้งานอยู่ในสถานะนี้)
3. ตอนนี้คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงในแท็บ สรุป ได้ตามต้องการ แต่การแม็ปฟิลด์บนแท็บ ออกแบบ ยังคงล็อคอยู่ หากคุณต้องการแก้ไขการแม็ปฟิลด์ ให้เลือก ซิงค์ฟอร์ม บนแถบคำสั่ง เพื่อโหลดรุ่นล่าสุดของฟอร์มภายนอกของคุณและปลดล็อกการตั้งค่าเหล่านี้
4. ให้เลือก บันทึก บนแถบคำสั่ง เมื่อคุณเสร็จสิ้นการแก้ไขเรกคอร์ด บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ แล้วฟอร์มจะกลับมาทำงานอีกครั้งโดยอัตโนมัติ (เลือก ยกเลิกการแก้ไข เพื่อยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ได้บันทึกของคุณ และกลับสู่สถานะใช้งานจริง)

ฟอร์มที่เป็นโฮสต์หรือที่บันทึกของการอ้างอิงในอีเมลและการเดินทางของลูกค้า

หลังจากเมื่อคุณได้ตั้งค่าฟอร์มที่เป็นโฮสต์หรือที่บันทึก คุณก็พร้อมที่จะเริ่มต้นใช้งานในอีเมลทางการตลาดและการเดินทางของลูกค้าของคุณ ที่นี่ ทั้งฟอร์มที่เป็นโฮสต์และที่บันทึกจะทำงานในลักษณะเดียวกัน

เชื่อมโยงไปยังฟอร์มภายนอกจากข้อความอีเมล

ต่างจากเพจเริ่มต้นภายใน ไม่มี องค์ประกอบการออกแบบ ใดที่อุทิศให้กับฟอร์มภายนอก ดังนั้น ใช้องค์ประกอบของปุ่ม หรือลิงก์ข้อความมาตรฐาน อย่างใดอย่างหนึ่ง กับฟอร์มแบบฝังด้วยการใช้ URL ของเพจจากเว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

ใช้ฟอร์มภายนอกกับทริกเกอร์การเดินทาง

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys มีไทล์ ฟอร์มทางการตลาด สำหรับการเดินทางของลูกค้า จะทำงานเหมือนไทล์เพจทางการตลาด ทั้งสองรายการจะเปิดใช้งานทริกเกอร์การเดินทางของลูกค้า เพื่อตอบสนองต่อการเข้าชมและการส่งของฟอร์ม และเพื่อสร้างการส่งเสริมการขายขาเข้า

ในการตั้งค่าการเดินทางที่เชิญผู้ติดต่อให้เยี่ยมชมฟอร์มภายนอก และจากนั้น ตอบสนองต่อการเข้าชมหรือการส่งของฟอร์ม:

1. สร้างและเริ่มใช้งานจริงด้วย ข้อความอีเมลทางการตลาด ที่มีการเชื่อมโยงไปยังหน้าที่คุณกำลังโฮสต์แบบฟอร์ม

2. สร้างการเดินทางของลูกค้าตามปกติ

3. เริ่มต้นการเดินทางด้วยเซกเมนต์ที่มีเป้าหมายไปที่ผู้ติดต่อที่คุณต้องการเชิญเข้าร่วมการเยี่ยมชมเพจเริ่มต้นของคุณ

4. ณ ตำแหน่งที่คุณต้องการให้การเดินทางส่งข้อความ เพิ่มไทล์ ข้อความอีเมลการตลาด ที่อ้างอิงถึงข้อความของคุณ

5. ลากไทล์ ฟอร์มทางการตลาด จาก กล่องเครื่องมือ ลงบนไทล์ข้อความ อีเมลทางการตลาด ของคุณ เพื่อเพิ่มแบบฟอร์มเป็นข้อมูลรองของข้อความนั้น จากนั้น ทำตามไทล์ข้อความนี้ด้วยไทล์ ทริกเกอร์

   

6. ขยายไทล์ข้อความอีเมลทางการตลาดเพื่อดูไทล์ ฟอร์มทางการตลาด ที่คุณเพิ่งเพิ่มเข้าไป เลือกไทล์ ฟอร์มทางการตลาด เปิดแผง คุณสมบัติ และตั้งค่าคอนฟิกไปยังการอ้างอิงเรกคอร์ดแบบฟอร์มที่สร้าง JavaScript (ฟอร์มหน้า) ที่คุณได้ฝังอยู่บนไซต์ภายนอกของคุณ

   

7. เลือกไทล์ ทริกเกอร์ และเปิดแผง คุณสมบัติ

8. เลือก สร้าง ถัดจากส่วนหัว ตั้งกฎ ในคุณสมบัติของทริกเกอร์

   

9. มีการเพิ่มกฎใหม่ไปยังทริกเกอร์ ตั้งค่า แหล่งที่มา ให้เป็นชื่อของไทล์ ฟอร์มทางการตลาด ที่คุณเพิ่มเข้าไปยังไทล์ ข้อความอีเมลการตลาด และตั้งค่า เงื่อนไข เป็น ฟอร์มทางการตลาดที่เยี่ยมชม (เพื่อทริกเกอร์เมื่อผู้ติดต่อโหลดแบบฟอร์ม) หรือเป็น ผู้ติดต่อฟอร์มทางการตลาดที่ลงทะเบียน (เพื่อทริกเกอร์เมื่อผู้ติดต่อส่งฟอร์ม)

   

10. ดำเนินการออกแบบการเดินทางของลูกค้าต่อ ตามความจำเป็น

11. บันทึก และเริ่มใช้งานจริง

ใช้ฟอร์มภายนอกที่มีการส่งเสริมการขายขาเข้า

คุณสามารถสร้างการส่งเสริมการขายขาเข้าได้โดยการวางไทล์ ฟอร์มทางการตลาด ณ จุดเริ่มต้นของการเดินทาง และจากนั้น ตั้งค่าคอนฟิกไทล์เพื่ออ้างอิงเรกคอร์ดฟอร์มทางการตลาดที่สร้างฟอร์มที่ฝังหรือที่บันทึก ซึ่งคุณกำลังใช้บนไซต์ภายนอกของคุณ ซึ่งทำให้ผู้ติดต่อแต่ละรายที่ส่งฟอร์มถูกเพิ่มเข้าสู่การเดินทาง เหมือนกับว่าพวกเขาได้เข้าร่วมส่วนเซกเมนต์ที่การเดินทางมุ่งเป้าหมาย คุณสามารถ ทำบางสิ่งที่คล้ายกันสำหรับเพจทางการตลาดที่โฮสต์บนพอร์ทัลที่สร้างด้วยพอร์ทัล Power Apps ได้แล้ว แต่ขณะนี้ คุณยังสามารถทำด้วยฟอร์มทางการตลาดที่โฮสต์ภายนอกได้ด้วย