หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
Note
คู่มือแนะนํา Dynamics 365 และการช่วยเหลือระยะไกลจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปหลังจากวันที่ 31 ธันวาคม 2026 เรียนรู้เพิ่มเติมที่คู่มือ Dynamics 365 และความช่วยเหลือระยะไกลที่จะสิ้นสุดการสนับสนุน
เมื่อผู้ใช้ Microsoft Dynamics 365 Guides โทรออกหรือรับการโทรในแอป HoloLens ข้อมูลการโทร จะถูกเก็บไว้ใน Microsoft Dataverse ผู้ใช้สามารถดูเฉพาะข้อมูลการโทรของพวกเขาเองเท่านั้น ผู้ดูแลระบบสามารถดูข้อมูลการโทรจากผู้ใช้ทั้งหมด
Note
คุณลักษณะนี้มีไว้เพื่อช่วยผู้ควบคุมและผู้จัดการได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการดําเนินงานและการใช้งานของคู่มือแนะนํา Dynamics 365 คุณลักษณะนี้ไม่ได้มีไว้สําหรับการใช้งานในการสร้าง และไม่ควรใช้เพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับการจ้างงานของพนักงานหรือกลุ่มพนักงาน รวมถึงค่าตอบแทน รางวัล ระดับอาวุโส หรือสิทธิหรือสิทธิอื่น ๆ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการใช้ Dynamics 365 คุณลักษณะนี้ และคุณลักษณะหรือบริการที่เกี่ยวข้องใดๆ ที่สอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงการวิเคราะห์และการตรวจสอบของพนักงานแต่ละราย ผู้ใช้ปลายทางจะต้องเปิดใช้งานการเข้าถึงจากอุปกรณ์ของตนไปยังระเบียนการโทรและยินยอมให้แชร์ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งก่อนที่จะมีการแชร์ข้อมูลและพร้อมใช้งาน อย่างไรก็ตาม ลูกค้าจะได้รับการแนะนําให้มีกลไกในการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่ามีการวิเคราะห์ (เช่น ระยะเวลาการโทรและตําแหน่งที่ตั้ง) ที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารของพวกเขา
ดูข้อมูลการโทร
ทางด้านซ้ายของหน้าจอ ภายใต้การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึก ให้เลือก การโทร
ถ้าคุณเป็นผู้ใช้ คุณสามารถดูระเบียนการโทรของคุณเองได้ ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ เมื่อต้องการดูระเบียนการโทรทั้งหมด ให้เลือกมุมมอง การโทรทั้งหมด