หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
Note
คู่มือแนะนํา Dynamics 365 และการช่วยเหลือระยะไกลจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปหลังจากวันที่ 31 ธันวาคม 2026 เรียนรู้เพิ่มเติมที่คู่มือ Dynamics 365 และความช่วยเหลือระยะไกลที่จะสิ้นสุดการสนับสนุน
ฉันไม่สามารถเปิดคู่มือแนะนําได้เนื่องจากเสียหาย
ในบางกรณีคุณอาจพบว่าคู่มือนั้นเสียหาย นี่คือส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับคู่มือแนะนําที่ถูก แชร์กับผู้เขียน ในช่วงเวลาตั้งแต่เดือนกันยายน 2021 ถึงธันวาคม 2021 หากคุณเปิดคู่มือแนะนําที่เสียหายในแอปพีซี ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น
เรียนรู้วิธีการแก้ไขคู่มือที่เสียหาย
ฉันไม่เห็นคําแนะนําใดๆ ในรายการแนะนํา
หากคุณไม่เห็นคําแนะนําใด ๆ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียรหรือคุณอาจลงชื่อเข้าใช้สภาพแวดล้อมที่ไม่มีคําแนะนําใด ๆ ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ถ้าคุณเชื่อมต่อแล้ว ให้ลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ในสภาพแวดล้อมที่มีคําแนะนําที่คุณกําลังค้นหา ถ้าคุณยังไม่เห็นคําแนะนําใด ๆ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
ลิงก์สร้างบัญชีใช้ไม่ได้เมื่อฉันพยายามใช้บัญชีใหม่เพื่อลงชื่อเข้าใช้
เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีใหม่บนพีซีและแอป HoloLens จะมีลิงก์สําหรับสร้างบัญชีใหม่:
อย่าใช้ลิงก์นี้เพื่อสร้างบัญชี ที่ใช้งานไม่ได้
ฉันไม่เห็นคู่มือที่ฉันสร้างหรือคําแนะนําที่เพื่อนร่วมทีมของฉันสร้างขึ้น
หากคุณไม่เห็นคําแนะนําใด ๆ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียรหรือคุณอาจลงชื่อเข้าใช้สภาพแวดล้อมที่ไม่มีคําแนะนําใด ๆ ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ถ้าคุณเชื่อมต่อแล้ว ให้ลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง แต่คราวนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ในสภาพแวดล้อมที่มีคําแนะนําที่คุณกําลังค้นหา หากคุณยังไม่เห็นคําแนะนําใด ๆ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
การตัดข้อความบนพีซี และใน HoloLens อาจแตกต่างกันในบางกรณีที่หาได้ยาก
ในบางกรณี คุณอาจสังเกตเห็นว่าข้อความถูกจัดให้อยู่ในบรรทัดในมุมมองการ์ดขั้นตอนใน HoloLens แต่ไม่เป็นเช่นนั้นในพีซี ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากเพื่อความยากง่ายในการอ่าน คู่มือ Dynamics 365 จะแสดงแบบอักษรที่มีขนาดแตกต่างกันบนพีซีและใน HoloLens และความกว้างที่แตกต่างกันของอักขระอาจทําให้ไปยังบรรทัดถัดไป เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหานี้ไม่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานตัวดําเนินการ ตรวจสอบข้อความสําหรับขั้นตอนทั้งหมดในแอป HoloLens ก่อนที่คุณจะแชร์คู่มือของคุณกับตัวดําเนินการ
ในแอปคําแนะนําบน HoloLens การย้ายโฮโลแกรมจะมีการตอบสนองน้อยลง
คุณสามารถรีเซ็ตแอปบน HoloLens ได้
บน HoloLens ไปที่>การตั้งค่า >Apps >> รีเซ็ตและรีเซ็ตแอป การดําเนินการนี้จะคืนค่าการตอบสนองเมื่อเขียนตําแหน่งโฮโลแกรม
ฉันมีปัญหาที่ไม่ได้ระบุไว้ในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: รับการสนับสนุนสําหรับผลิตภัณฑ์ Dynamics 365 ของคุณ หน้านี้ยังสามารถพบได้โดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Dynamics 365 ของคุณ และเลือกลิงก์การสนับสนุน