หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
Note
คู่มือแนะนํา Dynamics 365 และการช่วยเหลือระยะไกลจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปหลังจากวันที่ 31 ธันวาคม 2026 เรียนรู้เพิ่มเติมที่คู่มือ Dynamics 365 และความช่วยเหลือระยะไกลที่จะสิ้นสุดการสนับสนุน
ตัวอย่างนี้แสดงวิธีการสร้างตัวจัดการลิงก์ใน Microsoft Excel เพื่อติดตามคําแนะนําของคุณและเปิดใช้งานได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ลิงก์ลึกของแอป PC หรือการเชื่อมโยงโดยตรงของคิวอาร์โค้ด HoloLens เวิร์กโฟลว์เดียวกันสามารถใช้เพื่อเพิ่มลิงก์ไปยังคําแนะนําในโฟลว์การอนุมัติ ฝังคิวอาร์โค้ดพร้อมลิงก์ไปยังคําแนะนําในลําดับการทํางาน หรือในระบบการจัดการการเรียนรู้
คู่มือ Dynamics 365 สนับสนุนการเชื่อมโยงลึกในสองรูปแบบ:
- ล้างข้อความ โดยใช้ Guide ID ตัวอย่างเช่น: ms-guides://MY-ORG.crm4.dynamics.com/g/8921ce53-ee6b-4006-b173-1deba90c9101 ที่ 8921ce53-ee6b-4006-b173-1deba90c910101 เป็น ID คําแนะนํา
- บีบอัด ซึ่งใช้อัลกอริทึมแบบกําหนดเองเพื่อย่อความยาวให้สั้นลง ตัวอย่างเช่น: ms-guides:ms-guides://MY-ORG.crm4.dynamics.com/g/nl-tt6A_vUy1cGeU3HlhEQ โดยที่ nl-tt6A_vUy1cGeU3HlhEQ เป็น ID ที่บีบอัด
แอป Guides PC จะสร้างลิงก์ที่มีรูปแบบการบีบอัด แต่ทั้งแอปพีซีและ HoloLens จะเปิดลิงก์ด้วยรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง ตัวอย่างนี้สาธิตตัวเลือกข้อความที่ชัดเจน
Note
คุณต้องมีบทบาทผู้สร้างสภาพแวดล้อม (Power Platform) เพื่อสร้างโฟลว์ Microsoft Power Automate
สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้ในตัวอย่างนี้
ในตัวอย่างนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการทําสามสิ่งสําคัญ:
ใช้ Microsoft Power Automate เพื่อใส่สเปรดชีตที่มีเนื้อหาจากสภาพแวดล้อมคู่มือ Dynamics 365 ของคุณโดยอัตโนมัติ
สร้างการเชื่อมโยงลึกไปยังคู่มือแนะนําโดยอัตโนมัติเมื่อรายการแนะนําถูกสร้างขึ้น
สร้างคิวอาร์โค้ดสําหรับคู่มือที่สร้างขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติ
เวลาโดยประมาณในการสร้างตัวจัดการลิงก์: 10 นาที
สร้างสเปรดชีต Excel
สร้างสเปรดชีต Excel ที่มีคอลัมน์ที่คุณต้องการสําหรับตัวจัดการลิงก์ ข้อมูลสําหรับคอลัมน์ส่วนใหญ่จะมาจาก Microsoft Dataverse (เดิมเรียกว่า Common Data Service) คอลัมน์ Excel สองคอลัมน์จะมีข้อมูลที่เชื่อมจากเซลล์อื่นในกระดาษคํานวณ
ตารางต่อไปนี้แสดงคอลัมน์ที่จะเพิ่มลงในสเปรดชีต และตําแหน่งที่ข้อมูลสําหรับแต่ละคอลัมน์จะมาจากที่ใด
คอลัมน์ Excel ที่จะเพิ่ม แหล่งข้อมูล ชื่อผู้ใช้ ชื่อผู้ใช้ (Microsoft Dataverse) ชื่อคู่มือแนะนํา ชื่อ (Microsoft Dataverse) ลิงก์รายการแนะนํา (แอปพีซี) ค่าที่เชื่อมเข้าด้วยกัน คิวอาร์โค้ดลิงค์ (แอป HoloLens) ค่าที่เชื่อมเข้าด้วยกัน สร้างเมื่อ สร้างเมื่อ (Microsoft Dataverse) รหัสคู่มือ คําแนะนํา (Microsoft Dataverse) สร้างโดย ผู้ใช้ (Microsoft Dataverse) หลังจากสร้างคอลัมน์แล้ว ให้เลือกคอลัมน์เหล่านั้น แล้วเลือก แทรก>ตาราง คุณจะใส่ตารางนี้ในภายหลังโดยใช้โฟลว์ Power Automate
สร้างค่าที่เชื่อมเข้าด้วยกันสําหรับลิงก์แอปพีซี
หากต้องการสร้างลิงก์โดยตรงสําหรับแอปพีซี ให้เชื่อมคํานําหน้าลิงก์ลึกสําหรับ URL สภาพแวดล้อมของคุณเข้าด้วยกันด้วย ID คําแนะนําที่สร้างขึ้นโดย Power Automate
หากต้องการรับคํานําหน้าลิงก์ลึกสําหรับ URL สภาพแวดล้อมของคุณ ให้คลิกขวาคําแนะนําใด ๆ ในแอป PC จากนั้นเลือก คัดลอกลิงก์ไปยังคู่มือนี้
คัดลอกเฉพาะส่วนคํานําหน้าของ URL ไปยังเซลล์ในสเปรดชีตของคุณ (ภายนอกพื้นที่สําหรับคอลัมน์ที่กําหนด) ตัวอย่างเช่น สําหรับ URL ของสภาพแวดล้อมต่อไปนี้ ข้อความที่เน้นสีเหลืองคือคํานําหน้า
ในคอลัมน์ ลิงก์คําแนะนํา (แอปพีซี) ของสเปรดชีต ให้เพิ่มสูตรที่รวมคํานําหน้าลิงก์ลึกด้วย ID คําแนะนํา ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณเพิ่มคํานําหน้า URL ในเซลล์ K1 และ ID คําแนะนําถูกเติมในคอลัมน์ F สูตรสําหรับ คอลัมน์การเชื่อมโยงรายการแนะนํา (แอปพีซี) คือ:
=HYPERLINK(CONCAT($K$1,F2))
การเรียงต่อกันนี้จะเกิดขึ้นเมื่อใดก็ตามที่มีการสร้างคู่มือและจะสร้างลิงก์โดยอัตโนมัติ
สร้างค่าที่เชื่อมเข้าด้วยกันสําหรับลิงก์แอป HoloLens
เมื่อต้องสร้างลิงก์แอป HoloLens คุณจําเป็นต้องเชื่อม API URL จากตัวสร้างคิวอาร์โค้ดด้วยลิงก์ลึกเต็มรูปแบบ (ลิงก์แอป PC) ลักษณะของ URL API มีความสําคัญ ตัวอย่างเช่น นี่คือ URL API ที่เหมาะสําหรับการสแกน:
ตารางต่อไปนี้อธิบายลักษณะสําคัญของคิวอาร์โค้ดข้างต้น
| ส่วนของ URL | คำอธิบาย |
|---|---|
| qzone=4 | พื้นที่โซนเงียบจากขอบไปยังจุดเริ่มต้นของคิวอาร์โค้ด ต้องมีอย่างน้อยสี่โมดูล |
| ขนาด=1000x1000 | ขนาดของคิวอาร์โค้ด |
| bgcolor=666666 | สีพื้นหลัง (สีเทา) |
| data= | ลิงก์ไปยังคิวอาร์โค้ด |
เพื่อเชื่อม URL นี้กับลิงก์โดยตรงในคอลัมน์ C หาก API URL อยู่ในเซลล์ K2 ให้เพิ่มสูตรต่อไปนี้ลงในคอลัมน์ QR Code Link (แอป HoloLens) :
=HYPERLINK(CONCAT($K$2,C2))
สร้างโฟลว์ของ Power Automate
หลังจากสร้างสเปรดชีต Excel แล้ว คุณก็พร้อมที่จะใส่ข้อมูลในสเปรดชีตโดยใช้ Power Automate สร้างโฟลว์ Power Automate ที่รวบรวมข้อมูลในสเปรดชีตจากข้อมูลคู่มือแนะนํา Dynamics 365 ที่จัดเก็บไว้ใน Microsoft Dataverse
สร้างโฟลว์ใหม่ ดูที่ การสร้างโฟลว์บนคลาวด์
ระบุทริกเกอร์ของโฟลว์เป็น เมื่อเพิ่ม ปรับเปลี่ยน หรือลบแถวแล้ว
ระบุ เปลี่ยนชนิด เป็น อัปเดตชื่อตาราง เป็น เส้นบอกแนว จากนั้นเลือกขอบเขต
เลือก ขั้นตอนใหม่ จากนั้นภายใต้ เลือกการดําเนินการ เลือก Microsoft Dataverse เพื่อกรองรายการของการดําเนินการ
ระบุขั้นตอนการดําเนินการเป็น รับแถวตาม ID สําหรับ ชื่อตาราง ให้เลือก ผู้ใช้ วางเคอร์เซอร์ของคุณในเขตข้อมูล ID แถว จากนั้นเลือก สร้างโดย (ค่า) จากรายการแบบไดนามิก
ณ จุดนี้ เราได้สร้างโฟลว์ Power Automate ที่จะถูกเรียกใช้เมื่อใดก็ตามที่มีคนเพิ่มระเบียนลงในตาราง Guidelines จากนั้นโฟลว์จะใช้ ID ในตารางคําแนะนําเพื่อค้นหาผู้ใช้ที่สร้างคําแนะนําจากตารางผู้ใช้
เพิ่มการดําเนินการเพื่อเติมสเปรดชีต Excel จาก Microsoft Dataverse
ในตอนนี้คุณก็พร้อมที่จะตั้งค่าการดําเนินการที่เติมคอลัมน์สเปรดชีต Excel
ในโฟลว์เดียวกัน เลือกขั้นตอนใหม่ เลือก Excel Online (ธุรกิจ) เพื่อกรองการดําเนินการในกล่องเลือกการดําเนินการ จากนั้นเลือกเพิ่มแถวลงในตาราง
ในการดําเนินการ เพิ่มแถวลงในตาราง ทําการเลือกต่อไปนี้:
ตัวเลือก คำอธิบาย สถานที่ ตําแหน่งที่ตั้งของไฟล์ Excel ของคุณ (ตัวอย่างเช่น OneDrive) ไลบรารีเอกสาร ไลบรารีเอกสารที่จัดเก็บไฟล์ Excel (ตัวอย่างเช่น OneDrive) ไฟล์ ชื่อของไฟล์ของคุณ (ตัวอย่างเช่น คู่มือแนะนํา List.xlsx) คุณสามารถเรียกดูเพื่อเลือกไฟล์ ตาราง ตารางในสเปรดชีตที่คุณต้องการเขียนข้อมูลไปให้ Username ชื่อผู้ใช้ ชื่อคู่มือแนะนํา ชื่อ ลิงก์รายการแนะนํา (แอปพีซี) เว้นว่างไว้ คิวอาร์โค้ด ลิงค์ (แอป HoloLens) เว้นว่างไว้ สร้างเมื่อ สร้างเมื่อ รหัสคู่มือ มัคคุเทศก์ สร้างโดย ผู้ใช้
แนวคิดสําหรับการปรับแต่งเพิ่มเติม
หากต้องการปรับแต่งตัวจัดการลิงก์เพิ่มเติม คุณสามารถตั้งค่าเงื่อนไขในโฟลว์ Power Automate เพื่อใส่สเปรดชีตเฉพาะที่มีคําแนะนําจากผู้ใช้ที่ระบุเพื่อให้ผู้ใช้ Power ของคุณทั้งหมดมี ตัวจัดการลิงก์ ของตนเองให้ทํางานได้