แชร์ผ่าน

กําหนดค่าตัวแทนใน Copilot Studio Kit

เมื่อต้องการทดสอบตัวแทน Copilot Studio แบบกําหนดเอง ให้สร้างระเบียน การกําหนดค่าตัวแทน ที่มีข้อมูลที่จําเป็นเพื่อเชื่อมต่อกับตัวแทนและเรียกใช้การทดสอบ

สกรีนช็อตของมุมมองการกําหนดค่าตัวแทนในชุด Copilot Studio

ชนิดการกําหนดค่าต่อไปนี้ได้รับการสนับสนุน:

  • การทดสอบอัตโนมัติ: อนุญาตให้มีการทดสอบจํานวนมากของตัวแทนที่กําหนดเอง
  • KPI การสนทนา: แยกวิเคราะห์บทสนทนาของตัวแทนแบบกําหนดเองที่เลือก และสร้างระเบียน KPI การสนทนา (ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก)
  • การซิงโครไนซ์ไฟล์: ช่วยให้สามารถซิงโครไนซ์เนื้อหาที่เลือกจากตําแหน่ง SharePoint ไปยังฐานความรู้ของตัวแทนแบบกําหนดเองเป็นไฟล์

คุณสามารถสนับสนุนชนิดการกําหนดค่าหลายชนิดในเรกคอร์ดการกําหนดค่าตัวแทนเดียวได้ ในมุมมองการกําหนดค่าตัวแทน คุณเห็นเฉพาะส่วนการกําหนดค่าที่เกี่ยวข้อง

สร้างบันทึกการกำหนดค่าตัวแทนใหม่

  1. เข้าถึงแอปพลิเคชัน Copilot Studio Kit

  2. ไปที่ ตัวแทน

  3. สร้างเรกคอร์ดการกําหนดค่าตัวแทนใหม่

  4. ป้อนข้อมูลต่อไปนี้ ที่จําเป็นสําหรับชนิดการตั้งค่าคอนฟิก ทั้งหมด :

    ชื่อคอลัมน์ Required คำอธิบาย
    ชื่อ ได้ ชื่อของการกําหนดค่าตัวแทน ชื่อไม่จําเป็นต้องตรงกับเจ้าหน้าที่ที่คุณกําหนดเป้าหมาย
    ชนิดการกําหนดค่า ได้ เลือกชนิดการกําหนดค่าอย่างน้อยหนึ่งชนิด

  5. ทําตามขั้นตอนการกําหนดค่าต่อไปนี้สําหรับการกําหนดค่าแต่ละชนิดที่คุณเลือก

กําหนดค่าตัวแทนใหม่สําหรับ Test Automation

  1. เลือก ทดสอบอัตโนมัติ จากชนิดการกําหนดค่า

  2. นอกเหนือจาก การกําหนดค่าพื้นฐาน ให้ระบุข้อมูลต่อไปนี้:

    ชื่อคอลัมน์ Required คำอธิบาย
    ภูมิภาค ได้ ภูมิภาคที่ติดตั้งเอเจนต์ จำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายไปยัง Direct Line API endpoint ที่เหมาะสม
    จุดสิ้นสุดโทเค็น ขึ้นอยู่กับ ถ้าไม่ได้ใช้หรือบังคับใช้ Channel Security ให้ใช้ จุดสิ้นสุดโทเค็น ที่พร้อมใช้งานในแชนเนลของแอปอีเมล
    ความปลอดภัยของช่อง ขึ้นอยู่กับ เปิดใช้งานตัวเลือกนี้หากมีการเปิดใช้งาน ความปลอดภัยของช่องสัญญาณโดยตรงและเว็บ เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถรับโทเค็นเพื่อแลกกับข้อมูลลับ
    โน้ต: จําเป็นต้องเปิดใช้งานความปลอดภัยของแชนเนลถ้ามีการเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องผู้ใช้
    ตําแหน่งที่ตั้งลับ ขึ้นอยู่กับ เมื่อเลือก ความปลอดภัยของช่อง แล้ว ให้เลือกตําแหน่งที่จะจัดเก็บข้อมูลลับของแชนเนลของ Direct Line Dataverse จัดเก็บข้อมูลลับในคอลัมน์ที่มีความปลอดภัย ในขณะที่ Azure Key Vault ใช้ตัวแปรสภาพแวดล้อมเป็นข้อมูลลับชนิด และจัดเก็บข้อมูลลับใน Azure Key Vault
    ข้อมูลลับ ขึ้นอยู่กับ เมื่อเลือก Dataverse เป็น ตําแหน่งที่ตั้งลับ คอลัมน์นี้จะเก็บข้อมูลลับแชนเนลของ Direct Line
    ตัวแปรของสภาพแวดล้อม ขึ้นอยู่กับ เมื่อเลือก ชุดเก็บคีย์ เป็น ตําแหน่งที่ตั้งลับ คอลัมน์นี้จะจัดเก็บชื่อ Schema สําหรับตัวแปรสภาพแวดล้อมที่เป็นข้อมูลลับที่เชื่อมโยงไปยังความลับของชุดเก็บคีย์ของ Azure ทําตามขั้นตอนใน กําหนดค่าข้อมูลลับใน Azure Key Vault
    การรับรองความถูกต้องผู้ใช้ ขึ้นอยู่กับ เลือก Entra ID v2 ถ้าจําเป็นต้องรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ ในการใช้ การรับรองความถูกต้องของ Microsoft ให้ทําตามขั้นตอนใน ตั้งค่าการรับรองความถูกต้อง Microsoft สําหรับการทดสอบ Copilot Studio Kit
    หมายเหตุ:จําเป็นต้องเปิดใช้งานการรักษาความปลอดภัยช่องถ้ามีการเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องผู้ใช้
    ID ไคลเอ็นต์ ขึ้นอยู่กับ ป้อนรหัสแอปพลิเคชัน (ไคลเอนต์) ของแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นเพื่อเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องผู้ใช้ปลายทางสําหรับตัวแทนที่กําหนดเอง เรียนรู้เพิ่มเติมใน การกําหนดค่าการรับรองความถูกต้องผู้ใช้ด้วย Microsoft Entra ID
    ID ผู้เช่า ขึ้นอยู่กับ ป้อนรหัสผู้เช่าของแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นเพื่อเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องผู้ใช้ปลายทางสําหรับตัวแทนแบบกําหนดเอง
    ตําแหน่งที่ตั้งลับ (การรับรองความถูกต้องของผู้ใช้) ขึ้นอยู่กับ เมื่อเลือก การรับรองความถูกต้องผู้ใช้ ให้เลือกตําแหน่งที่คุณต้องการจัดเก็บความลับของไคลเอ็นต์ Dataverse จัดเก็บข้อมูลลับในคอลัมน์ที่มีความปลอดภัย ในขณะที่ Key Vault จําเป็นต้องมีตัวแปรสภาพแวดล้อมเป็นข้อมูลลับชนิด และจัดเก็บข้อมูลลับใน Azure Key Vault
    ข้อมูลลับไคลเอ็นต์ ขึ้นอยู่กับ ใส่ข้อมูลลับไคลเอ็นต์ที่คุณสร้างขึ้นเมื่อเปิดใช้งานการสนับสนุนการรับรองความถูกต้อง ตัวอย่างเช่น: KitAuthApp secret
    ขอบเขต ขึ้นอยู่กับ ป้อนขอบเขตแบบกําหนดเองที่คุณสร้างขึ้นเมื่อเปิดใช้งานการสนับสนุนการรับรองความถูกต้อง ใช้รูปแบบ URI ขอบเขตแบบเต็ม ตัวอย่างเช่น: api://1234-4567/scope.name
    เสริมสร้างด้วยข้อมูลเชิงลึกของแอปพลิเคชัน Azure ขึ้นอยู่กับ เปิดใช้งานตัวเลือกนี้เพื่อเสริมสร้างผลลัพธ์การทดสอบสําหรับการทดสอบคําตอบเชิงสร้างด้วยข้อมูลการวัดและส่งข้อมูลทางไกลของข้อมูลเชิงลึกของแอปพลิเคชัน Azure
    โน้ต: เพื่อเสริมผลลัพธ์การทดสอบจากข้อมูลเชิงลึกของแอปพลิเคชัน คุณจําเป็นต้องลงทะเบียนแอปในผู้เช่าเดียวกันกับทรัพยากร Application Insights ทรัพยากร Application Insights และแอปพลิเคชันอาจอยู่ในผู้เช่าอื่นนอกเหนือจากตัวแทนแบบกําหนดเองที่คุณกําลังทดสอบ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการลงทะเบียนแอปพลิเคชัน และรับข้อมูลที่จําเป็นสําหรับทรัพยากร Application Insights ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวแทนแบบกําหนดเองได้รับการตั้งค่าให้ส่งการวัดและส่งข้อมูลทางไกลไปยังทรัพยากร Application Insights และตรงกับการกําหนดค่าตัวแทนใน Copilot Studio Kit เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเจ้าหน้าที่แบบกําหนดเองของคุณกับ Application Insights
    ID ไคลเอ็นต์ของ App Insights ขึ้นอยู่กับ ใส่ ID แอปพลิเคชัน (ไคลเอ็นต์) ของแอปพลิเคชันที่มีสิทธิ์ในการอ่านข้อมูลจากทรัพยากร Application Insights
    ID แอปพลิเคชันข้อมูลเชิงลึกของแอป ขึ้นอยู่กับ ป้อน AppId ของทรัพยากร Application Insights ของคุณ ดูขั้นตอนเพื่อค้นหา AppId
    ตําแหน่งที่ตั้งลับของ App Insights ขึ้นอยู่กับ เลือกตำแหน่งที่จะจัดเก็บความลับของ Application Insights Dataverse จัดเก็บข้อมูลลับในคอลัมน์ที่มีความปลอดภัย ในขณะที่ Azure Key Vault จําเป็นต้องมีตัวแปรสภาพแวดล้อมที่เป็นข้อมูลลับ และจัดเก็บข้อมูลลับใน Azure Key Vault
    ID ผู้เช่า App Insights ขึ้นอยู่กับ ป้อน ID ผู้เช่าของทรัพยากร Application Insights และแอปพลิเคชัน
    ความลับของข้อมูลเชิงลึกของแอป ขึ้นอยู่กับ เมื่อเลือก Dataverse เป็น ตําแหน่งที่ตั้งลับ คอลัมน์นี้จัดเก็บข้อมูลลับของแอปพลิเคชันข้อมูลเชิงลึกของแอป
    ตัวแปรสภาพแวดล้อมของ App Insights ขึ้นอยู่กับ เมื่อเลือก ชุดเก็บคีย์ เป็น ตําแหน่งที่ตั้งลับ คอลัมน์นี้จะจัดเก็บชื่อ Schema สําหรับตัวแปรสภาพแวดล้อมที่เป็นข้อมูลลับที่เชื่อมโยงไปยังความลับของแอปพลิเคชันข้อมูลเชิงลึกของแอป
    เสริมด้วยทรานสคริปการสนทนา ไม่ เปิดใช้งานตัวเลือกนี้เพื่อเสริมสร้างผลลัพธ์การทดสอบด้วยข้อมูลจากสําเนาบทสนทนาที่จัดเก็บไว้ใน Dataverse
    โน้ต: สําหรับ Copilot Studio Kit เพื่อดึงบันทึกบทสนทนาจากสภาพแวดล้อม Power Platform อื่น ๆ การเชื่อมต่อข้อมูล Microsoft Dataverse ที่ใช้เมื่อตั้งค่าโซลูชันต้องมีสิทธิ์ Read เข้าถึงบน ConversationTranscript เรกคอร์ดตารางในสภาพแวดล้อมเป้าหมาย คุณสามารถกําหนดสภาพแวดล้อมเป้าหมายภายในผู้เช่าเดียวกันเท่านั้น
    URL Dataverse ขึ้นอยู่กับ เมื่อเปิดใช้งาน การเพิ่มศักยภาพด้วยทรานสคริปต์การสนทนา ให้ป้อน URL ของสภาพแวดล้อม Dataverse (ตัวอย่างเช่น https://org123.crm.dynamics.com) คุณสามารถขอรับ URL ใน Copilot Studio จาก การตั้งค่า ( ) โดยการเลือก รายละเอียดเซสชัน ค้นหา URL ของอินสแตนซ์
    คัดลอกสําเนาบทสนทนาแบบเต็ม ไม่ เมื่อเปิดใช้งาน การเสริมสร้างด้วยบทสนทนา ไว้ ตัวเลือกนี้จะคัดลอกการสนทนา Transcript JSON แบบเต็มเป็นไฟล์แนบไปยังบันทึกผลลัพธ์การทดสอบสําหรับการวิเคราะห์เพิ่มเติม
    วิเคราะห์คําตอบที่สร้างขึ้น ไม่ เมื่อคุณเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ แบบจําลองภาษาขนาดใหญ่ (LLM) จะวิเคราะห์การทดสอบที่สร้างขึ้นโดย AI ซึ่งจะเปรียบเทียบการตอบสนองกับคําตอบตัวอย่างหรือคําแนะนําการตรวจสอบความถูกต้อง
    ผู้ให้บริการ Generative AI ขึ้นอยู่กับ เมื่อเปิดใช้งาน วิเคราะห์คําตอบที่สร้างขึ้น ให้ระบุแบบจําลอง LLM ที่ใช้สําหรับการวิเคราะห์
    โน้ต: ปัจจุบันรองรับเฉพาะ AI Builder เท่านั้น

  3. เลือก บันทึก

กำหนดค่าตัวแทนใหม่สำหรับ KPI ด้านการสนทนา

  1. เลือก KPI การสนทนาจากชนิดการกําหนดค่า

  2. นอกเหนือจาก การกําหนดค่าพื้นฐาน ให้ระบุข้อมูลต่อไปนี้:

    ชื่อคอลัมน์ Required คำอธิบาย
    URL ของ Dataverse ได้ URL ของ Dataverse ที่มีสำเนาบทสนทนาและตัวแทนอยู่ ตัวอย่าง: https://organizationname.crm.dynamics.com
    ID เอเจนต์ ได้ รหัสบอทของเจ้าหน้าที่ที่กําหนดเองที่คุณกําลังกําหนดเป้าหมาย คุณสามารถค้นหาค่านี้ใน Copilot Studio จาก การตั้งค่า ( ) โดยการเลือก รายละเอียดเซสชัน ค้นหา รหัส Copilot
    คัดลอกสําเนาบทสนทนาแบบเต็ม ไม่ จําเป็นถ้าคุณต้องการตรวจสอบการสนทนาในตัวแสดงภาพสําเนาบทสนทนา (แท็บสําเนาบทสนทนาบนระเบียน KPI ของการสนทนา) เมื่อเปิดใช้งาน สําเนาบทสนทนาแบบเต็มจะถูกคัดลอกทับและเกี่ยวข้องกับระเบียน KPI
    ตัวแปรที่ถูกติดตาม ไม่ คุณสามารถระบุตัวแปรแบบกําหนดเองได้สูงสุดห้าตัวแปรเพื่อติดตามจากการสนทนา (ตัวอย่างเช่น Net Promoter Score หรือ NPS แบบกําหนดเอง) รูปแบบเป็นอาร์เรย์ JSON
    ตัวอย่าง: [ Activity. Channel, Activity.Type ]
    คอมโพเนนต์ของตัวแทน ไม่ ฟิลด์แบบอ่านอย่างเดียวที่เติมด้วยคอมโพเนนต์ของตัวแทนที่ระบุ เช่น หัวข้อ แหล่งความรู้ และอื่นๆ

  3. เลือก บันทึก

สกรีนช็อตของการตั้งค่า KPI การสนทนาในชุด Copilot Studio

กําหนดค่าตัวแทนใหม่สําหรับการซิงโครไนซ์ไฟล์

  1. เลือกการซิงโครไนซ์ไฟล์จากประเภทการกําหนดค่า

  2. ป้อนข้อมูลต่อไปนี้นอกเหนือจากการตั้งค่าคอนฟิกพื้นฐาน:

    ชื่อคอลัมน์ Required คำอธิบาย
    ID ตัวแทน (รหัสบอท) ได้ รหัสบอทของเอเจนต์ที่กำหนดเองที่คุณต้องการเจาะจง คุณสามารถค้นหา ID นี้ใน Copilot Studio จาก การตั้งค่า ( ) โดยการเลือก รายละเอียดเซสชั่น ค้นหา รหัส Copilot
    URL Dataverse ได้ URL Dataverse ที่ตัวแทนแบบกําหนดเองอยู่และเนื้อหาจะถูกซิงโครไนซ์ ตัวอย่างเช่น: https://organizationnname.crm.dynamics.com รับ URL ใน Copilot Studio จากรายละเอียดเซสชัน ค้นหา URL ของอินสแตนซ์

  3. เพิ่ม การกําหนดค่าตัวทําดัชนีไฟล์อย่างน้อยหนึ่งรายการ และป้อนข้อมูลต่อไปนี้:

    ชื่อคอลัมน์ Required คำอธิบาย
    ชื่อ ได้ ชื่อของการกําหนดค่า File Indexer ตัวอย่างเช่น: เอกสาร HR
    การกำหนดค่าเอเจนต์ ได้ การกำหนดค่าของเอเจนต์ที่เรกคอร์ดนี้เป็นส่วนหนึ่ง ค่านี้จะเติมข้อมูลโดยอัตโนมัติถ้าคุณสร้างเรกคอร์ดใหม่ผ่านมุมมองการกําหนดค่าตัวแทน
    แอดเดรสของไซต์ ได้ ที่อยู่ของไซต์ SharePoint ที่คุณกําลังซิงโครไนซ์เนื้อหา ตัวอย่าง: https://organizationname.sharepoint.com/sites/sitename
    ชื่อไลบรารี ได้ ไลบรารีในไซต์ SharePoint ที่คุณกําลังซิงโครไนซ์เนื้อหา ตัวอย่าง: เอกสาร
    รวมรายการที่ซ้อนกัน ได้ ระบุว่าการซิงโครไนซ์เนื้อหาถูกจํากัดอยู่ที่ตําแหน่งที่คุณระบุ (ไม่) หรือรายการย่อยของตําแหน่งที่ตั้งนั้นจะรวมอยู่ในการซิงโครไนซ์ด้วย (ใช่ค่าเริ่มต้น)
    จํากัดรายการไปยังโฟลเดอร์ ไม่ หรือระบุโฟลเดอร์ในไลบรารีเพื่อซิงโครไนซ์ ตัวอย่าง: /HR-documents
    คิวรีตัวกรองไฟล์ SharePoint ไม่ หรือระบุตัวกรองที่จะใช้เมื่อเลือกไฟล์ที่จะซิงโครไนซ์ ปล่อยว่างไว้เพื่อไม่ให้มีการกรองเพิ่มเติม ตัวอย่าง: PublicContent eq 'true'
    รวมหน้า SharePoint ไม่ หรือรวมหน้า SharePoint ในการซิงโครไนซ์
    คิวรีตัวกรองหน้า SharePoint ไม่ หรือระบุตัวกรองที่จะใช้เมื่อเลือกหน้าที่จะซิงโครไนซ์ ปล่อยว่างไว้หากไม่ต้องการการกรองเพิ่มเติม ตัวอย่าง: PublicContent eq 'true'

  4. อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถตรวจสอบ การกําหนดค่าตัวทําดัชนีไฟล์ ของคุณ โดยการเลือก ตรวจสอบการเชื่อมต่อ จากแถบคําสั่ง

  5. เลือก บันทึก

สกรีนช็อตของอินเทอร์เฟซการกําหนดค่าตัวทําดัชนีไฟล์ใน Copilot Studio Kit

ขั้นตอนถัดไป

กําหนดค่าการทดสอบ

  • Last updated on