คอลเลกชันการวินิจฉัย Power BI Desktop

เพื่อให้การสนับสนุนและการวินิจฉัยที่ดีขึ้น Power BI Desktop สามารถรวบรวมและส่งข้อมูลการวินิจฉัยได้ กระบวนการรวบรวมและส่งข้อมูลการวินิจฉัย Power BI นั้นง่ายและใช้งานง่าย คุณควรบันทึกรายละเอียดการวินิจฉัยเมื่อได้รับคําแนะนําจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เท่านั้น

วิธีการบันทึกรายละเอียดการวินิจฉัยใน Power BI Desktop

เมื่อต้องการบันทึกข้อมูลการวินิจฉัยใน Power BI Desktop:

1. ใน Power BI Desktop เลือก ตัวเลือกไฟล์>และตัวเลือกการตั้งค่า>

2. ภายใต้ ส่วนกลาง ให้เลือก การวินิจฉัย

3. เลือก เปิดใช้งานการติดตาม

4. เลือก รวบรวมข้อมูลการวินิจฉัย

   

5. หลังจากที่คุณเลือก รวบรวมข้อมูลการวินิจฉัย กล่องโต้ตอบ บันทึกรายละเอียดการวินิจฉัย จะปรากฏขึ้น:

   

ตรวจสอบข้อมูลที่ให้ไว้ในกล่องโต้ตอบ เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บรวบรวม ให้ดูที่ส่วน ข้อมูลการวินิจฉัยที่เก็บรวบรวม ในบทความนี้

ตามค่าเริ่มต้น รายละเอียดการวินิจฉัยจะถูกบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ 'เอกสาร ' ของคุณ เลือก เรียกดู เพื่อนําทางไปยังและเลือกตําแหน่งที่ตั้งอื่น

หลังจากที่คุณเลือกตําแหน่งที่ตั้งใหม่สําหรับ Power BI Desktop เพื่อบันทึกข้อมูลการวินิจฉัย ให้เลือก บันทึก กล่องโต้ตอบ บันทึกรายละเอียดการวินิจฉัย จะเปิดขึ้น เลือก เปิด เพื่อดูข้อมูลการวินิจฉัยของคุณในโฟลเดอร์บีบอัดชื่อ PBIDesktopDiagnosticInfo.[ timestamp].zip ในตําแหน่งที่คุณระบุ

แฟ้ม ZIP การวินิจฉัยอาจมีแฟ้มและไดเรกทอรีต่อไปนี้ โดยอิงตามสิ่งที่เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์และการตั้งค่าของคุณ

• ErrorsInfo.yaml - มี รายละเอียดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดใดๆ ที่เกิดขึ้น และถูกสร้างขึ้นก็ต่อเมื่อมีการแสดงกล่องโต้ตอบข้อผิดพลาด
• PackagingErrorsInfo.yaml - มีข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการรวบรวมรายละเอียด
• AnalysisServicesInfo.trc - มีข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแบบจําลองข้อมูลของคุณ
• SessionDeviceInfo.txt - มีข้อมูลเซสชันและอุปกรณ์
• AutoPageRefresh.json - มีการตั้งค่าการรีเฟรชข้อมูล
• CSDL.xml - อธิบายโครงสร้างของแบบจําลองข้อมูล
• DatabaseSchema.json - อธิบายโครงสร้างของแบบจําลองข้อมูล
• DataModelSchema.json - อธิบายโครงสร้างของแบบจําลองข้อมูล
• โฟลเดอร์และไฟล์การติดตาม - มีข้อมูลเซสชันและอุปกรณ์โดยละเอียด
• QueryEvaluations.json - มีผลการประเมินเมื่อโหลดหรือรีเฟรชคิวรี
• RemoteCsdls.json - อธิบายโครงสร้างของโมเดลข้อมูลระยะไกล

หากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ร้องขอ ให้ส่งไฟล์ ZIP ที่มีรายละเอียดการวินิจฉัย

วิดีโอต่อไปนี้แสดงกระบวนการรวบรวมการวินิจฉัย:

การรวบรวมร่องรอยการผสมผสาน

ขั้นตอนในส่วนก่อนหน้านี้ไม่รวมคอลเลกชันของการติดตามการผสมผสาน เมื่อต้องการรวมการติดตามการผสมผสานในคอลเลกชันการวินิจฉัยของคุณ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. นําทางไปยัง %localappdata%\Microsoft\Power BI Desktop\Traces และล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์นั้น หากคุณต้องการข้อมูลจากโฟลเดอร์นั้นเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคตคุณสามารถเก็บถาวรก่อนที่จะล้างโฟลเดอร์ ถ้าคุณกําลังใช้ Power BI Desktop เวอร์ชัน Microsoft Store เส้นทางสู่การติดตามคือ%userprofile%\Microsoft\Power BI Desktop Store App\Traces เมื่อต้องการตรวจสอบว่าโฟลเดอร์ใดที่ใช้สําหรับการถ่ายโอนข้อมูลข้อขัดข้อง คุณสามารถเลือกลิงก์โฟลเดอร์ Open Crash Dump/traces ในหน้าต่าง การวินิจฉัย ที่แสดงในขั้นตอนต่อไปนี้
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการติดตามใน Power BI Desktop โดยนําทางไปยังตัวเลือกไฟล์>และตัวเลือกการตั้งค่า > จากนั้นเลือก การวินิจฉัย จากส่วนในบานหน้าต่างด้านซ้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก เปิดใช้งานการติดตาม ดังที่แสดงในรูปต่อไปนี้

3. ทําซ้ําปัญหาหรือสถานการณ์ที่คุณต้องการรวบรวมการวินิจฉัยและการติดตามการผสมผสาน
4. ปิด Power BI Desktop เพื่อให้แน่ใจว่าการติดตามทั้งหมดถูกล้างไปยังดิสก์
5. เปิด %localappdata%\Microsoft\Power BI Desktop\Traces (หรือ %userprofile%\Microsoft\Power BI Desktop Store App\Traces ถ้าคุณกําลังใช้ Power BI Desktop เวอร์ชัน Microsoft Store) และบีบอัดเนื้อหาเป็นไฟล์ ZIP หรือไฟล์บีบอัดที่คล้ายกัน
6. ทําซ้ําชุดขั้นตอนนี้สําหรับสถานการณ์อื่นๆ ที่คุณต้องการจับภาพ

ข้อมูลการวินิจฉัยที่เก็บรวบรวม

ข้อมูลการวินิจฉัยที่รวบรวมนั้นครอบคลุมและรวมถึงข้อมูลที่จําเป็นที่สุดในการแก้ปัญหา Power BI Desktop รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับ:

• ประสิทธิภาพของแบบจําลองข้อมูลของคุณ
• เซสชัน Power BI Desktop ปัจจุบันและอุปกรณ์ของคุณ
• ปัญหาที่เกิดขึ้น
• โครงสร้างของโมเดลข้อมูลของคุณ
• การตั้งค่าการรีเฟรชข้อมูล

ส่วนต่อไปนี้จะให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บรวบรวม

ประสิทธิภาพของโมเดลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลประสิทธิภาพของแบบจําลองข้อมูลช่วยให้คุณวิเคราะห์การโต้ตอบระหว่างกลไกจัดการ Power BI และแหล่งข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่คุณกําลังประสบปัญหา:

• ปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโมเดล
• ปัญหา DirectQuery
• ปัญหาการรวม

ข้อมูลต่อไปนี้รวมอยู่ด้วย:

• ตําแหน่งที่ตั้งของสภาพแวดล้อม Power BI Desktop ของคุณ
• เวอร์ชัน Power BI Desktop
• เส้นทางที่เก็บแฟ้ม .pbix และแบบจําลองข้อมูลที่เปิดอยู่ในปัจจุบันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ไม่ว่าแบบจําลองข้อมูลของคุณจะอยู่ในการนําเข้า DirectQuery หรือโหมดผสม
• คิวรีใดๆ ที่สร้างขึ้นเพื่อสร้างวิชวล รวมถึงตาราง คอลัมน์ ชื่อหน่วยวัด และค่าข้อมูลหากใช้เป็นตัวกรอง

ข้อมูลเซสชันและอุปกรณ์

ข้อมูลเซสชันและอุปกรณ์ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความซับซ้อนของคิวรีและคุณลักษณะที่ใช้ ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับ:

• ระบบปฏิบัติการ รวมถึงเวอร์ชัน การกําหนดค่าโซนเวลา
• ฮาร์ดแวร์ รวมถึงการกําหนดค่าหน่วยความจํา
• เวอร์ชัน Power BI Desktop
• การกําหนดค่า Power BI Desktop เช่น เปิดใช้งานการรวมอย่างรวดเร็วหรือไม่
• เส้นทางไปยังตําแหน่งที่บันทึกการติดตามถูกเก็บไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
• โหมดเริ่มต้นของแบบจําลองข้อมูล (นําเข้า DirectQuery หรือโหมดผสม)
• รุ่นเมตาดาต้าของแบบจําลองข้อมูล
• คุณลักษณะการแสดงตัวอย่างเปิดหรือปิดใช้งาน
• การตั้งค่าตัวเลือก DirectQuery ใด ๆ
• ชื่อของสภาพแวดล้อมระบบคลาวด์ (ผู้เช่า) ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ (ถ้ามี)
• คิวรี Power Query

ข้อมูลเซสชันและอุปกรณ์มีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษหากคุณกําลังประสบปัญหาต่อไปนี้

• ปัญหาเกี่ยวกับรายงานและประสิทธิภาพของ Power Query
• ปัญหาที่ Power BI Desktop หยุดการตอบสนอง หยุดโดยไม่คาดคิด หรือโหลดไม่ถูกต้อง

รายละเอียดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น

ข้อมูลข้อผิดพลาดรวมถึงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นและตําแหน่งที่เกิดขึ้น นอกจากนี้ยังมีลิงก์ไปยังตําแหน่งที่บันทึกการติดตามถูกเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ยังรวมถึง:

• โหมดเริ่มต้นของแบบจําลองข้อมูล (นําเข้า DirectQuery หรือโหมดผสม)
• รุ่นเมตาดาต้าของแบบจําลองข้อมูล
• คุณลักษณะการแสดงตัวอย่างที่เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานใน Power BI Desktop
• ชื่อของสภาพแวดล้อมระบบคลาวด์ (ผู้เช่า) ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ (ถ้ามี)
• การดําเนินการล่าสุดที่คุณดําเนินการ เช่น การเพิ่มเขตข้อมูลลงในวิชวล
• คิวรี Power Query

ข้อมูลข้อผิดพลาดมีความเกี่ยวข้องโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกําลังประสบปัญหาต่อไปนี้

• ปัญหาเกี่ยวกับรายงานและประสิทธิภาพของ Power Query
• ปัญหาที่ Power BI Desktop หยุดการตอบสนอง หยุดโดยไม่คาดคิด หรือโหลดไม่ถูกต้อง

โครงสร้างของโมเดลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่รวบรวมคือคําอธิบายข้อความของทุกสิ่งที่คุณสามารถดูได้ในมุมมองแบบจําลองข้อมูลใน Power BI Desktop รวมถึง:

• ข้อมูลตาราง รวมถึงชื่อและจํานวนแถว
• ข้อมูลคอลัมน์ รวมถึงชื่อ ชนิดข้อมูล จํานวนค่าที่ไม่ซ้ํากัน และค่าต่ําสุดและสูงสุด
• ความสัมพันธ์ รวมถึงตารางและคอลัมน์ไปยัง/จากตาราง ทิศทาง คาร์ดินาลลิตี้ และการตั้งค่าอื่นๆ
• คําจํากัดความของคอลัมน์จากการคํานวณ
• คําจํากัดความของการวัดผล
• คําจํากัดความของบทบาท
• โครงสร้างและคิวรีแหล่งที่มาระยะไกล

ข้อมูลโครงสร้างแบบจําลองข้อมูลมีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษหากคุณกําลังประสบปัญหาต่อไปนี้

• ปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโมเดล
• ปัญหาเกี่ยวกับการสร้างแบบจําลองโดยทั่วไป

การตั้งค่าการรีเฟรชข้อมูล

ข้อมูลการรีเฟรชข้อมูลช่วยให้คุณวิเคราะห์ปัญหาเกี่ยวกับการรีเฟรชแบบเพิ่มหน่วย การรวม และการรีเฟรชหน้าอัตโนมัติ อธิบายการตั้งค่าการรีเฟรชแบบเพิ่มหน่วย (รวมถึงชื่อตาราง) การรวมใดๆ ที่กําหนดไว้ (รวมถึงชื่อตารางและคอลัมน์)

ข้อมูลการรีเฟรชข้อมูลมีความเกี่ยวข้องโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกําลังประสบปัญหาต่อไปนี้

• ปัญหาเกี่ยวกับการรีเฟรชหน้าแบบเพิ่มหน่วยและอัตโนมัติ
• ปัญหาเกี่ยวกับการรวม รวมถึงปัญหาด้านประสิทธิภาพ

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถทําการเรียงลําดับของของต่างๆ ด้วย Power BI Desktop สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถ โปรดดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้:

• Power BI Desktop คืออะไร
• ภาพรวมคิวรีด้วย Power BI Desktop
• ชนิดข้อมูลใน Power BI Desktop
• จัดรูปร่าง และรวมข้อมูลด้วย Power BI Desktop
• งานคิวรีทั่วไปใน Power BI Desktop