Surface Go初代无法使用官方镜像还原

在更换1803版本的镜像后 我又出现了新的问题:恢复到一半时出现“重置此电脑时出现问题，并未进行任何更改”电脑里没有任何系统 硬盘完全是空的 操作完全通过微软官方提供的PE环境进行 所以没办法使用dism /online指令 按照微软官方恢复Surface的步骤 我确保Surface上除了U盘和电源没有任何设备接入 但在“疑难解答”中的“从驱动器恢复”的两个选项“仅删除我的文件” “完全清理驱动器”分别会在65％和96%失败 通过diskpart进行查看 在重置前进行格式化并删除所有分区无效 新建并激活为主分区格式化无效 且恢复失败后diskpart的列表里“gpt”一栏被勾选 在恢复失败后使用notepad查看分区情况 发现正常的引导分区 主分区都已分好 里面还有相应的Windows系统文件（我不确定完不完整）但此时去除所有设备启动电脑还是没有引导 无法进入系统 希望您能给予帮助

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嗨，艾伦·埃隆，

以下是消息的改写版本：“安装 1803 版本的恢复后，必须安装所有更新，直到达到版本 22H2。在重置设备之前，请确保您的时间和日期正确且与您的时区相匹配。 如果您无法手动安装更新，可以通过单击以下链接进行安装：。 https://www.microsoft.com/EN-US/software-download/windows10?36261b60-2f68-4336-abe2-4b00f210b6aa=True安装版本 22H2 的所有更新后，您的设备将恢复到正常状态。

感谢您的理解。

亲切问候

克里斯托弗。

感谢您的回答

Surface出现的问题是无法通过USB设备恢复重置系统 这就代表无法进入系统 并没有办法升级

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嗨 ，艾伦·埃隆

谢谢你回到我们身边。很抱歉延迟解决您的问题。尽管我们尝试了所有故障排除，但联系我们的实时支持团队对您来说会更有益，这样他们就可以进一步远程检查您的设备并实时解决问题。您可以按照以下说明与他们联系。

1. 转到联系我们 - Microsoft 支持
2. 选择你希望如何获取对 Surface 设备的支持。
3. 输入您需要帮助的问题。
4. 查看提供的任何可用解决方案，然后选择“联系支持人员”。

您还可以查看此论坛文章，以获取联系我们的实时支持的更详细指南： 如何获取电话和聊天支持（适用于 Surface 家庭/消费者 - Microsoft 社区）

您也可以查看此链接。 全球客户服务电话号码 - Microsoft 支持

感谢您的理解。

亲切问候

克里斯托弗。